الشروط والأحكام العامة

1.1 لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها إلا إذا كانت جميع الشروط التالية صحيحة عند تسجيلك، وتقديمك طلبًا، واستخدامك الخدمات، وطلب أي مكافأة:

1.1.1 أنت شخص طبيعي لا يقل عمرك عن ثمانية عشر (18) عامًا وتتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود الملزمة، أو أنك كيان قانوني قائم بشكل صحيح ويتصرف من خلال ممثل مفوض أصولًا؛

1.1.2 أنت، وإذا انطبق ذلك، فإن المالكين المستفيدين والمسيطرين والمديرين والمستخدمين المفوضين لديك، لستم موجودين في، أو مقيمين في، أو مسجلين في، أو منظمين في، أو خاضعين بأي شكل آخر لولاية قضائية نحظرها أو نقيّدها أو لا نخدمها (وتُعد كل منها ولاية قضائية مقيدة)؛

1.1.3 أنت لست خاضعًا لعقوبات أو تجميد أصول أو قوائم مراقبة أو قيود مكافحة غسل الأموال أو أي محظورات قانونية أخرى من شأنها أن تجعل استخدامك للخدمات غير قانوني أو غير مقبول تجاريًا لنا أو لمزودينا؛

1.1.4 ليس لديك سجل في الاحتيال في المدفوعات أو الاحتيال في الهوية أو إساءة استخدام السوق أو تمويل الإرهاب أو غسل الأموال أو إساءة الاستخدام السيبراني أو أي سلوك آخر نعتبره بشكل معقول غير متوافق مع نزاهة الخدمات؛

1.1.5 أنت تستوفي أي فحوصات للهوية أو مصدر الأموال أو مصدر الثروة أو المحفظة أو الجهاز أو الموقع الجغرافي أو الدفع أو الاحتيال قد نطلبها نحن أو الشركات التابعة لنا أو مقدمو الخدمات لدينا بشكل معقول.

1.2 إذا قمت بالتسجيل أو تقديم أمر نيابةً عن كيان قانوني، فأنت تقر وتضمن أن لديك السلطة والصلاحية الكاملتين لإلزام ذلك الكيان. وفي هذه الحالة، تنطبق الإشارات إلى "أنت" و"خاصتك" في هذه الشروط أيضًا على ذلك الكيان حيثما يقتضي السياق ذلك.

1.3 إذا قدمت رقم شركة أو رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة أو رقم رخصة تجارية أو معلومات أعمال مماثلة، أو إذا كنت تستخدم الخدمات أساسًا لأغراض تجارية، فلن يُعاملَك على أنك مستهلك لأغراض هذه الشروط، إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون الإلزامي خلاف ذلك.

1.4 يجوز لك استخدام الخدمات فقط بما يتوافق مع القانون المعمول به في موقعك. وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية تحديد ما إذا كان وصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها قانونيًا في المكان الذي تتواجد فيه.

1.5 يجوز لنا رفض أي تسجيل أو طلب، أو تعليق أو إنهاء الوصول، إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك لا تستوفي متطلبات الأهلية الواردة في هذه المادة 1.

1.6 يجب عليك إخطارنا على الفور إذا توقفت عن استيفاء أي شرط من شروط الأهلية أو إذا أصبحت أي معلومات سبق أن قدمتها غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة.

2.1 الخدمات ذات طبيعة تعليمية وتحليلية وتقييمية، وتُقدَّم من خلال التداول المحاكى فقط. وقد صُممت الخدمات للمساعدة في تحديد مهارة التداول وتقييمها وتطويرها باستخدام بيئة محاكاة.

2.2 ما لم نصرّح صراحةً بخلاف ذلك كتابيًا، فإننا لا نوفر لك حساب وساطة حيًا، أو حساب إيداع، أو خدمات حفظ، أو إدارة محافظ، أو إدارة استثمارات، أو خدمات تداول تنفيذ فقط، أو خدمات مقاصة، أو خدمات دفع، أو خدمات مصرفية، أو أي خدمة مالية منظمة أخرى من خلال البرنامج.

2.3 أي تداول يتم إتاحته من خلال الخدمات هو تداول محاكى. يستخدم التداول المحاكى أسعارًا سوقية وبيانات سوقية ومعلومات أخرى من مصادر خارجية لإعادة إنتاج ظروف السوق، ولكن لا تُعد أي صفقة يرسلها العميل عبر الخدمات أمرًا سوقيًا حقيقيًا، ولا يُنفذ أي أمر عميل في أداة مالية حقيقية باسمك، ولا يتلقى أي عميل حسابًا ممولًا حيًا منا.

2.4 أي مبلغ يظهر في حساب محاكى أو لوحة تحكم أو منصة ليس مالًا حقيقيًا، وليس إيداعًا، وليس أموال عميل، ولا يملك قيمة نقدية، ولا يمثل أموالًا محتفظًا بها لدينا لصالحك.

2.5 الرسوم المدفوعة لنا هي رسوم خدمة مقابل الوصول إلى الخدمات. وهي ليست ودائع، ولا هامشًا، ولا رأس مال استثماريًا، ولا أرصدة مودعة في حساب ضمان، ولا أموالًا محتفظًا بها للتداول نيابةً عنك.

2.6 Any Reward approved under the Reward Stage is a contractual payment by us based on simulated performance, data generation, conduct and compliance with the Program Rules. A Reward is not a share of profits on real trading done by you, not interest, not wages or salary, not employment compensation, and not a return on invested capital.

2.7 لا يشكّل أي شيء في الخدمات أو الموقع الإلكتروني أو منطقة العميل أو محتوانا أو أي تواصل للدعم أي نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية أو محاسبية، ولا توصية بأن تشتري أو تبيع أو تحتفظ بأي أصل أو تتعامل به بأي طريقة أخرى أو بأي استراتيجية. أنت وحدك المسؤول عن قراراتك الخاصة.

2.8 لأن البرنامج محاكاة فقط، فإن التسجيل في برنامج التقييم لا يُعدّ مماثلاً للتقدم بطلب للحصول على حساب تداول حيّ برافعة مالية. ومع ذلك، قد نطلب التحقق قبل أي صرف، أو قبل الإحالة، أو في أي وقت آخر لأسباب تتعلق بالاحتيال أو العقوبات أو الامتثال أو لأسباب تشغيلية.

2.9 نحن ندير علامة CMC Markets Funded التجارية من خلال True North Tech LLC-FZ، وهي منفصلة تشغيليًا عن CMC Markets. وعندما نستخدم عبارات مثل "مدعوم من CMC Markets"، فإن هذه العبارة تشير فقط إلى علاقة تجارية وتمويلية واستخدام للعلامة التجارية و/أو إحالة منفصلة، ولا تعني أن CMC Markets تملكنا أو تتحكم بنا أو توظفك أو تدير الخدمات أو تضمن أي نتيجة أو تضمن أي صرف أو تتحمل المسؤولية عن استخدامك للخدمات.

2.10 لا تُعد CMC Markets طرفًا في هذه الشروط ما لم وحتى تقوم بإبرام مستندات قانونية منفصلة مباشرةً مع كيان CMC Markets ذي الصلة. وأي حساب تداول حي اختياري أو علاقة وساطة مع أي كيان من CMC Markets تكون منفصلة عن الخدمات وتخضع حصريًا للمستندات القانونية الخاصة بذلك الكيان.

2.11 يجوز لنا تحليل إشارات التداول وبيانات الصفقات والبيانات السلوكية وغيرها من المعلومات الناتجة عبر الخدمات لأغراض البحث الداخلي، ومنع الاحتيال، وتحسين الخدمة، وإدارة المخاطر، وأنشطة التداول التقديرية الداخلية في الحسابات المملوكة لنا أو الخاضعة لسيطرتنا أو لسيطرة الشركات التابعة لنا، حيثما كان ذلك قانونيًا. ولا ينشئ ذلك أي التزام بمضاهاة صفقاتك، ولا أي واجب ائتماني تجاهك، ولا أي حق في تعويض يتجاوز أي مكافأة مستحقة صراحةً بموجب هذه الشروط.

3.1 لشراء الخدمات المدفوعة أو الوصول إليها، يجب عليك أولًا إنشاء منطقة العميل وتقديم المعلومات المطلوبة أثناء التسجيل.

3.2 عند تقديم طلب، تختار المنتج، ومبلغ رأس المال الافتراضي المحاكى، والمنصة، وهيكل المرحلة، والإضافات، وطريقة الدفع، وعملة الفوترة، وأي خيارات أخرى نوفرها لذلك المنتج. وتشكل الشروط التجارية المعروضة عند إتمام الشراء والمؤكدة في نموذج طلبك جزءًا من اتفاقك معنا.

3.3 يجوز لك مراجعة طلبك وتصحيحه قبل الإرسال. ويصبح الطلب ملزمًا عند تقديمه مع التزام بالدفع، وعند إتمام الدفع حيثما ينطبق ذلك.

