Términos y Condiciones Generales

1.1 Solo puede acceder a los Servicios o utilizarlos si, al registrarse, realizar un Pedido, utilizar los Servicios y solicitar cualquier Recompensa, se cumplen todas las condiciones siguientes:

1.1.1 usted es una persona física que tiene al menos dieciocho (18) años de edad y capacidad legal para celebrar contratos vinculantes, o es una entidad jurídica válidamente existente que actúa a través de un representante debidamente autorizado;

1.1.2 usted, y en su caso sus beneficiarios finales, controladores, directores y usuarios autorizados, no se encuentran ubicados, residen, están constituidos, organizados ni están sujetos de otro modo a una jurisdicción que bloqueemos, restrinjamos o no atendamos (cada una, una Jurisdicción Restringida);

1.1.3 usted no está sujeto a sanciones, congelaciones de activos, listas de vigilancia, restricciones contra el blanqueo de capitales u otras prohibiciones legales que harían que su uso de los Servicios fuera ilícito o comercialmente inaceptable para nosotros o para nuestros proveedores;

1.1.4 usted no tiene antecedentes de fraude de pagos, fraude de identidad, abuso de mercado, financiación del terrorismo, blanqueo de capitales, abuso cibernético u otra conducta que razonablemente consideremos incompatible con la integridad de los Servicios; y

1.1.5 usted satisface cualquier verificación de identidad, origen de fondos, origen de patrimonio, billetera, dispositivo, geolocalización, pago o fraude que nosotros, nuestras afiliadas o nuestros proveedores de servicios requiramos razonablemente.

1.2 Si se registra o realiza un Pedido en nombre de una entidad legal, usted declara y garantiza que tiene plena facultad y autoridad para vincular a esa entidad. En ese caso, las referencias a "usted" y "su" en estos Términos también se aplican a esa entidad cuando el contexto lo requiera.

1.3 Si proporciona un número de empresa, número de registro de IVA, número de licencia comercial o información comercial similar, o si de otro modo utiliza los Servicios principalmente con fines comerciales, no será tratado como Consumidor a los efectos de estos Términos, salvo en la medida en que la ley obligatoria exija lo contrario.

1.4 Solo puede utilizar los Servicios de conformidad con la legislación aplicable en su ubicación. Usted es el único responsable de determinar si su acceso o uso de los Servicios es legal en el lugar donde se encuentra.

1.5 Podemos rechazar cualquier registro u Orden, o suspender o terminar el acceso, si creemos razonablemente que usted no cumple con los requisitos de elegibilidad establecidos en esta Cláusula 1.

1.6 Debe notificarnos de inmediato si deja de cumplir cualquier requisito de elegibilidad o si cualquier información proporcionada previamente por usted se vuelve inexacta, incompleta o engañosa.

2.1 Los Servicios tienen una naturaleza educativa, analítica y de evaluación, y se prestan únicamente a través de operaciones simuladas. Los Servicios están diseñados para ayudar a identificar, evaluar y desarrollar la habilidad de trading mediante un entorno simulado.

2.2 Salvo que indiquemos expresamente lo contrario por escrito, no le proporcionamos una cuenta de corretaje real, una cuenta de depósito, custodia, gestión de carteras, gestión de inversiones, servicios de intermediación de solo ejecución, servicios de compensación, servicios de pago, servicios bancarios ni ningún otro servicio financiero regulado a través del Programa.

2.3 Cualquier operación disponible a través de los Servicios es Operativa Simulada. La Operativa Simulada utiliza cotizaciones de precios, datos de mercado y otra información de fuentes de terceros para reproducir las condiciones del mercado, pero ninguna operación del cliente enviada a través de los Servicios es una orden real de mercado, ninguna orden del cliente se ejecuta en un instrumento financiero real a su nombre y ningún cliente recibe de nosotros una cuenta real financiada.

