True North Tech L.L.C-FZ è l'operatore del sito web CMC Markets Funded e dell'attività di valutazione simulata. In base ai documenti societari attuali, la società è una società a responsabilità limitata della Meydan Free Zone con numero di costituzione 2646504, numero di licenza commerciale 2646504.01, con sede legale in Meydan Grandstand, 6° piano, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E., rilasciata il 9 marzo 2026 e in scadenza l'8 marzo 2027 salvo rinnovo.

Ai fini della presente Politica, i riferimenti a “noi”, “ci” e “nostro” indica True North Tech L.L.C-FZ, salvo nei casi in cui la presente Informativa stabilisca che un’altra parte, come una pertinente entità di CMC Markets, agisca autonomamente in base ai propri documenti.

La presente Informativa si applica ai dati personali che trattiamo quando voi:

• visitare il Sito Web o utilizzare l'Area Client;
• creare un account, effettuare un ordine o acquistare una challenge;
• utilizzare il Programma di Valutazione, la Fase di Ricompensa o gli strumenti correlati;
• comunicare con noi tramite supporto, chat, email, moduli o canali social;
• completare i controlli di verifica, sanzioni, antifrode o di pagamento;
• richiedere un Reward o un rimborso; oppure
• chiedere di essere indirizzati a un'entità CMC Markets o interagire in altro modo con un percorso di referral opzionale.

La presente Informativa non disciplina i siti web o le app di terze parti dopo che lasci il nostro Sito Web, inclusi eventuali siti web separati o flussi di onboarding gestiti da una pertinente entità CMC Markets, da un processore di pagamenti, da un fornitore di piattaforme di trading o da un altro soggetto terzo.

A seconda del servizio che utilizzi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di informazioni:

• Dati identificativi e dell’account: nome, data di nascita, nome utente, credenziali di accesso, ID account, nazionalità, dettagli aziendali, dettagli dell’entità giuridica e registri del consenso o dell’accettazione.
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, paese, lingua e preferenze di comunicazione.
• Dati aziendali e di verifica: dettagli di registrazione della società, informazioni sul titolare effettivo, dettagli dell'utente autorizzato, documenti di पहचानificazione, prova di indirizzo, controlli di liveness, documentazione fiscale o di residenza e informazioni sulla provenienza dei fondi o del patrimonio, ove richiesto.
• Dati di pagamento e di prelievo: dati della carta o del processore, riferimenti delle transazioni, dettagli di fatturazione, indirizzi del wallet, dettagli del conto bancario, informazioni sul metodo di prelievo e risultati dei controlli antifrode.
• Dati del dispositivo, tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, sistema operativo, cookie, dati di sessione, segnali di geolocalizzazione, registri di accesso, attività della pagina e dati diagnostici.
• Trading simulato e dati del programma: configurazione dell'account, performance di trading, simboli negoziati, ordini, operazioni, metriche di drawdown, segnali di rischio, controlli di coerenza, storico dei payout, stato del programma ed esiti delle revisioni.
• Dati di supporto e comunicazioni: messaggi, ticket, storico dei reclami, registrazioni delle chiamate ove utilizzate, interazioni con chatbot, risposte ai sondaggi e note interne create durante la gestione delle richieste.
• Dati di conformità e rischio: risultati dello screening delle sanzioni, indicatori di persone politicamente esposte, screening dei wallet, storico dei chargeback, indicatori di collegamento dei dispositivi, analisi di rete e segnali anti-abuso.

Possiamo utilizzare i dati personali per:

• creare e gestire il tuo account e fornirti i Servizi richiesti;
• elaborare acquisti, pagamenti, rimborsi, crediti e richieste di Reward;
• fornire, gestire e proteggere il Sito Web, l'Area Clienti e l'accesso alla piattaforma di trading;
• applicare le regole del programma, rilevare pratiche di trading vietate e prevenire abusi;
• condurre controlli su sanzioni, antiriciclaggio, antifrode, KYC e KYB;
• comunicare con te in merito al tuo account, agli ordini, alle richieste di assistenza, agli avvisi legali e agli eventi della piattaforma;
• personalizzare alcune parti dell’esperienza utente e migliorare la navigazione, l’onboarding e l’assistenza clienti;
• monitorare le prestazioni del servizio, indagare sugli incidenti e gestire reclami o controversie;
• svolgere analisi, reportistica, previsioni, ricerche interne e business intelligence;
• valutare i dati di trading simulato per il miglioramento del servizio, la gestione interna del rischio e l’analisi interna delle strategie discrezionali;
• adempiere agli obblighi legali, normativi, fiscali, contabili, sanzionatori, di segnalazione delle frodi e di conservazione dei registri; e
• ove consentito dalla legge e appropriato, gestire un eventuale referral o passaggio a un’entità pertinente di CMC Markets.