3.4 يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بالتسجيل أو الطلب أو التحقق أو الدعم أو السحب كاملة ودقيقة وحديثة وغير مضللة. ويحق لنا الاعتماد على المعلومات التي تقدمها، ولسنا ملزمين بالتحقق منها بشكل مستقل ما لم نقرر القيام بذلك.

3.5 تُعرض رسوم برنامج التقييم أو أي خدمة مدفوعة أخرى عند إتمام الشراء. وأي ضرائب نكون ملزمين قانونًا بتحصيلها ستظهر ضمن إجمالي الدفع عند إتمام الشراء أو سيتم الإفصاح عنها لك بطريقة أخرى قبل الدفع.

3.6 لا يجوز الجمع بين الخصومات أو القسائم أو الاعتمادات الترويجية وغيرها من المزايا ما لم نذكر صراحةً خلاف ذلك.

3.7 يمكن إجراء الدفع باستخدام الطرق المعروضة على الموقع الإلكتروني أو ضمن مسار إتمام الشراء، والتي قد تشمل مدفوعات البطاقات، أو التحويلات البنكية أو عبر مزود الدفع، أو PayPal، أو مدفوعات العملات المشفرة أو العملات المستقرة، وطرق الدفع المحلية. وقد يختلف توفر طرق الدفع حسب البلد والعملة والمنتج وملف المخاطر.

3.8 إذا اخترت الدفع بعملة مختلفة عن عملة التسعير الأساسية لدينا، أو إذا دفعت باستخدام العملات المشفرة، فقد تنطبق أسعار الصرف أو فروق الأسعار أو رسوم التحويل التي يفرضها طرف ثالث أو رسوم شبكة البلوك تشين أو رسوم المعالج. أنت مسؤول عن جميع الرسوم التي يفرضها البنك الذي تتعامل معه أو مُصدر البطاقة أو مزود المحفظة أو معالج الدفع أو منصة التداول.

3.9 لا تُعد الرسوم مدفوعة إلا بعد أن نتلقى المبلغ الكامل بنجاح أو يتلقاه مزود الدفع المعتمد لدينا. إذا كان الدفع غير مكتمل أو تم عكسه أو الاعتراض عليه أو استرداده قسريًا أو تبيّن لاحقًا أنه غير مصرح به، فقد نقوم بإلغاء أو تعليق الطلب ذي الصلة وأي خدمات أو مكافآت مرتبطة به.

3.10 يجوز لنا تقديم الفواتير والإيصالات وسجلات المعاملات إلكترونيًا عبر منطقة العميل، أو عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بوابة مزوّد الدفع.

3.11 باستثناء ما يقتضيه القانون الإلزامي، أو ما هو منصوص عليه صراحةً في سياسة استرداد مكتوبة، أو ما نوافق عليه تحديدًا كتابةً، فإن الرسوم غير قابلة للاسترداد بمجرد تفعيل الخدمة ذات الصلة أو تنفيذها بشكل جوهري.

3.12 يجوز لك تقديم عدة أوامر ما لم نفرض حدًا لذلك. ويُعد كل أمر مقبول اتفاقًا مستقلًا ما لم نذكر صراحةً خلاف ذلك.

3.13 يجوز لنا تقييد عدد الأوامر التي يمكنك تقديمها، أو إجمالي رأس المال الافتراضي الاسمي الذي يمكنك التحكم فيه، أو عدد الحسابات المرتبطة بك، أو بأجهزتك، أو بطرق الدفع الخاصة بك، أو بمحافظك، أو بأسرتك، أو بهيكل الملكية المستفيدة لديك، أو بموظفيك، أو بأي شخص ذي صلة.

3.14 ما لم نسمح صراحةً بخلاف ذلك، لا يجوز نقل الأداء أو حالة المرحلة أو سجل التقييم أو رأس المال الافتراضي أو البيانات أو النتائج أو التسعير أو الاستحقاقات من طلب إلى آخر، ولا دمجها أو إجراء المقاصة بينها.

3.15 إذا قمنا سابقًا بتقييد وصولك أو تعليقه أو إنهائه ثم وافقنا لاحقًا على السماح بوصول جديد، فقد نطلب تحققًا معززًا، أو سداد تكاليف استرداد المبالغ المدفوعة أو التكاليف الإدارية التي تكبدناها، أو اتخاذ خطوات امتثال إضافية قبل قبول أي طلب جديد.

4.1 يتم توفير الوصول إلى الخدمات من خلال الموقع الإلكتروني ومنطقة العميل ومنصة أو أكثر من منصات التداول أو التحليلات التابعة لجهات خارجية التي نختارها من وقت لآخر، بما في ذلك المنصات المتاحة عبر مزودين خارجيين.

4.2 بعد قبول الطلب، وعند الاقتضاء، استلام الدفع، سنوفر أو نُتيح بيانات الاعتماد والروابط وتفاصيل الوصول اللازمة للمنصة أو الخدمة ذات الصلة.

4.3 يجب عليك الحفاظ على سرية وأمان بيانات اعتماد ملفك الشخصي، وبيانات اعتماد المنصة، وتأكيدات المحفظة، ورموز الأمان. ويجب ألا تشاركها مع أي شخص آخر.

4.4 أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال منطقة العميل الخاصة بك، وحساب المنصة الخاص بك، وعنوان بريدك الإلكتروني المسجل، ووسائل الدفع الخاصة بك، والأجهزة المتصلة بك، ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك.

4.5 ما لم نوافق على خلاف ذلك بعد التحقق، يجوز لك الاحتفاظ بمنطقة عميل رئيسية واحدة فقط. ويجوز لنا دمج أو تعليق أو إغلاق مناطق العميل المكررة أو المرتبطة وفقًا لتقديرنا.

4.6 يمكنك طلب إغلاق منطقة العميل الخاصة بك في أي وقت. سيؤدي الإغلاق إلى إنهاء وصولك إلى الخدمات وقد يؤدي إلى إنهاء جميع الاتفاقيات النشطة المرتبطة بتلك المنطقة. باستثناء الحالات التي يقتضي فيها القانون الإلزامي خلاف ذلك، لا يخولك الإغلاق استرداد أي مبالغ.

4.7 قد نقوم بإجراء أعمال الصيانة أو أعمال الأمان أو التحديثات أو عمليات النقل أو التدخلات الطارئة في أي وقت. لذلك قد يكون الموقع الإلكتروني أو منطقة العميل أو المنصة غير متاح أو متدهور الأداء أو محدودًا من وقت لآخر.

4.8 أنت مسؤول عن الحصول على الأجهزة، والوصول إلى الإنترنت، وخدمة الهاتف المحمول، والبرامج، والمتصفحات، وأنظمة التشغيل، وضوابط الأمان، وغيرها من الموارد التقنية اللازمة لاستخدام الخدمات، والحفاظ عليها.

4.9 تعتمد بعض ميزات الخدمات على برامج أو إضافات أو واجهات برمجة تطبيقات أو منصات تابعة لجهات خارجية. وقد يخضع استخدامك لتلك المكونات أيضًا لشروط الجهة الخارجية ذات الصلة وسياساتها وقيودها التقنية. نحن غير مسؤولين عن أي برنامج تابع لجهة خارجية أو موجز بيانات أو متجر تطبيقات أو مشغل منصة أو شبكة اتصالات.

5.1 تهدف الخدمات إلى توفير التعليم والتحليلات وبيئة سوق محاكاة وطريقة منظمة لتقييم أداء التداول.

5.2 تم تصميم التداول المحاكى لمحاكاة ظروف السوق، لكنه لا يتضمن تنفيذًا حقيقيًا في السوق باسمك. قد نستخدم سيولة أو أسعارًا أو رسومًا بيانية أو مصادر بيانات السوق من أطراف ثالثة لملء البيئة المحاكاة.

5.3 كجزء من الخدمات، قد نوفر لوحات تحليلات وتقارير أداء ومواد تعليمية وإمكانية الوصول إلى المنصة ودعمًا وأدوات لمراقبة القواعد وإشعارات ووظائف دعم بمساعدة الذكاء الاصطناعي وأدوات أو محتوى إضافية أخرى.

5.4 قد نقدم الخدمات بإحدى أو أكثر من الأوضاع التالية:

5.4.1 نسخة تجريبية مجانية، أو بيئة تجريبية، أو نموذجية؛

5.4.2 برنامج تقييم يتكون من مرحلة تقييم واحدة أو أكثر؛ و

5.4.3 مرحلة المكافأة أو أي برنامج محاكاة آخر بعد التقييم.

5.5 يجوز لنا تعديل أو إضافة أو استبدال أو تعليق أو إزالة الميزات أو المنتجات أو الأسواق أو الأصول المدعومة أو الرموز أو القواعد أو مصادر البيانات أو طرق الدفع أو الولايات القضائية المدعومة أو المكونات التقنية للخدمات في أي وقت، وذلك وفقًا للبند 16.