2.4 Cualquier importe mostrado en una cuenta simulada, panel o Plataforma no es dinero real, no es un depósito, no es dinero de clientes, no tiene valor en efectivo y no representa fondos mantenidos por nosotros para usted.

2.5 Las comisiones que nos paga son tarifas por servicios de acceso a los Servicios. No son depósitos, margen, capital de inversión, saldos en custodia ni fondos mantenidos para operar en su nombre.

2.6 Any Reward approved under the Reward Stage is a contractual payment by us based on simulated performance, data generation, conduct and compliance with the Program Rules. A Reward is not a share of profits on real trading done by you, not interest, not wages or salary, not employment compensation, and not a return on invested capital.

2.7 Nada en los Servicios, el Sitio Web, el Área del Cliente, nuestro contenido o cualquier comunicación de soporte constituye asesoramiento financiero, de inversión, legal, fiscal o contable, ni una recomendación de que compre, venda, mantenga o negocie de cualquier otra forma cualquier activo o estrategia. Usted es el único responsable de sus propias decisiones.

2.8 Dado que el Programa es únicamente simulado, inscribirse en un Programa de Evaluación no es lo mismo que solicitar una cuenta de trading apalancada en vivo. No obstante, podemos requerir verificación antes de un pago, antes de una referencia o en cualquier otro momento por motivos de fraude, sanciones, cumplimiento o razones operativas.

2.9 Operamos la marca CMC Markets Funded a través de True North Tech LLC-FZ, que es operativamente independiente de CMC Markets. Cuando utilizamos expresiones como "Respaldado por CMC Markets", dicha expresión se refiere únicamente a una relación comercial, de financiación, de uso de marca y/o de referencia separada y no significa que CMC Markets nos posea, nos controle, lo emplee a usted, opere los Servicios, garantice ningún resultado, garantice ningún pago, ni sea responsable de su uso de los Servicios.

2.10 CMC Markets no es parte de estos Términos a menos y hasta que usted celebre documentos legales separados directamente con la entidad de CMC Markets correspondiente. Cualquier cuenta real opcional o relación de corretaje con una entidad de CMC Markets es independiente de los Servicios y se rige únicamente por los documentos legales de esa entidad.

2.11 Podemos analizar señales de trading, datos de operaciones, datos de comportamiento y otra información generada a través de los Servicios para investigación interna, prevención de fraude, mejora del servicio, gestión de riesgos y actividad interna de trading discrecional en cuentas de nuestra propiedad o controladas por nosotros o nuestras filiales, cuando sea legal. Esto no crea ninguna obligación de replicar sus operaciones, ningún deber fiduciario hacia usted, ni ningún derecho a compensación más allá de cualquier Recompensa expresamente pagadera conforme a estos Términos.

3.1 Para comprar o acceder a los Servicios de pago, primero debe crear un Área de Cliente y proporcionar la información solicitada durante el registro.

3.2 Al realizar un Pedido, usted selecciona el producto, el importe nominal de capital simulado, la Plataforma, la estructura de fases, los complementos, el método de pago, la moneda de facturación y cualquier otra opción que pongamos a disposición para ese producto. Los parámetros comerciales mostrados al finalizar la compra y confirmados en su Pedido forman parte de su Acuerdo con nosotros.

3.3 Puede revisar y corregir su Pedido antes de enviarlo. Un Pedido se vuelve vinculante cuando lo envía con una obligación de pago y, cuando corresponda, completa el pago.

3.4 Toda la información proporcionada por usted en relación con el registro, un Pedido, la verificación, el soporte o el pago debe ser completa, exacta, actual y no engañosa. Tenemos derecho a confiar en la información que usted proporcione y no tenemos obligación de investigarla de forma independiente, salvo que decidamos hacerlo.

3.5 La tarifa de un Programa de Evaluación u otro Servicio de pago se muestra al finalizar la compra. Cualquier impuesto que estemos obligados por ley a cobrar se mostrará en el total de la compra o se le comunicará de otro modo antes del pago.