Laddove una legge sulla privacy ci richieda di identificare una base giuridica per il trattamento, possiamo fare affidamento su una o più delle seguenti, a seconda del contesto:

• esecuzione di un contratto o misure adottate su tua richiesta prima della stipula di un contratto;
• conformità a un obbligo legale, inclusi sanzioni, prevenzione delle frodi, obblighi fiscali, contabili e di applicazione della legge;
• i nostri interessi legittimi, inclusi prevenzione delle frodi, sicurezza del servizio, analisi, gestione delle controversie, miglioramento del prodotto, gestione interna del rischio e amministrazione aziendale, laddove tali interessi non siano prevalenti rispetto ai tuoi diritti;
• consenso, quando il consenso è richiesto o quando scegliamo di farvi affidamento, anche per segnalazioni facoltative, determinati cookie di marketing o non essenziali; e
• stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Quando il consenso è la base utilizzata, puoi revocarlo in ნებისმunque momento, ma ciò non influirà sul trattamento già effettuato prima che la revoca diventasse efficace.

Poiché CMC Markets Funded è un’attività di valutazione esclusivamente simulata, gran parte delle informazioni che trattiamo riguarda il trading simulato, i modelli comportamentali, l’uso del dispositivo, l’avanzamento della challenge, l’idoneità ai payout e l’integrità della piattaforma.

Possiamo analizzare queste informazioni manualmente, automaticamente o con strumenti assistiti dall’IA per identificare abusi, monitorare il rischio, applicare le regole, valutare l’idoneità ai Rewards, migliorare l’esperienza utente e determinare se il comportamento simulato appaia genuino, coordinato, abusivo o comunque incoerente con lo scopo dei Servizi.

Ove consentito dalla legge, possiamo anche aggregare o anonimizzare tali dati e utilizzarli per statistiche, sviluppo prodotto, previsioni, reportistica, ottimizzazione del servizio, prevenzione delle frodi, modelli interni di rischio, analisi interne del trading discrezionale o finalità aziendali simili. I dati aggregati o anonimizzati possono continuare a essere utilizzati anche dopo la chiusura del tuo account.

Nulla in questa Informativa ti conferisce la proprietà dei nostri modelli di analisi, della nostra logica interna di scoring o delle nostre decisioni discrezionali interne su se o come qualsiasi dato di trading simulato venga utilizzato all’interno della nostra attività.

Possiamo condividere i dati personali con le seguenti categorie di destinatari, ove ragionevolmente necessario e lecito:

• fornitori di piattaforme di trading, fornitori di CRM, fornitori di hosting, fornitori di software e fornitori di infrastrutture;
• fornitori di servizi di pagamento, banche, istituti di moneta elettronica, fornitori di wallet e partner per i pagamenti;
• fornitori di KYC, KYB, screening antifrode, screening sanzioni, geolocalizzazione, screening wallet e intelligence dei dispositivi;
• fornitori di assistenza clienti, strumenti di comunicazione, fornitori di workflow assistiti dall'IA, fornitori di traduzione e sistemi di ticketing;
• fornitori di analisi, gestione del consenso, sicurezza, registrazione e monitoraggio;
• consulenti professionali quali avvocati, commercialisti, revisori e assicuratori;
• autorità di regolamentazione, autorità fiscali, forze dell’ordine, tribunali e autorità competenti, ove richiesto o appropriato;
• acquirenti, investitori, successori o altre controparti in relazione a una riorganizzazione aziendale, un finanziamento o una vendita, nel rispetto dei requisiti di riservatezza e di trattamento lecito; e
• un’entità pertinente di CMC Markets, ma solo nelle circostanze limitate descritte nella Clausola 8 di seguito.

Non vendiamo dati personali nel senso ordinario di vendita di elenchi di clienti per finalità di marketing di terze parti generiche.

CMC Markets Funded è contrattualmente e operativamente separata da CMC Markets plc, CMC Markets UK plc e da altre entità del gruppo CMC Markets. Tali entità non diventano operatori del nostro servizio prop simulato semplicemente perché possono fornirci supporto o perché il nome CMC Markets viene utilizzato nell’ambito di accordi di autorizzazione separati.

Quando è disponibile un percorso di referral opzionale, puoi scegliere di chiederci di indirizzarti verso la pertinente entità CMC Markets per i suoi servizi regolamentati. Tale passaggio è facoltativo, dipende dalla giurisdizione ed è soggetto al tuo consenso esplicito, alla tua idoneità e ai criteri di accettazione della pertinente entità CMC Markets.

Se scegli di aderire a tale percorso, potremmo condividere le informazioni minime ragionevolmente necessarie per facilitare la segnalazione, come i tuoi dati di contatto, la giurisdizione, l'identificativo della segnalazione, il record di adesione e altre informazioni necessarie per l'onboarding, la valutazione di idoneità, l'appropriatezza o la gestione della conformità da parte di tale entità.