5.6 ما لم نذكر صراحةً خلاف ذلك، فإن المعايير التجارية الرئيسية الموضحة في طلبك المحدد وقت الشراء - مثل المنتج المختار، ورأس المال الافتراضي الاسمي، والرسوم المعلنة، وهيكل التقييم الرئيسي - تظل خاصة بذلك الطلب. وقد يتم تحديث القواعد التشغيلية، ومتطلبات الأمان، وممارسات التداول المحظورة، وطرق الدفع المدعومة، والولايات القضائية المقيدة، والتدابير المماثلة المتعلقة بالنزاهة أو الامتثال من وقت لآخر بموجب البند 16.

5.7 التجربة المجانية. يجوز لنا السماح باستخدام محدود لبعض الخدمات مجانًا لفترة محددة أو ضمن نطاق محدود. قد يُسمح بتجربة مجانية نشطة واحدة فقط في أي وقت ما لم نذكر خلاف ذلك. يجوز لنا تعليق أو تغيير أو سحب التجربة المجانية في أي وقت.

5.8 برنامج التقييم.

5.8.1 قد نعرض تنسيقات تقييم من خطوة واحدة أو خطوتين أو تنسيقات تقييم أخرى. يرد الهيكل الدقيق والأهداف والحدود وظروف التداول المسموح بها للمنتج الذي اخترته في طلبك وفي قواعد البرنامج المعمول بها.

5.8.2 ما لم تنص قواعد البرنامج على خلاف ذلك، يتم تفعيل مرحلة التقييم عندما تنفذ أول صفقة افتراضية لك في تلك المرحلة.

5.8.3 إذا لم تقم بتفعيل مرحلة التقييم خلال الفترة المحددة على الموقع الإلكتروني أو في منطقة العميل أو في تأكيد طلبك، فقد نقوم بتعليق تلك المرحلة أو إلغائها. ويجوز لنا، ولكننا لسنا ملزمين، بالسماح بإعادة التفعيل أو إعادة الضبط أو التمديد وفقًا للشروط التي نعرضها حينها.

5.8.4 لاجتياز مرحلة التقييم، يجب عليك استيفاء جميع أهداف التداول وقواعد البرنامج المعمول بها، وإغلاق المراكز المفتوحة أو التعامل معها بطريقة نطلبها لأغراض التقييم، والاحتفاظ بالأهلية بموجب البند 1، وتجنب أي خرق لهذه الشروط، بما في ذلك أي ممارسة تداول محظورة.

5.8.5 إذا نجحت في اجتياز مرحلة، فقد نمنحك إمكانية الوصول إلى المرحلة التالية أو نراجع أهليتك لمرحلة المكافأة. إن النجاح في مرحلة واحدة أو في برنامج التقييم الكامل لا يضمن القبول في مرحلة المكافأة أو في أي برنامج آخر.

5.8.6 إذا انتهكت قواعد البرنامج، أو فشلت في تحقيق الأهداف التداولية، أو فشلت في التحقق، أو لم تستوفِ شروط مرحلة ما لأي سبب آخر، فقد نعتبر المرحلة وبرنامج التقييم المرتبط بها غير ناجحين.

6.1 إذا أكملت برنامج التقييم بنجاح واجتزت أي فحص إضافي نطلبه، فقد ندعوك للمشاركة في مرحلة المكافأة أو أي برنامج محاكاة آخر بعد التقييم.

6.2 تظل مرحلة المكافأة محاكاة فقط. نحن لا نوفر حسابات ممولة حية للعملاء ضمن مرحلة المكافأة، ولا ننفذ صفقات عملائك في السوق باسمك.

6.3 المشاركة في مرحلة المكافأة تخضع لتقديرنا، وقد تكون خاضعة لشروط أو سياسات إضافية، وقد تكون محددة بمدة زمنية، وقد يتم سحبها أو عدم تجديدها من قبلنا.

6.4 لا تؤدي المشاركة في مرحلة المكافأة إلى إنشاء علاقة عمل، أو علاقة عامل، أو شراكة، أو وكالة، أو مشروع مشترك، أو واجب ائتماني، أو ترتيب حساب مُدار، أو علاقة إدارة استثمار بينك وبيننا.

6.5 قد تكون الأهلية للمشاركة في مرحلة المكافأة، والاستمرار فيها، مشروطة بالتحقق من الهوية، وفحوصات العقوبات، ومراجعة مكافحة الاحتيال، والوثائق الضريبية، والتحقق من وسيلة الدفع، والقيود الجغرافية، وقواعد الاتساق، وحدود التخصيص الإجمالية، وأي سياسات أخرى ننشرها.

6.6 يجوز لنا رفض الوصول إلى مرحلة المكافأة أو تعليقها أو إنهاؤها إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك قد انتهكت هذه الشروط، أو مارست ممارسة تداول محظورة، أو أخفقت في مراجعة الامتثال، أو تسببت في تنبيه احتيال، أو أدت إلى ردّ المبالغ المدفوعة، أو أصبحت غير مؤهل، أو خلقت بأي شكل آخر خطرًا قانونيًا أو ماليًا أو متعلقًا بالسمعة علينا.

6.7 يجوز لنا تحديد الحد الأقصى لإجمالي رأس المال الافتراضي الاسمي، أو عدد الحسابات، أو الحد الأقصى للتخصيص المتاح، أو وتيرة الدفع، أو مبلغ الدفع، أو عتبة الاتساق، أو غير ذلك من معايير المخاطر التي تنطبق عليك أو على أي شخص ذي صلة عبر جميع حسابات التقييم ومرحلة المكافأة.

6.8 يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، نسخ لا شيء أو بعض أو كل إشارات التداول أو الأنماط أو البيانات المؤهلة التي يتم توليدها في الحسابات الافتراضية إلى حسابات حية أو داخلية منفصلة نملكها نحن أو نتحكم فيها أو تابعة لنا. وأي نشاط من هذا القبيل هو قرار تجاري داخلي تقديري فقط.

6.9 ليس لديك أي حق في أن تطلب منا نسخ إشاراتك، ولا أي حق في معرفة ما إذا كنا قد فعلنا ذلك، ولا أي مصلحة منفعة أو حق ملكية أو مشاركة في الأرباح في أي حساب نملكه نحن أو الشركات التابعة لنا، باستثناء أي مكافأة تتم الموافقة عليها صراحةً بموجب هذه الشروط وقواعد البرنامج المعمول بها.

7.1 يجوز لك الانخراط في التداول المحاكى فقط بطريقة حقيقية وشخصية وبحسن نية، وفقط وفقًا لهذه الشروط وقواعد البرنامج المعمول بها وأي قيود يفرضها المنصة ذات الصلة أو إعداد السوق.

7.2 للاستخدام الشخصي فقط. باستثناء الحالات التي نصرح فيها بذلك صراحةً كتابةً، يجب ألا:

7.2.1 السماح لأي طرف ثالث بالوصول إلى منطقة العميل الخاصة بك، أو المنصة، أو بيانات اعتماد الحساب، أو بيانات الحساب؛

7.2.2 السماح لشخص آخر بالتداول نيابةً عنك، أو مراقبة الصفقات على أساس تقديري، أو إدارة حسابك كمدير حساب أو مدير إشارات أو مدير تمويل أو أي مزود خدمة مماثل؛

7.2.3 الوصول إلى حساب مستخدم آخر، أو تنفيذ التداول نيابةً عن مستخدم آخر، أو التنسيق مع مستخدم آخر لتجاوز قواعد البرنامج؛

7.2.4 بيع أو تأجير أو استئجار أو نقل أو إحالة أو منح ترخيص فرعي أو رهن أو التصرف بأي شكل آخر في أي حساب أو بيانات اعتماد أو حالة المرحلة أو حق الوصول أو الدفعة المتوقعة؛

7.2.5 إذا كنتَ كيانًا قانونيًا، فلا تُشارك الوصول إلا مع الأفراد المحددين الذين نُخوِّلهم نحن أو مع كبار الموظفين الذين تقتضي طبيعة دورهم المؤسسي ذلك بشكل معقول.