3.6 Los descuentos, vales, créditos promocionales y otros beneficios no pueden combinarse salvo que indiquemos expresamente lo contrario.

3.7 El pago puede realizarse utilizando los métodos que se muestran en el Sitio Web o en el flujo de pago, lo que puede incluir pagos con tarjeta, transferencias bancarias o de proveedores de pago, PayPal, pagos con cripto o stablecoin, y métodos de pago locales. La disponibilidad de los métodos de pago puede variar según el país, la moneda, el producto y el perfil de riesgo.

3.8 Si elige pagar en una moneda distinta de nuestra moneda base de precios, o si paga utilizando cripto, pueden aplicarse tipos de cambio, diferenciales, cargos de conversión de terceros, comisiones de la red blockchain o comisiones del procesador. Usted es responsable de todas las comisiones cobradas por su banco, emisor de tarjeta, proveedor de monedero, procesador de pagos o exchange.

3.9 Una comisión se considera pagada solo cuando el importe total ha sido recibido con éxito por nosotros o por nuestro proveedor de pagos autorizado. Si el pago es incompleto, revertido, impugnado, recuperado o posteriormente se determina que no estaba autorizado, podremos cancelar o suspender el Pedido correspondiente y cualquier Servicio o Recompensa relacionada.

3.10 Podemos proporcionar facturas, recibos y registros de transacciones electrónicamente a través del Área del Cliente, por correo electrónico o mediante un portal del proveedor de pagos.

3.11 Salvo en la medida en que lo exija la ley imperativa, se establezca expresamente en una política de reembolso por escrito o lo acordemos específicamente por escrito, las comisiones no son reembolsables una vez que el Servicio correspondiente haya sido activado o ejecutado de manera sustancial.

3.12 Puede realizar múltiples Órdenes, salvo que impongamos un límite. Cada Orden aceptada constituye un Acuerdo independiente, a menos que indiquemos expresamente lo contrario.

3.13 Podemos limitar el número de Órdenes que puede realizar, el capital simulado nominal agregado que puede controlar, o el número de cuentas asociadas con usted, sus dispositivos, sus métodos de pago, sus monederos, su hogar, su estructura de propiedad beneficiaria, su personal o cualquier Persona Relacionada.

3.14 Salvo que lo अनुमति expresamente, el rendimiento, el estado de la fase, el historial de evaluación, el capital simulado, los datos, los resultados, los precios y los derechos de un Pedido no podrán transferirse a otro Pedido, combinarse con él ni compensarse con él.

3.15 Si anteriormente restringimos, suspendimos o terminamos su acceso y posteriormente aceptamos permitir un nuevo acceso, podremos exigir una verificación reforzada, el reembolso de nuestros costes por contracargo o administrativos, o pasos adicionales de cumplimiento antes de aceptar cualquier nuevo Pedido.

4.1 El acceso a los Servicios se proporciona a través del Sitio Web, el Área de Cliente y una o más plataformas de trading o de análisis de terceros seleccionadas por nosotros de vez en cuando, incluidas las plataformas disponibles a través de proveedores externos.

4.2 Tras la aceptación de un Pedido y, cuando corresponda, la recepción del pago, proporcionaremos o pondremos a disposición las credenciales, enlaces y datos de acceso necesarios para la Plataforma o el Servicio correspondiente.

4.3 Debe mantener confidenciales y seguros sus credenciales de perfil, credenciales de la plataforma, confirmaciones de la billetera y códigos de seguridad. No debe compartirlos con ninguna otra persona.

4.4 Usted es responsable de toda la actividad que ocurra a través de su Área de Cliente, su cuenta de la Plataforma, su dirección de correo electrónico registrada, sus métodos de pago y sus dispositivos conectados, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario.

4.5 Salvo que aprobemos lo contrario tras la verificación, solo podrá mantener un Área de Cliente principal. Podemos fusionar, suspender o cerrar Áreas de Cliente duplicadas o vinculadas a nuestra discreción.