Ove consentito dalla legge e da accordi commerciali separati, potremmo ricevere pagamenti di segnalazione a tariffa fissa, remunerazione variabile, commissioni, condivisione dei ricavi o altri compensi collegati all'attività qualificante del cliente. L'esistenza di tale compenso non rende la relativa entità di CMC Markets congiuntamente responsabile per i nostri Servizi, i pagamenti, i rimborsi o gli obblighi di assistenza clienti.

Una volta che interagisci direttamente con una pertinente entità di CMC Markets, i documenti legali e sulla privacy di tale entità disciplinano il trattamento delle tue informazioni per i suoi servizi regolamentati.

Poiché operiamo in modo digitale e possiamo utilizzare processori e piattaforme internazionali, i tuoi dati personali possono essere trattati negli Emirati Arabi Uniti e in altri paesi in cui operano i nostri fornitori, l’infrastruttura, i team di supporto o le controparti pertinenti. Tali paesi possono includere, a seconda del flusso di lavoro, il Regno Unito, gli Stati SEE, il Canada, l’Australia, Singapore e altre località utilizzate dai nostri fornitori di servizi.

Ove la legge applicabile richieda garanzie per il trasferimento, adotteremo misure di tutela adeguate alle circostanze, che possono includere protezioni contrattuali, due diligence sui fornitori, controlli di accesso, minimizzazione, crittografia e valutazioni del rischio di trasferimento.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte nella presente Informativa, inclusi l’esecuzione del contratto, la prevenzione delle frodi, la conformità alle sanzioni, la risoluzione delle controversie, le norme fiscali e contabili, la conservazione dei registri, la preservazione delle prove e le azioni legali.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di dato. Ad esempio, i registri dell’account, i registri delle transazioni, i registri dell’assistenza, i log di conformità e i registri dei pagamenti possono essere conservati più a lungo rispetto ai normali dati di analisi del sito web. Quando i dati sono aggregati o anonimizzati in modo che non identifichino più l’utente, possiamo conservarli e utilizzarli per periodi più lunghi.

Utilizziamo una combinazione di misure tecniche, organizzative e contrattuali progettate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, uso improprio, perdita, alterazione o divulgazione. Queste possono includere controlli di accesso basati sui ruoli, registrazione degli accessi, crittografia ove appropriato, due diligence sui fornitori, monitoraggio della sicurezza, accesso limitato ai materiali di conformità e processi di risposta agli incidenti.

Nessun sistema può essere garantito come completamente sicuro. Sei inoltre responsabile di mantenere sicuri le credenziali del tuo account, l’accesso al dispositivo e l’account email.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per la sicurezza, la continuità della sessione, la funzionalità, l’analisi e, ove consentito, il marketing o l’attribuzione. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

A seconda della tua ubicazione e della legge applicabile, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l’opposizione o la portabilità dei tuoi dati personali, e potresti avere il diritto di revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.

Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di rispondere. Potremmo inoltre limitare o rifiutare una richiesta quando si applica un'esenzione, quando la richiesta inciderebbe negativamente sui diritti di altri, quando dobbiamo conservare determinati registri per motivi legali o quando i dati non sono più in grado di essere collegati a te.

Potremmo inviare messaggi di servizio necessari per il funzionamento del tuo account, degli acquisti, dei ticket di assistenza, degli eventi di sicurezza, degli avvisi legali, degli aggiornamenti del programma o dell'elaborazione dei pagamenti.

Where marketing consent is required, we will rely on consent or another lawful basis that is available under applicable law. You can usually opt out of non-essential marketing communications by using the unsubscribe function in the message or by contacting us through the channels published on the Website.

I nostri Servizi non sono destinati ai minori. Non puoi utilizzare i Servizi a meno che tu non soddisfi i requisiti minimi di età e di idoneità indicati nei nostri Termini e Condizioni.

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nella legge, nella normativa, nella progettazione del servizio, nei modelli di frode, nella tecnologia, nella struttura aziendale, negli accordi con i fornitori o nelle pratiche operative. Quando lo faremo, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina e potremo fornire un ulteriore avviso, ove opportuno.

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o desideri esercitare un diritto alla privacy pertinente, contattaci utilizzando i dettagli pubblicati sul Sito Web o nell'Area Client. Per aiutarci a elaborare le richieste in modo efficiente, includi il tuo nome completo, l'email registrata e la natura della tua richiesta.

Se la tua richiesta riguarda un referral opzionale di CMC Markets dopo che hai già interagito direttamente con la relativa entità di CMC Markets, tale entità potrebbe dover gestire parte della tua richiesta in base ai propri documenti legali.