7.3 ممارسات التداول المحظورة. فيما يلي أمثلة على السلوك الذي قد نعتبره محظورًا أو مسيئًا أو غير حقيقي أو مصممًا للتحايل على الخدمات:

7.3.1 استغلال التأخيرات، أو الأسعار القديمة، أو الأسعار غير الصحيحة، أو الأسعار خارج السوق، أو أخطاء التغذية، أو تأخر الخادم، أو إيقافات البورصة، أو عيوب الرسوم البيانية، أو أعطال المنصة، أو شذوذ التبييت، أو شذوذ السبريد، أو أي مخالفات تقنية أو متعلقة ببيانات السوق مماثلة؛

7.3.2 استخدام مراكز معاكسة أو مغطاة عبر حساباتك الخاصة، أو عبر حسابات الأشخاص ذوي الصلة، أو عبر حسابات مستخدمين آخرين، أو عبر وسطاء أو منصات خارجية، عندما يكون الغرض أو الأثر هو تجاوز حدود السحب، أو خلق يقين مصطنع، أو التلاعب بمعدلات النجاح، أو هندسة المدفوعات؛

7.3.3 نسخ التداول، التداول العكسي، مشاركة الإشارات، ترتيبات التداول الاجتماعي، التداول الجماعي، خدمات الإشارات المباعة تجاريًا، أو التنفيذ المنسق المتطابق إلى حد كبير عبر عدة مستخدمين أو حسابات عندما يخالف هذا السلوك شرط الاستخدام الشخصي أو يتجاوز ضوابط التخصيص والنزاهة لدينا؛

7.3.4 فتح الصفقات أو إغلاقها أو تعديلها بهدف أساسي يتمثل في استغلال الظروف غير السائلة، أو إعادة ضبط المنصة، أو افتتاح السوق أو إغلاقه، أو سلوك الارتفاعات المفاجئة المرتبطة بالأخبار، أو ظروف عطلة نهاية الأسبوع، أو البيانات المتأخرة، أو الاضطرابات المؤقتة في السوق، بطريقة لا تتوافق مع تقييم المهارة الحقيقي؛

7.3.5 استخدام البرامج النصية، أو الروبوتات، أو واجهات برمجة التطبيقات، أو الإضافات، أو الأتمتة، أو إغراق الأوامر، أو حركة الرسائل المفرطة، أو إساءة استخدام البنية التحتية بما يتداخل مع المنصة، أو يضعف الخدمة، أو يخفي الهوية، أو يمنح ميزة هيكلية غير عادلة؛ وحتى عندما تكون الأتمتة مسموحة بخلاف ذلك، يجوز لنا مع ذلك اعتبارها محظورة إذا استُخدمت بشكل مسيء؛

7.3.6 التداول بناءً على معلومات داخلية، أو إساءة استخدام معلومات غير علنية، أو التلاعب بالسوق، أو الخداع في الأوامر، أو وضع طبقات، أو التداول الوهمي، أو أي سلوك غير قانوني أو خادع أو تلاعبي؛

7.3.7 الانخراط في استراتيجيات أو سلوكيات مخاطرة قد يعتبرها الشخص العاقل ذات طابع مقامر أو مسيئًا من الناحية الهيكلية أو غير متسق مع إدارة المخاطر الحصيفة، بما في ذلك التعرضات الكاملة المتكررة، أو التركّز الشديد في اتجاه واحد، أو تصعيد المارتينغال أو الشبكة بشكل متكرر، أو الارتفاعات المفاجئة في حجم الصفقة المستخدمة للتلاعب بالتقييم؛

7.3.8 تحريف هويتك أو موقعك أو ملكيتك أو أجهزتك أو وسائل الدفع أو المحافظ أو علاقاتك مع المستخدمين الآخرين، بما في ذلك عبر شبكات VPN أو الوكلاء أو الأجهزة البعيدة أو المستندات المزيفة أو الهويات الاصطناعية أو غيرها من تقنيات الإخفاء؛ أو

7.3.9 أي سلوك آخر نحدد بشكل معقول أنه مسيء أو احتيالي أو غير حقيقي أو غير متسق بشكل جوهري مع غرض الخدمات أو من المحتمل أن يهدد نزاهة البرنامج أو اقتصاده أو عدالته.

7.4 توقعات إدارة المخاطر. بالإضافة إلى تجنب ممارسات التداول المحظورة، يجب عليك:

7.4.1 الالتزام بجميع حدود السحب، والخسارة اليومية، والخسارة الإجمالية، والرافعة المالية، والحجم، وأيام التداول، والأخبار، وفترة الاحتفاظ، وعطلة نهاية الأسبوع، ووقف الخسارة، والتركيز أو الاتساق المنصوص عليها في قواعد البرنامج الخاصة بك؛

7.4.2 تجنب التعرض غير المتناسب في رمز واحد، أو سلة مترابطة واحدة، أو حدث واحد، أو فكرة تداول واحدة مقارنةً برأس المال الافتراضي الاسمي ونمط نشاطك السابق؛ و

7.4.3 التداول بطريقة يمكن تقييمها بشكل معقول على أنها استراتيجية حقيقية، وليس أسلوبًا يهدف فقط إلى تعظيم الاحتمال الإحصائي للنجاح أو استخراج دفعة من البرنامج.

7.5 يجوز لنا الاحتفاظ بصفحة منفصلة أو سياسة أو مقالة في قاعدة المعرفة وتحديثها، تتضمن أمثلة على ممارسات التداول المحظورة أو إرشادات تفسيرية إضافية. وتكون تلك الأمثلة توضيحية وغير شاملة.

7.6 العواقب. إذا قررنا بشكل معقول أنك قد انتهكت هذه المادة 7 أو انخرطت بأي شكل آخر في سلوك غير حقيقي أو مسيء، يجوز لنا، دون حصر:

7.6.1 اعتبار المرحلة أو الحساب المعني فاشلاً؛

7.6.2 إزالة أو إلغاء أو إبطال أو تعديل أو إعادة تصنيف أو تجاهل صفقة محاكاة واحدة أو أكثر أو نتائجها؛

7.6.3 استبعاد كل الربح أو الخسارة الناتجة أو جزء منها من حسابات المكافأة؛

7.6.4 تقليل الرافعة المالية، أو حدود الحجم، أو الأدوات القابلة للتداول، أو غيرها من أذونات الحساب؛

7.6.5 فرض فحوصات اتساق إضافية، أو فترات مراجعة، أو حدود للمخاطر، أو ضوابط سلوكية؛

7.6.6 تعليق أو إنهاء خدمة واحدة أو أكثر أو اتفاقيات، بما في ذلك منطقة العميل وأي حساب في مرحلة المكافأة؛

7.6.7 حجب أو إلغاء أو المقاصة أو استرداد المكافآت؛ و

7.6.8 منعك أنت أو أي شخص ذي صلة من استخدام الخدمات في المستقبل.

7.7 يجوز لنا اتخاذ الإجراءات الموضحة أعلاه دون إشعار مسبق عند الضرورة لحماية الخدمات، على الرغم من أننا سنحاول عمومًا إخطارك لاحقًا متى كان ذلك ممكنًا.

7.8 إذا وقع سلوك محظور أو منسق عبر عدة حسابات مرتبطة بك أو بأي شخص ذي صلة، يجوز لنا اتخاذ إجراءات تصحيحية على جميع تلك الحسابات وجميع الأوامر ذات الصلة.

7.9 باستثناء الحالات التي يقتضي فيها القانون الإلزامي خلاف ذلك، لا يحق لك الحصول على تعويض أو استرداد لمجرد أننا اتخذنا إجراءً بموجب هذه المادة 7.

8.1 يجوز فقط للمستخدمين الذين تم قبولهم بشكل صحيح في مرحلة المكافأة، والذين يظلون مؤهلين ويستوفون جميع الشروط المعمول بها، طلب مكافأة أو استلامها.

8.2 يتم احتساب المكافآت من قبلنا وفقًا لقواعد البرنامج المعمول بها، وقد تستبعد أي نشاط تداول غير صالح أو مُعاد أو ملغى أو مُعدّل أو محل نزاع أو محظور، وأي مدفوعات زائدة سابقة، وأي مقاصة مطبقة، ورسوم الشبكة، ورسوم المعالج، والضرائب التي يتعين علينا حجبها، وأي استقطاعات أخرى يتم الإفصاح عنها صراحةً أو يقتضيها القانون.

8.3 يجوز لنا تطبيق جداول السحب، ونوافذ السحب، والحدود الدنيا للسحب، وفترات الاحتياطي، ونسب التقسيم، والحدود القصوى، ومعايير الاتساق، ومتطلبات الأيام النشطة، أو فترات المراجعة كما هو منصوص عليه في قواعد البرنامج أو في منطقة العميل.

8.4 قبل أول دفعة للمكافأة، ومرة أخرى كلما طُلب ذلك بشكل معقول، يجب عليك إكمال خطوات التحقق التي نطلبها. وقد تشمل هذه الخطوات التحقق من الهوية، وفحوصات إثبات الحيوية، والتحقق من العنوان، والوثائق الضريبية، والتحقق من الحساب البنكي، والتحقق من ملكية المحفظة، ومراجعة مصدر الأموال، وفحص العقوبات، والعناية الواجبة المعززة.

8.5 قد تُدفع مدفوعات المكافأة عبر التحويل البنكي، أو مزودي خدمات الدفع المنظمين، أو العملات المستقرة أو تحويلات العملات المشفرة الأخرى، أو أي طرق أخرى ندعمها من وقت لآخر. وتختلف إتاحة الطرق حسب البلد، وملف المخاطر، والقدرة التشغيلية.

8.6 إذا طلبتَ مكافأة إلى محفظة عملات مشفرة أو عملات مستقرة، فأنت مسؤول عن توفير محفظة دقيقة ومتوافقة ومملوكة أو خاضعة لسيطرتك بشكل قانوني، وغير خاضعة للعقوبات أو لقيود المخاطر المرتفعة. وقد تكون التحويلات المرسلة إلى عنوان تقدمه أنت غير قابلة للإلغاء.