4.6 Puede solicitar el cierre de su Área de Cliente en cualquier momento. El cierre pondrá fin a su acceso a los Servicios y podrá rescindir todos los Acuerdos activos vinculados a esa Área de Cliente. Salvo que la ley imperativa exija lo contrario, el cierre no le da derecho a un reembolso.

4.7 Podemos realizar tareas de mantenimiento, trabajos de seguridad, actualizaciones, migraciones o intervenciones de emergencia en cualquier momento. Por lo tanto, el Sitio Web, el Área de Cliente o la Plataforma pueden no estar disponibles, presentar degradación o estar limitados de vez en cuando.

4.8 Usted es responsable de obtener y mantener el hardware, el acceso a internet, el servicio móvil, el software, los navegadores, los sistemas operativos, los controles de seguridad y otros recursos técnicos necesarios para utilizar los Servicios.

4.9 Algunas funciones de los Servicios dependen de software, complementos, API o plataformas de terceros. Su uso de esos componentes también puede estar sujeto a los términos, políticas y restricciones técnicas del tercero correspondiente. No somos responsables de ningún software de terceros, fuente de datos, tienda de aplicaciones, operador de plataforma o red de comunicaciones.

5.1 Los Servicios están destinados a proporcionar educación, análisis, un entorno de mercado simulado y una forma estructurada de evaluar el rendimiento de trading.

5.2 El Trading Simulado está diseñado para reproducir las condiciones del mercado, pero no implica la ejecución real en el mercado en su nombre. Podemos utilizar liquidez, precios, gráficos o fuentes de datos de mercado de terceros para alimentar el entorno simulado.

5.3 Como parte de los Servicios, podemos proporcionar paneles de análisis, informes de rendimiento, materiales educativos, acceso a la plataforma, soporte, herramientas de supervisión de reglas, notificaciones, funciones de asistencia impulsadas por IA y otras herramientas o contenidos complementarios.

5.4 Podemos ofrecer los Servicios en uno o más de los siguientes modos:

5.4.1 una Prueba Gratuita, entorno de demostración o de muestra;

5.4.2 un Programa de Evaluación que consiste en una o más fases de evaluación; y

5.4.3 una Etapa de Recompensa u otro programa simulado posterior a la evaluación.

5.5 Podemos modificar, añadir, reemplazar, suspender o eliminar funciones, productos, mercados, activos admitidos, símbolos, normas, fuentes de datos, métodos de pago, jurisdicciones admitidas o componentes técnicos de los Servicios en cualquier momento, sujeto a la Cláusula 16.

5.6 Salvo que indiquemos expresamente lo contrario, los parámetros comerciales clave que se muestran en su Pedido específico en el momento de la compra, como el producto seleccionado, el capital simulado nominal, la tarifa indicada y la estructura general de evaluación, permanecen específicos de ese Pedido. Las normas operativas, los requisitos de seguridad, las Prácticas de Trading Prohibidas, los métodos de pago admitidos, las Jurisdicciones Restringidas y medidas similares de integridad o cumplimiento pueden actualizarse de vez en cuando conforme a la Cláusula 16.

5.7 Prueba gratuita. Podemos permitir el uso limitado de algunos Servicios sin cargo durante un período fijo o dentro de un alcance limitado. Solo se podrá permitir una Prueba gratuita activa a la vez, salvo que indiquemos lo contrario. Podemos suspender, cambiar o retirar una Prueba gratuita en cualquier momento.

5.8 Programa de evaluación.

5.8.1 Podemos ofrecer formatos de evaluación de una sola etapa, dos etapas u otros. La estructura exacta, los objetivos, los límites y las condiciones de negociación permitidas para el producto que elija se establecen en su Pedido y en las Reglas del Programa aplicables.

5.8.2 Salvo que las Reglas del Programa indiquen lo contrario, una fase de evaluación se activa cuando realiza su primera operación simulada en esa fase.