8.7 إذا تعذّر إكمال أي مكافأة بسبب تفاصيل غير دقيقة، أو رفض المحفظة، أو تعليق الامتثال، أو رفض المعالج، أو فشل التحويل البنكي، أو قيد قانوني، فقد نؤخر الدفع، أو نطلب منك اختيار طريقة أخرى، أو نلغي الطلب إلى أن تتم معالجة المشكلة.

8.8 يجوز لنا حجب أي مكافأة أو مقاصتها أو تخفيضها أو استردادها إذا حدث ردّ مدفوعات، أو تنبيه احتيال، أو مشكلة تتعلق بالعقوبات، أو فشل في التحقق من الهوية (KYC)، أو دفعة مكررة، أو خطأ حسابي واضح، أو خرق لهذه الشروط، أو متطلب قانوني، أو التزام بحجب ضريبي، أو نزاع غير محسوم يتعلق بالحساب أو الطلب المعني.

8.9 قد نصدر من وقت لآخر رصيدًا في المتجر، أو قسائم، أو أرصدة ترويجية، أو رموز إعادة تعيين، أو مزايا مماثلة. وما لم يقتضِ القانون الإلزامي خلاف ذلك، فإن هذه المزايا لا تملك قيمة نقدية، وهي شخصية لك، وقد تنتهي صلاحيتها، وقد تخضع لشروط ترويجية منفصلة.

8.10 أنت وحدك المسؤول عن أي ضرائب أو رسوم أو إقرارات أو ملفات أو التزامات إبلاغ تنشأ عن شرائك للخدمات أو استلامك لأي مكافأة.

9.1 إن الموقع، ومنطقة العميل، ولوحات المعلومات، والبيانات، والنصوص، والصوت، والفيديو، والرسومات، والرموز البرمجية، والعلامات التجارية، والمحتوى، والمواد التعليمية، والوثائق، وجميع العناصر الأخرى للخدمات (ويُشار إليها مجتمعةً باسم المحتوى) مملوكة لنا أو لشركاتنا التابعة أو لجهات الترخيص لدينا أو لمقدمي الخدمات لدينا، وهي محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وغيرها من القوانين.

9.2 وفقًا لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وقابلًا للإلغاء وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى واستخدامه حصريًا لاستخدامك الداخلي الخاص للخدمات.

9.3 باستثناء ما تسمح به هذه الشروط صراحةً أو ما يفرضه القانون الإلزامي، يجب عليك عدم:

9.3.1 نسخ أو استخراج أو تنزيل المحتوى على نطاق واسع أو إعادة نشره أو توزيعه أو بيعه أو منحه ترخيصًا فرعيًا أو تأجيره أو إعارته أو تأطيره أو عمل مرآة له أو استغلال المحتوى بأي طريقة أخرى؛

9.3.2 إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو تفكيك أو تجاوز أو التدخل في أو تعديل الموقع الإلكتروني أو منطقة العميل أو تكاملات المنصة أو الحمايات التقنية؛

9.3.3 استخدام أي روبوت أو عناكب أو زاحف أو أداة استخراج أو أتمتة أو وسائل مشابهة لجمع المعلومات من الخدمات، باستثناء عبر ميزة أو واجهة برمجة تطبيقات (API) نوفرها صراحةً؛

9.3.4 التحايل على القيود الجغرافية أو حدود الحساب أو قيود الدفع أو ضوابط الأمان أو ضوابط التحقق;

9.3.5 استخدام اسمنا أو علاماتنا أو شعاراتنا أو عناصر التصميم الخاصة بنا، أو تلك الخاصة بـ CMC Markets أو أي طرف ثالث آخر، دون إذن المالك ذي الصلة؛

9.3.6 إنشاء خدمة منافسة أو مجموعة بيانات تدريبية أو روبوت أو منتج تحليلات أو عمل مشتق من المحتوى، إلا إذا كان القانون الإلزامي يسمح بذلك صراحةً؛ أو

9.3.7 استخدام الخدمات أو المحتوى بأي طريقة يُحتمل أن تُلحق بها الضرر أو تُعطّلها أو تُثقلها فوق طاقتها أو تُضعفها أو تُسيء إلى سمعتنا.

9.4 إذا كنت تعلم أو تشك في أن مستخدمًا آخر يشاركك جهازك أو اتصال الإنترنت المنزلي أو بطاقة الدفع أو الحساب البنكي أو المحفظة أو النشاط التجاري أو العنوان أو هيكل الملكية المؤسسية، فيجب عليك الإفصاح لنا عن ذلك إذا طُلب منك، وعند الاقتضاء، قبل استخدام الخدمات بطريقة قد تُفعّل ضوابط مكافحة الاحتيال لدينا.

9.5 أي إساءة استخدام للمحتوى قد تؤدي إلى تعليق أو إنهاء فوري، وقد تعرضك أيضًا لإجراءات قانونية.

10.1 يجوز لنا، ولشركاتنا التابعة ومقدمي خدماتنا، إجراء فحوصات اعرف عميلك، واعرف نشاطك التجاري، والعقوبات، والشخصيات السياسية البارزة، ومكافحة غسل الأموال، ومكافحة تمويل الإرهاب، والاحتيال، واسترداد المبالغ المدفوعة، والمحفظة، والموقع الجغرافي، والجهاز، والسلوك، قبل قبول أي أمر أو بعده وعلى أساس مستمر.

10.2 يجوز لنا أن نطلب منك في أي وقت مستندات أو تفسيرات أو إقرارات أو معلومات إضافية. وحتى نكون راضين، يجوز لنا رفض الوصول، أو تعليق الخدمات، أو حظر أي دفعة، أو رفض وسيلة دفع، أو إلغاء طلب المكافأة.

10.3 يجوز لنا رفض المدفوعات أو عكسها، أو رفض طرق السحب، أو رفض عناوين المحافظ، أو حظر الأجهزة أو الحسابات، أو الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة إلى الجهات التنظيمية أو جهات إنفاذ القانون أو مزودي خدمات الدفع أو البنوك أو منصات التداول أو المحافظ أو مزودي الفحص، حيثما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا أو حيث تبرر مصالحنا المشروعة في مكافحة الاحتيال القيام بذلك.

10.4 أنت تفوضنا باستخدام خدمات التحقق والفحص التابعة لجهات خارجية ومشاركة الحد الأدنى من المعلومات اللازمة مع تلك الجهات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10.5 يجب ألا تستخدم طرق دفع مسروقة أو غير مصرح بها، أو مستندات مزيفة أو معدلة، أو هويات بالنيابة، أو هياكل إخفاء الهوية المصممة للتحايل على العقوبات أو إجراءات اعرف عميلك (KYC)، أو أدوات الخلط أو التمويه حيثما كان ذلك محظورًا، أو المحافظ الخاضعة للعقوبات، أو أي وسيلة تهدف إلى إخفاء المصدر الحقيقي للأموال أو ملكيتها أو وجهتها.

10.6 تعد عمليات التجميد المتعلقة بالامتثال أو الاحتيال ضوابط تشغيلية مشروعة. باستثناء الحالات التي يقتضي فيها القانون الإلزامي خلاف ذلك، فإن أي تجميد أو مراجعة أو رفض بموجب هذه المادة 10 لا يمنحك الحق في المطالبة بتعويضات أو فوائد أو أي تعويض.

11.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمات والمحتوى على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة".

11.2 إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات والإقرارات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بقابلية التسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك، أو التوافر دون انقطاع، أو الدقة، أو الاكتمال، أو الملاءمة، أو التوافق.

11.3 لا نضمن أن تكون الخدمات غير منقطعة، أو خالية من الأخطاء، أو متاحة بشكل مستمر، أو خالية من التأخيرات، أو خالية من عدم دقة البيانات، أو خالية من الحوادث التقنية الناجمة عنا أو عن مزودينا أو مصادر بيانات السوق أو البورصات أو المحافظ أو متاجر التطبيقات أو مزودي الإنترنت أو أنظمة الدفع.

11.4 إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح، أو خسارة الفرصة، أو خسارة الإيرادات، أو خسارة المكافأة المتوقعة، أو خسارة السمعة الطيبة، أو فقدان البيانات، أو أي خسارة تنشأ عن نشاطك الحقيقي في التداول، أو المعاملة الضريبية، أو قراراتك التجارية.

11.5 إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل أيضًا أي مسؤولية عن الخسارة الناشئة عن: (أ) منصات أو تدفقات بيانات أو برامج تابعة لجهات خارجية؛ (ب) أعمال الصيانة أو التوقف التشغيلي؛ (ج) القوة القاهرة؛ (د) إخلالك بهذه الشروط؛ (هـ) اعتمادك على مواد تعليمية أو تحليلية؛ أو (و) قرارك بفتح أو عدم فتح أي حساب حقيقي منفصل لدى CMC Markets أو أي طرف ثالث آخر.

11.6 إذا ثبتت مسؤوليتنا، رغم الاستثناءات المذكورة أعلاه، فيما يتعلق بأمر محدد، فإن إجمالي مسؤوليتنا تجاهك فيما يخص ذلك الأمر لن يتجاوز إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا فعليًا مقابل ذلك الأمر.

11.7 لا تستبعد هذه الشروط أو تحد من أي مسؤولية لا يمكن قانونًا استبعادها أو تقييدها، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال أو أي حماية إلزامية للمستهلك تنطبق عليك.

11.8 إذا لم تكن مستهلكًا، فستعوضنا وتبرئ ذمتنا، وكذلك الشركات التابعة لنا والمسؤولين والمديرين والموظفين والمتعاقدين ومقدمي الخدمات لدينا، من وضد أي مطالبة أو خسارة أو تكلفة أو مصروف من طرف ثالث (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ناشئة عن سلوكك غير القانوني، أو إخلالك بهذه الشروط، أو إساءة استخدامك للخدمات، أو انتهاكك لأي حق من حقوق أي طرف ثالث.

12.1 يجوز لنا، مع أو بدون إشعار مسبق، تقييد وصولك إلى الخدمات، أو رفض الأوامر الجديدة، أو حظر المدفوعات، أو تجميد وظائف الحساب، أو فرض ضوابط إضافية إذا أخللت بهذه الشروط أو إذا اشتبهنا بشكل معقول في أنك قد فعلت ذلك.

12.2 إذا خالفت البند 1 (العملاء المؤهلون)، أو البند 7 (قواعد التداول المحاكى)، أو البند 9 (استخدام الموقع والخدمات والمحتوى)، أو البند 10 (اعرف عميلك، مكافحة غسل الأموال، العقوبات ومنع الاحتيال)، أو أي حكم آخر جوهري لسلامة أو قانونية أو أمن الخدمات، يجوز لنا إنهاء اتفاقية واحدة أو أكثر فورًا.

12.3 يجوز لنا أيضًا إنهاء الوصول أو تقييده إذا كان من المحتمل أن يضر سلوكك بسمعتنا، أو يعرضنا نحن أو مزودينا لمخاطر قانونية أو تنظيمية، أو يقوض عدالة البرنامج أو جدواه الاقتصادية.

12.4 باستثناء ما يقتضيه القانون الإلزامي خلاف ذلك، لسنا ملزمين بتعويضك عن أي إجراء يتم اتخاذه بموجب هذا البند 12.

13.1 إذا كنت مستهلكًا وكان القانون الإلزامي في ولايتك القضائية يمنحك حق التراجع أو الانسحاب فيما يتعلق بالخدمات الرقمية المشتراة عبر الإنترنت، فيجوز لك ممارسة ذلك الحق خلال المدة القانونية إلى الحد الذي ينطبق فيه ذلك الحق.

13.2 من خلال طلب الوصول الفوري إلى الخدمات، أو استلام بيانات الاعتماد، أو إجراء أول صفقة افتراضية لك خلال أي فترة انسحاب سارية، فإنك تطلب صراحةً التنفيذ الفوري للخدمات وتقر بأن حقك القانوني في الانسحاب قد يُفقد أو يُقلَّص بمجرد بدء التنفيذ أو اكتماله، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

13.3 إذا رغبت في الانسحاب بموجب حق قانوني إلزامي، فيجب عليك إخطارنا باستخدام وسيلة الاتصال الموضحة على الموقع الإلكتروني أو في منطقة العميل خلال الفترة المعمول بها.

13.4 عندما يتم ممارسة حق قانوني صحيح في الانسحاب ولم يكن قد فُقد، فسنرد المبلغ المطلوب قانونًا باستخدام وسيلة الدفع الأصلية ما لم يتم الاتفاق على وسيلة قانونية أخرى.

13.5 باستثناء الحقوق التي يفرضها القانون أو التي تُمنح صراحةً بموجب سياستنا المكتوبة، فإن برامج التقييم المفعّلة، والوصول إلى مرحلة المكافأة، وعمليات إعادة الضبط المكتملة، والمراجعات المكتملة، والخدمات المماثلة المنفذة غير قابلة للاسترداد.

14.1 يظل كل اتفاق ساريًا حتى يتم إكمال الخدمة ذات الصلة، أو تنتهي صلاحيتها، أو يتم الإخفاق فيها، أو يتم اجتيازها بنجاح، أو يتم إنهاؤها بموجب هذه الشروط، أو تنتهي بأي صورة أخرى وفقًا لقواعد البرنامج المعمول بها.

14.2 قد ينتهي الاتفاق تلقائيًا إذا: (أ) كان حسابك مكررًا أو احتياليًا؛ (ب) توفيت، أو إذا كنت كيانًا قانونيًا، تم حلّك أو شطبك أو وضعك تحت التصفية أو أصبحت معسرًا؛ أو (ج) انتهت الخدمة ذات الصلة بطبيعتها عند الإكمال أو الإخفاق.

14.3 يجوز لنا إنهاء الاتفاقية فورًا إذا: (أ) لم تعد مؤهلاً بموجب البند 1؛ (ب) لم تقم بالدفع أو لم تحافظ على دفعٍ صالح؛ (ج) أخفقت في تفعيل منتج خلال الفترة المطلوبة؛ (د) انتهكت قواعد الاستخدام الشخصي أو شاركت في ممارسة تداول محظورة؛ (هـ) أخفقت في فحوصات اعرف عميلك (KYC) أو مكافحة غسل الأموال (AML) أو العقوبات أو الاحتيال؛ (و) تم بدء عملية استرداد مدفوعات (chargeback) أو نزاع بشأن الدفع؛ (ز) طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر قضائي أو جهة تنظيمية أو مزود الدفع أو مزود المنصة أو أي سلطة مختصة أخرى؛ أو (ح) أخللت جوهريًا بهذه الشروط.

14.4 يجوز لنا أيضًا تعليق الحساب أو الأرشفة أو إنهاؤه، أو تعليق المرحلة أو أرشفتها أو إنهاؤها، في حال عدم النشاط لفترة طويلة، وذلك وفقًا لقواعد البرنامج وأي إشعار نراه مناسبًا في الظروف القائمة.

14.5 يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. إذا طلبت منا إغلاق منطقة العميل الخاصة بك أو إنهاء منتج مُفعّل مبكرًا، فستنتهي الاتفاقية، لكنك لن تحصل على استرداد إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون.

14.6 يجوز لنا إنهاء أو إيقاف أي خدمة لأسباب تتعلق بالملاءمة بعد إشعار مسبق لا يقل عن أربعة عشر (14) يومًا إذا كنا نسحب منتجًا أو نعيد تنظيم الخدمات بشكل جوهري. وحيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول، سنحاول أن نسمح لك بإكمال المرحلة النشطة الحالية أو تقديم بديل معقول أو رصيد أو مسار انتقال، ما لم تمنعنا أسباب قانونية أو أمنية أو تتعلق بالنزاهة من القيام بذلك.

14.7 عند الإنهاء، ينتهي وصولك إلى الخدمات ذات الصلة فورًا أو في تاريخ السريان المحدد. ويجوز لنا إغلاق أو إلغاء أي مراكز محاكاة مفتوحة، وأرشفة سجلاتك، وحظر بيانات الاعتماد، وإلغاء طلبات المكافأة المعلقة، وذلك وفقًا لهذه الشروط.

14.8 تظل البنود التالية سارية بعد الإنهاء بالقدر ذي الصلة: البند 8 (المكافآت والمدفوعات والاعتمادات)، البند 9 (استخدام الموقع والخدمات والمحتوى)، البند 10 (اعرف عميلك، مكافحة غسل الأموال، العقوبات ومنع الاحتيال)، البند 11 (إخلاء المسؤولية، تحديد المسؤولية والتعويض)، البند 17 (البيانات الشخصية ومعلومات التداول المحاكاة)، البند 18 (مسار الإحالة الاختياري إلى CMC Markets)، البند 19 (القانون الحاكم والنزاعات)، البند 20 (المراسلات والإشعارات)، البند 21 (أحكام عامة) والبند 22 (التعريفات).

15.1 إذا لاحظت مشكلة تقنية أو خللًا في التسعير أو مشكلة في لوحة التحكم أو مشكلة في السحب أو أي عيب آخر يؤثر في الخدمات، فيجب عليك إبلاغنا بذلك على الفور عبر قنوات الدعم الموضحة على الموقع الإلكتروني أو في منطقة العميل، مع تضمين الحساب المعني والتاريخ والوقت ووصف للمشكلة.

15.2 إذا واصلت التداول بعد ملاحظة مشكلة تقنية دون انتظار ردنا، فقد نأخذ هذا السلوك في الاعتبار عند تقييم أي طلب للمعالجة، ولا سيما إذا كان استمرار التداول قد زاد من تعرضك للمخاطر أو كان يعتمد على المشكلة نفسها.

15.3 يجوز لنا استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة وأنظمة دعم تابعة لجهات خارجية فيما يتعلق بالدعم الفني والمراجعة والترجمة والفرز ومعالجة الشكاوى.