5.8.3 Si no activa una fase de evaluación dentro del plazo indicado en el Sitio Web, en el Área del Cliente o en la confirmación de su Pedido, podremos suspender o cancelar esa fase. Podremos, pero no estaremos obligados a, permitir la reactivación, el reinicio o la ampliación en los términos que ofrezcamos en ese momento.

5.8.4 Para superar una fase de evaluación, debe cumplir todos los Objetivos de Trading y las Reglas del Programa aplicables, cerrar o gestionar de otro modo las posiciones abiertas de la manera que exijamos para la evaluación, seguir siendo elegible conforme a la Cláusula 1 y evitar cualquier incumplimiento de estos Términos, incluida cualquier Práctica de Trading Prohibida.

5.8.5 Si superas con éxito una fase, podremos concederte acceso a la siguiente fase o evaluarte para determinar tu elegibilidad para la Etapa de Recompensa. El éxito en una fase o en todo el Programa de Evaluación no garantiza la admisión a la Etapa de Recompensa ni a ningún otro programa.

5.8.6 Si incumples las Normas del Programa, no cumples los Objetivos de Trading, no superas la verificación o, de otro modo, no satisfaces las condiciones de una fase, podremos considerar que la fase y el Programa de Evaluación relacionado no han sido superados.

6.1 Si completas con éxito un Programa de Evaluación y superas cualquier verificación adicional que exijamos, podremos invitarte a participar en una Etapa de Recompensa u otro programa simulado posterior a la evaluación.

6.2 La Etapa de Recompensa sigue siendo únicamente simulada. No proporcionamos cuentas reales financiadas para clientes bajo la Etapa de Recompensa, y no ejecutamos sus operaciones de cliente en el mercado en su nombre.

6.3 La participación en la Etapa de Recompensa es discrecional, puede estar sujeta a términos o políticas adicionales, puede estar limitada en el tiempo y puede ser retirada o no renovada por nosotros.

6.4 La participación en la Etapa de Recompensa no crea una relación laboral, relación de trabajador, sociedad, agencia, empresa conjunta, deber fiduciario, acuerdo de cuenta gestionada ni relación de gestión de inversiones entre usted y nosotros.

6.5 La elegibilidad para, y la participación continuada en, la Etapa de Recompensa puede estar condicionada a la verificación de identidad, comprobaciones de sanciones, revisión antifraude, documentación fiscal, verificación del método de pago, restricciones geográficas, reglas de consistencia, límites agregados de asignación y cualquier otra política publicada por nosotros.

6.6 Podemos denegar el acceso, suspender o terminar la Etapa de Recompensa si creemos razonablemente que usted ha incumplido estos Términos, ha participado en una Práctica de Trading Prohibida, no ha superado una revisión de cumplimiento, ha activado una alerta de fraude, ha provocado un contracargo, ha dejado de ser elegible o, de otro modo, ha creado un riesgo legal, financiero o reputacional para nosotros.

6.7 Podemos limitar el capital simulado nominal total, el número de cuentas, la asignación máxima disponible, la frecuencia de los pagos, el importe de los pagos, el umbral de consistencia u otros parámetros de riesgo que se apliquen a usted o a cualquier Persona Relacionada en todas las cuentas de evaluación y de la Etapa de Recompensa.

6.8 Podemos, a nuestra entera discreción, no copiar, copiar parte o copiar todas las señales de trading, patrones o datos elegibles generados en cuentas simuladas en cuentas reales o internas separadas de nuestra propiedad o controladas por nosotros o nuestras filiales. Cualquier actividad de este tipo constituye únicamente una decisión empresarial interna y discrecional.

6.9 No tiene derecho a exigirnos que copiemos sus señales, ni a saber si lo hicimos, ni a ningún interés económico, derecho de propiedad o participación en las ganancias de ninguna cuenta de nuestra propiedad o de nuestras filiales, salvo cualquier Recompensa expresamente aprobada en virtud de estos Términos y de las Normas del Programa aplicables.

7.1 Solo puede participar en la Operativa Simulada de manera genuina, personal y de buena fe, y únicamente de conformidad con estos Términos, las Normas del Programa aplicables y cualquier restricción impuesta por la Plataforma o la configuración de mercado correspondiente.

7.2 Solo para uso personal. Salvo que lo autoricemos expresamente por escrito, no debe:

7.2.1 permitir que cualquier tercero acceda a su Área de Cliente, Plataforma, credenciales de la cuenta o datos de la cuenta;

7.2.2 permitir que otra persona opere en su nombre, supervise operaciones de forma discrecional o gestione su cuenta como gestor de cuenta, gestor de señales, gestor de prop trading o proveedor de servicios similar;

7.2.3 acceder a la cuenta de otro usuario, operar en nombre de otro usuario o coordinarse con otro usuario para eludir las Reglas del Programa;

7.2.4 vender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, sublicenciar, pignorar o disponer de cualquier otra forma de cualquier cuenta, credenciales, estado de fase, derecho de acceso o pago esperado; o

7.2.5 si usted es una persona jurídica, compartir el acceso más allá de las personas específicas autorizadas por nosotros o del personal directivo razonablemente necesario que actúe dentro de su función corporativa.

7.3 Prácticas de negociación prohibidas. Los siguientes son ejemplos de conductas que podemos considerar prohibidas, abusivas, no genuinas o diseñadas para manipular los Servicios:

7.3.1 aprovechar retrasos, cotizaciones obsoletas, precios incorrectos, precios fuera de mercado, errores de feed, latencia del servidor, suspensiones de la bolsa, defectos de gráficos, fallos de la plataforma, anomalías de rollover, anomalías de spread o irregularidades técnicas o de datos de mercado similares;

7.3.2 utilizar posiciones opuestas o cubiertas entre sus propias cuentas, entre cuentas de Personas Relacionadas, entre cuentas de otros usuarios o entre brókers o plataformas externas cuando el propósito o efecto sea eludir los límites de drawdown, crear una certeza artificial, manipular las tasas de aprobación o estructurar pagos;

7.3.3 copy trading, mirror trading, compartir señales, acuerdos de social trading, trading en grupo, servicios de señales vendidos comercialmente o ejecución coordinada sustancialmente idéntica entre múltiples usuarios o cuentas cuando esa conducta incumpla el requisito de uso personal o eluda nuestros controles de asignación e integridad;

7.3.4 abrir, cerrar o modificar operaciones principalmente para aprovechar condiciones ilíquidas, reinicios de la plataforma, aperturas o cierres del mercado, comportamiento de picos de noticias, condiciones de fin de semana, datos retrasados o dislocaciones temporales del mercado de una manera incompatible con una evaluación genuina de la habilidad;

7.3.5 usar scripts, bots, APIs, plugins, automatización, inundación de órdenes, tráfico excesivo de mensajes o abuso de la infraestructura que interfiera con la Plataforma, degrade el servicio, oculte la identidad o otorgue una ventaja estructural injusta; incluso cuando la automatización esté permitida de otro modo, aún podemos considerarla prohibida si se usa de forma abusiva;

7.3.6 uso de información privilegiada, uso indebido de información no pública, manipulación del mercado, spoofing, layering, wash trading o cualquier conducta ilícita, engañosa o manipuladora;

7.3.7 participar en estrategias o comportamientos de riesgo que una persona razonable consideraría de estilo de juego, estructuralmente abusivos o incompatibles con una gestión prudente del riesgo, incluyendo exposiciones repetidas de todo o nada, concentración extrema en una sola dirección, escaladas repetidas tipo martingala o de rejilla, o picos repentinos en el tamaño de las posiciones utilizados para manipular la evaluación;

7.3.8 tergiversar su identidad, ubicación, titularidad, dispositivos, métodos de pago, monederos o relaciones con otros usuarios, incluso mediante VPN, proxies, dispositivos remotos, documentación falsa, identidades sintéticas u otras técnicas de ocultación; o

7.3.9 cualquier otra conducta que determinemos razonablemente que es abusiva, fraudulenta, no genuina, materialmente incompatible con la finalidad de los Servicios o que probablemente ponga en riesgo la integridad, la economía o la equidad del Programa.