15.4 إذا كانت الخدمات معيبة بشكل جوهري أو مختلفة بشكل جوهري عما تم الاتفاق عليه، فإن سبل الانتصاف المتاحة لك تقتصر على تلك المتاحة بموجب القانون الإلزامي، وحيثما يسمح القانون بذلك، على إعادة الأداء، أو إعادة التفعيل، أو إضافة رصيد معقول إلى الحساب، أو تخفيض معقول للرسوم.

15.5 نهدف إلى التحقيق في الشكاوى خلال مدة معقولة، وعادةً خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا بعد استلام جميع المعلومات اللازمة بشكل معقول لمراجعتها.

15.6 إذا اعترضت على دفعة بطاقة أو تحويل عملات رقمية أو أي دفعة أخرى عبر البنك أو المعالج أو مزود المحفظة أو منصة التداول، فقد نعلق الخدمات وأي معالجة للمكافأة بينما يظل النزاع دون حل.

يجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في القانون أو اللوائح أو أنماط الاحتيال أو متطلبات منصات الأطراف الثالثة أو البنية التقنية أو منطق التسعير أو ضوابط المخاطر أو تصميم المنتجات أو طرق الدفع أو عمليات دعم العملاء.

في حالة التغييرات الجوهرية الضارة، سنقدم عادةً إشعارًا قبل سبعة (7) أيام على الأقل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال منطقة العميل أو عن طريق نشر الشروط المحدّثة على الموقع الإلكتروني مع تاريخ سريان محدّث، ما لم تكن هناك حاجة معقولة إلى فترة أقصر لأسباب تتعلق بالأمن أو منع الاحتيال أو الامتثال القانوني أو لأسباب تشغيلية طارئة.

استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ سريان أي تحديث يُعدّ قبولًا للشروط المحدّثة. إذا كنت لا توافق على تغيير جوهري، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات، وحيثما ينطبق ذلك، يجوز لك إنهاء أي خدمة غير مستخدمة متأثرة قبل دخول التغيير حيز التنفيذ.

16.4 يجوز لنا أيضًا تحديث الخدمات، وقواعد البرنامج، والولايات القضائية المحظورة، وطرق الدفع المدعومة، وممارسات التداول المحظورة، وتكاملات المنصة، والعمليات التشغيلية من وقت لآخر. ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لأسباب تتعلق بالأمن أو منع الاحتيال أو سلامة المنصة أو تصحيح خطأ واضح، فإن التغييرات التي تطرأ على المعايير التجارية الأساسية المعروضة بالفعل في طلبك المقبول لن تنطبق بأثر رجعي على ذلك الطلب دون موافقتك.

17.1 نعالج البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تشكل جزءًا من الوثائق التعاقدية التي تحكم الخدمات.

17.2 إذا زودتنا ببيانات شخصية عن أفراد آخرين، بما في ذلك الموظفون أو المديرون أو المسؤولون أو المالكون المستفيدون أو المتعاقدون، فإنك تقر بأنك مخول للقيام بذلك وأنك قد قدمت لهم أي إشعار يقتضيه القانون.

17.3 يجوز لنا ولشركاتنا التابعة ولمقدمي الخدمات لدينا الوصول إلى المعلومات المتعلقة بتسجيلك وطلباتك ومدفوعاتك وأجهزتك وطلبات الدعم وفحوصات التحقق والاتصالات ونشاط التداول المحاكى، وتسجيلها وتحليلها ومعالجتها.

17.4 يجوز لنا استخدام هذه المعلومات، بما في ذلك بالوسائل الآلية والأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لدعم العملاء، والترجمة، ومنع الاحتيال، ومراجعة العقوبات والامتثال، وتشغيل الخدمة، وتحسين الخدمة، والتحليلات، والبحث، وإدارة المخاطر الداخلية، وتقييم التداول التقديري الداخلي، ومعالجة النزاعات، واستخبارات الأعمال.

17.5 حيثما يسمح القانون بذلك، يجوز لنا تجميع بيانات الحساب والتداول أو إخفاء هويتها واستخدامها لأغراض إحصائية أو لتطوير المنتجات أو البحث أو إدارة المخاطر. وتقر بأن البيانات المجمعة أو المجهولة الهوية قد تستمر في الاستخدام بعد الإنهاء.

17.6 لن نشارك بياناتك الشخصية مع أي كيان تابع لـ CMC Markets لأغراض الإحالة إلا إذا طلبت منا إجراء إحالة، أو وافقت صراحةً على نقلها، أو إذا انطبق أساس قانوني آخر.

17.7 لا يؤثر إنهاء الاتفاقية في حقنا في الاحتفاظ بالبيانات ومعالجتها عندما يكون الاحتفاظ والمعالجة مطلوبين أو مسموحًا بهما بموجب القانون، أو بموجب مصالحنا المشروعة، أو بسبب متطلبات منع الاحتيال، أو قواعد الضرائب أو المحاسبة، أو حاجتنا إلى إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.

18.1 قد نتيح من وقت لآخر مسارًا اختياريًا للمستخدمين المؤهلين للتقدم بطلب للحصول على حساب وساطة أو تداول حي لدى الكيان المعني من CMC Markets عبر رابط إحالة أو مسار نقل أو قناة تسجيل أخرى نحددها.

18.2 أي مسار من هذا القبيل اختياري، ويعتمد على الولاية القضائية، ويخضع لموافقتك الصريحة، وأهليتك، ومعايير القبول الخاصة بالكيان المعني من CMC Markets. نحن لا نضمن أن يكون أي مسار إحالة متاحًا لك.

18.3 في الولايات القضائية التي نتيح فيها مسار CMC Markets، قد يكون هذا المسار هو قناة الإحالة الحصرية لتداول التجزئة التي يتم الترويج لها عبر موقعنا الإلكتروني ومنطقة العميل. وقد نقرر عدم الترويج لأي مسار إحالة آخر إلى وسيط عبر تلك القنوات.

18.4 إذا اخترت متابعة فتح حساب حقيقي مع كيان من CMC Markets، فإن جميع إجراءات الانضمام، والملاءمة، والمناسبة، ومعرفة العميل (KYC)، ومعاملة أموال العملاء، والتنفيذ، والهامش، والرسوم، وشروط المنتجات، ومعالجة الشكاوى، والوصول إلى المنصة، والحمايات التنظيمية تخضع حصريًا للوثائق القانونية الخاصة بذلك الكيان من CMC Markets.

18.5 CMC Markets ليست مسؤولة عن برنامج التقييم الخاص بنا، أو مرحلة المكافأة، أو هيكل الرسوم لدينا، أو قرارات الدفع، أو قواعد التداول لدينا، أو دعم العملاء لدينا، أو أي نزاع بينك وبيننا.

18.6 قد نتلقى عمولات أو رسوم إحالة أو حصة من الإيرادات أو أي مقابل آخر فيما يتعلق بإحالة صحيحة والنشاط اللاحق للعميل، حيثما يسمح القانون بذلك.

18.7 نحن غير مسؤولين عما إذا كانت أي جهة من جهات CMC Markets تقبل أو ترفض أي طلب، أو عن المنتجات التي تتيحها تلك الجهة، أو عما إذا كانت تلك الجهة تغيّر لاحقًا مستنداتها القانونية الخاصة بها أو معايير الانضمام أو توافر الولاية القضائية.

19.1 تخضع هذه الشروط، وكل اتفاقية، وأي التزامات غير تعاقدية تنشأ عنها أو تتصل بها، لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين.

19.2 إذا كنتَ مستهلكًا، فلا شيء في هذه الشروط يحرمك من أي حقوق أو سبل انتصاف إلزامية تنطبق بموجب قوانين محل إقامتك المعتاد ولا يجوز استبعادها قانونًا بموجب العقد.

19.3 مع مراعاة البند 19.2، تكون لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة، الولاية القضائية الحصرية للنظر في النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو الخدمات أو المرتبطة بها.

19.4 قبل بدء الإجراءات الرسمية، ينبغي لكل طرف أولًا أن يحاول بحسن نية حل النزاع من خلال عملية الشكاوى والتصعيد الموضحة على الموقع الإلكتروني أو في منطقة العميل، ما لم تكن هناك حاجة إلى تدابير قضائية مستعجلة.

19.5 إذا كان قانون حماية المستهلك الإلزامي يمنحك الحق في استخدام هيئة بديلة لتسوية النزاعات أو آلية انتصاف مكافئة في ولايتك القضائية، فلا شيء في هذه الشروط يحد من ذلك الحق.

20.1 يجوز لنا التواصل معك إلكترونيًا عبر منطقة العميل، أو عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال الموقع الإلكتروني، أو عبر إشعار فوري، أو إشعار داخل المنتج، أو بأي وسيلة إلكترونية أخرى نستخدمها بشكل معقول في السياق المعتاد للخدمات.