7.4 Expectativas de gestión del riesgo. Además de evitar las Prácticas de Trading Prohibidas, usted debe:

7.4.1 cumplir con todos los límites de drawdown, pérdida diaria, pérdida total, apalancamiento, volumen, días de negociación, noticias, período de mantenimiento, fin de semana, stop loss, concentración o consistencia establecidos en las Reglas del Programa;

7.4.2 evitar una exposición desproporcionada en un solo símbolo, una sola cesta correlacionada, un solo evento o una sola idea de operación en relación con el capital simulado nominal y su patrón previo de actividad; y

7.4.3 operar de una manera que pueda evaluarse razonablemente como una estrategia genuina y no como un método destinado únicamente a maximizar la probabilidad estadística de aprobar o de extraer un pago del Programa.

7.5 Podemos mantener y actualizar una página, política o artículo de base de conocimientos independiente que establezca ejemplos de Prácticas de Trading Prohibidas o orientación interpretativa adicional. Esos ejemplos son ilustrativos y no exhaustivos.

7.6 Consecuencias. Si determinamos razonablemente que usted ha incumplido esta Cláusula 7 o que, de otro modo, ha incurrido en una conducta no genuina o abusiva, podremos, sin limitación:

7.6.1 considerar que la fase o cuenta correspondiente ha sido reprobada;

7.6.2 eliminar, cancelar, anular, ajustar, reclasificar o ignorar una o más operaciones simuladas o sus resultados;

7.6.3 excluir la totalidad o parte del beneficio o pérdida resultante de los cálculos de la recompensa;

7.6.4 reducir el apalancamiento, los límites de tamaño, los símbolos negociables u otros permisos de la cuenta;

7.6.5 imponer controles adicionales de consistencia, períodos de revisión, límites de riesgo o controles de comportamiento;

7.6.6 suspender o rescindir uno o más Servicios o Acuerdos, incluido el Área del Cliente y cualquier cuenta de la Etapa de Recompensa;

7.6.7 retener, cancelar, compensar o recuperar las Recompensas; y

7.6.8 impedir el uso futuro de los Servicios por su parte o por parte de cualquier Persona Relacionada.

7.7 Podemos tomar las medidas descritas anteriormente sin previo aviso cuando sea necesario para proteger los Servicios, aunque por lo general intentaremos notificarle después cuando sea posible.

7.8 Si se produce una conducta prohibida o coordinada en varias cuentas vinculadas a usted o a cualquier Persona Relacionada, podemos aplicar medidas correctivas en todas esas cuentas y en todas las Órdenes relacionadas.

7.9 Salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario, no tendrá derecho a compensación ni a reembolso simplemente porque adoptemos medidas en virtud de esta Cláusula 7.

8.1 Solo los usuarios que hayan sido admitidos válidamente a la Etapa de Recompensa, sigan siendo elegibles y cumplan todas las condiciones aplicables podrán solicitar o recibir una Recompensa.

8.2 Los cálculos de las Recompensas los realizamos nosotros de conformidad con las Reglas del Programa aplicables y pueden excluir la actividad de trading inválida, revertida, anulada, ajustada, disputada o prohibida, pagos en exceso previos, compensaciones aplicables, comisiones de red, cargos del procesador, impuestos que debamos retener y cualquier otra deducción que se divulgue expresamente o que sea legalmente exigida.

8.3 Podemos aplicar calendarios de pago, ventanas de pago, umbrales mínimos de pago, períodos de reserva, porcentajes de reparto, límites, umbrales de consistencia, requisitos de días activos o períodos de revisión según lo establecido en las Reglas del Programa o en el Área del Cliente.