20.2 أنت مسؤول عن الحفاظ على دقة بيانات الاتصال الخاصة بك ومتابعة عنوان البريد الإلكتروني والقنوات الأخرى المرتبطة بحسابك.

20.3 ما لم يقتضِ القانون الإلزامي قاعدة مختلفة، يُعد الإشعار الصادر منا مستلمًا عند نشره في منطقة العميل أو بعد أربع وعشرين (24) ساعة من إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.

20.4 تُعد الإشعارات الواردة منكم مستلمة فقط عند استلامها فعليًا من قبلنا عبر طرق الاتصال التي نحددها على الموقع الإلكتروني أو في منطقة العميل.

20.5 اللغة المعتمدة لهذه الشروط هي الإنجليزية. وعندما نقدم ترجمة، فإنها تكون لأغراض التيسير فقط. وفي حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الإنجليزية إلى أقصى حد يسمح به القانون.

21.1 These Terms, together with your Order, the applicable Program Rules, the Privacy Policy and any other document expressly incorporated by reference, form the entire agreement between you and us in relation to the relevant Services.

21.2 إذا كان هناك تعارض بين المستندات التي تُشكّل الاتفاقية، فتُطبَّق أولوية المستندات التالية ما لم يقتضِ القانون الإلزامي خلاف ذلك: (أ) المعايير التجارية المحددة في طلبكم؛ (ب) هذه الشروط؛ و(ج) السياسات والصفحات الأخرى المدمجة في الموقع الإلكتروني.

21.3 يجوز لنا التنازل عن أي اتفاقية أو إحالتها أو نقلها، أو أي من حقوقنا أو التزاماتنا بموجبها، إلى شركة تابعة أو خلف أو مشتري لأعمالنا أو أي طرف ثالث آخر. ولا يجوز لك التنازل عن أي اتفاقية أو نقلها أو التصرف فيها بأي شكل آخر، أو عن أي حق بموجبها، دون موافقتنا الخطية المسبقة.

21.4 إذا تبيّن أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن بقية الأحكام ستظل سارية المفعول بالكامل، وسيُفسَّر الحكم غير الصالح أو يُستبدل بالقدر الأدنى اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ مع الحفاظ على أثره التجاري قدر الإمكان.

21.5 لا يُعدّ أي تنازل من أي من الطرفين عن أي إخلال أو تقصير تنازلاً عن أي إخلال أو تقصير لاحق.

21.6 لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، وانقطاع الكهرباء، وانقطاع الإنترنت، والحروب، والإرهاب، والاضطرابات المدنية، والأوبئة، وتعطل العمالة، وإخفاقات مزوّد المنصة، وانقطاعات البورصة، وإخفاقات بيانات السوق، وانقطاعات مزوّد الدفع، والقيود القانونية أو الإجراءات الحكومية.

21.7 لا ينشئ أي شيء في هذه الشروط أي شراكة أو مشروعًا مشتركًا أو علاقة عمل أو وكالة أو علاقة ائتمانية بينك وبيننا أو بينك وبين CMC Markets.

21.8 يجوز لنا استخدام متعاقدين ومعالِجين ومقدمي دعم ومقدمي خدمات الدفع ومقدمي فحص الاحتيال وأطراف ثالثة أخرى لتنفيذ أجزاء من الخدمات نيابةً عنا.

21.9 يجوز لنا الاحتفاظ بسجلات الاتفاقية وطلباتك ومراسلاتك وسجل حسابك بصيغة إلكترونية، وتكون هذه السجلات مقبولة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

21.10 العناوين هي لأغراض التسهيل فقط ولا تؤثر في التفسير.

21.11 لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في أي اتفاقية أن يفرضها لمجرد الإشارة إليه في هذه الشروط، باستثناء أن الشركات التابعة لنا ومقدمي الخدمات لدينا يجوز لهم الاستناد إلى أي تقييد أو استثناء أو حماية واردة في هذه الشروط والمقصود بها أن تفيدهم.

22.1 في هذه الشروط:

22.1.1 "الاتفاقية" تعني العقد المبرم بينك وبيننا عندما نقبل أمرًا أو نمنحك بخلاف ذلك حق الوصول إلى خدمة، بما في ذلك المستندات المشار إليها في البند 21.1.

22.1.2 "منطقة العميل" تعني لوحة الحساب أو البوابة أو واجهة المستخدم التي نوفرها عبر الموقع الإلكتروني.

22.1.3 "CMC Markets" تعني العضو المعني من مجموعة CMC Markets الذي قد نحيلك إليه، إن وُجد، في نطاق اختصاصك القضائي.

22.1.4 "المستهلك" يعني شخصًا طبيعيًا يتصرف بشكل أساسي خارج نطاق تجارته أو عمله أو حرفته أو مهنته.

22.1.5 "المحتوى" يحمل المعنى الوارد في البند 9.1.

22.1.6 "برنامج التقييم" يعني أي منتج تقييم أو تحدٍ أو خدمة تقييم نقدمها على مرحلة واحدة أو أكثر من خلالها نقيم أداء التداول المحاكى.

22.1.7 "التجربة المجانية" تعني أي نسخة مجانية أو محدودة النطاق من الخدمات نقدمها من وقت لآخر.

22.1.8 "الطلب" يعني طلبًا منك لشراء أو الوصول إلى خدمة محددة عبر الموقع الإلكتروني أو منطقة العميل أو أي قناة دفع أخرى نصرح بها.

22.1.9 "المنصة" تعني أي واجهة تداول أو رسوم بيانية أو تحليلات أو محاكاة تنفيذ تابعة لطرف ثالث يتم من خلالها إتاحة التداول المحاكى.

22.1.10 "سياسة الخصوصية" تعني إشعار الخصوصية أو السياسة التي ننشرها ونحدّثها من وقت لآخر.

22.1.11 "قواعد البرنامج" تعني القواعد والأهداف والقيود وحدود الخسارة وشروط السحب وقواعد عدم النشاط وقواعد الاتساق والأصول المدعومة وغيرها من المعايير الخاصة بالمنتج والمنطبقة على الخدمة التي اخترتها كما هو موضح في طلبك، أو على الموقع الإلكتروني، أو في منطقة العميل.

22.1.12 "ممارسة التداول المحظورة" تعني أي سلوك موصوف في البند 7.3 أو نعتبره بشكل معقول محظورًا أو مسيئًا أو غير حقيقي أو مصممًا للتحايل على الخدمات.

22.1.13 "الشخص ذو الصلة" يعني أي شخص أو كيان يسيطر عليك، أو تسيطر عليه، أو يخضع لسيطرة مشتركة معك، أو تديره، أو يشاركك الأجهزة أو البنية التحتية للدفع بطريقة ذات صلة، أو ينسق معك استخدام الخدمات.

22.1.14 "الولاية القضائية المحظورة" تعني أي دولة أو إقليم أو منطقة أو فئة من الأشخاص نقوم بتقييدها أو عدم تقديم الخدمات لها، وذلك وفقًا لما نحدده نحن وننشره أو نبلغه من وقت لآخر.

22.1.15 "المكافأة" تعني أي دفعة تعاقدية أو حصة من الرسوم أو رصيد أو أي مبلغ آخر نوافق عليه صراحةً باعتباره مستحقًا لك ضمن مرحلة المكافأة أو أي برنامج محدد آخر نقدمه.

22.1.16 "مرحلة المكافأة" تعني أي حساب أو برنامج افتراضي بعد التقييم نديره نحن، والذي قد يصبح بموجبه المستخدم المؤهل مستحقًا لطلب مكافأة.

22.1.17 "الخدمات" تعني الموقع الإلكتروني، ومنطقة العميل، وبرنامج التقييم، ومرحلة المكافأة، وأدوات التحليلات، والمواد التعليمية، وخدمات الدعم، وأي خدمات أخرى ذات صلة نوفرها.

22.1.18 "التداول المحاكى" يعني نشاطًا يحاكي التداول في الأسواق المالية باستخدام بيئة محاكاة وبيانات السوق، دون تنفيذ تداول حقيقي باسمك.

22.1.19 "الشروط" تعني هذه الشروط والأحكام العامة لـ CMC Markets Funded، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر وفقًا للبند 16.

22.1.20 "أهداف التداول" تعني الأهداف والحدود والشروط التي يجب استيفاؤها لاجتياز مرحلة، أو البقاء بحالة جيدة، أو التأهل للحصول على مكافأة، كما هو موضح في قواعد البرنامج المعمول بها.

22.1.21 "الموقع الإلكتروني" يعني الموقع أو المواقع الإلكترونية التي نقدم من خلالها الخدمات، بما في ذلك أي نطاقات فرعية ذات صلة، وصفحات هبوط، وبوابات مرتبطة نديرها نحن تحت علامة CMC Markets Funded التجارية.

22.2 تشمل الإشارات إلى عملةٍ ما القيمة المكافئة بعملةٍ أخرى حيثما يقتضي السياق ذلك.

22.3 تشير الإشارات إلى "بما في ذلك" أو الصياغات المماثلة إلى "بما في ذلك دون حصر".