8.4 Antes del primer pago de la Recompensa, y nuevamente siempre que sea razonablemente necesario, debe completar los pasos de verificación que le solicitemos. Estos pueden incluir verificación de identidad, comprobaciones de prueba de vida, verificación de dirección, documentación fiscal, verificación de cuenta bancaria, verificación de titularidad de la billetera, revisión del origen de los fondos, controles de sanciones y diligencia debida reforzada.

8.5 Los pagos de Recompensa pueden realizarse mediante transferencia bancaria, proveedores de pago regulados, stablecoin u otras transferencias de criptomonedas, u otros métodos que apoyemos de vez en cuando. La disponibilidad de los métodos varía según el país, el perfil de riesgo y la capacidad operativa.

8.6 Si solicita una Recompensa a una billetera de cripto o stablecoin, usted es responsable de proporcionar una billetera que sea precisa, compatible, de su propiedad o bajo su control de forma lícita, y que no esté sujeta a sanciones ni a restricciones de riesgo elevado. Las transferencias enviadas a una dirección proporcionada por usted pueden ser irreversibles.

8.7 Si un Recompensa no puede completarse debido a datos inexactos, una cartera rechazada, una retención por cumplimiento normativo, un rechazo del procesador, una transferencia bancaria fallida o una restricción legal, podremos retrasar el pago, pedirle que elija otro método o cancelar la solicitud hasta que se resuelva el problema.

8.8 Podremos retener, compensar, reducir o recuperar una Recompensa si existe un contracargo, una alerta de fraude, un problema de sanciones, un fallo de KYC, un pago duplicado, un error manifiesto de cálculo, un incumplimiento de estos Términos, un requisito legal, una obligación de retención fiscal o una disputa no resuelta relacionada con la cuenta u Orden correspondiente.

8.9 De vez en cuando podremos emitir crédito en tienda, cupones, saldos promocionales, tokens de reinicio o beneficios similares. Salvo que la ley obligatoria exija lo contrario, dichos beneficios no tienen valor en efectivo, son personales para usted, pueden caducar y pueden regirse por términos promocionales separados.

8.10 Usted es el único responsable de cualquier impuesto, arancel, declaración, presentación u obligación de información que surja de su compra de los Servicios o de la recepción de cualquier Recompensa.

9.1 El Sitio Web, el Área del Cliente, los paneles, los datos, el texto, el audio, el video, los gráficos, el código, la marca, el contenido, el material educativo, la documentación y todos los demás elementos de los Servicios (colectivamente, el Contenido) son de nuestra propiedad, de nuestras filiales, de nuestros licenciantes o de nuestros proveedores de servicios, y están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes.

9.2 Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable e intransferible para acceder y utilizar el Contenido únicamente para su propio uso interno de los Servicios.

9.3 Salvo que estos Términos o la ley imperativa lo permitan expresamente, no debe:

9.3.1 copiar, extraer, descargar a gran escala, republicar, distribuir, vender, sublicenciar, alquilar, arrendar, enmarcar, reflejar o explotar de otro modo el Contenido;

9.3.2 realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, eludir, interferir con o modificar el Sitio Web, el Área de Cliente, las integraciones de la Plataforma o las protecciones técnicas;

9.3.3 usar cualquier robot, spider, crawler, extractor, automatización o medios similares para recopilar información de los Servicios, salvo a través de una función o API expresamente proporcionada por nosotros;

9.3.4 eludir restricciones geográficas, límites de cuenta, restricciones de pago, controles de seguridad o controles de verificación;

9.3.5 usar nuestro nombre, marcas, logotipos o elementos de diseño, o los de CMC Markets o cualquier otro tercero, sin el permiso del titular correspondiente;

9.3.6 crear un servicio competidor, conjunto de datos de entrenamiento, bot, producto de análisis o trabajo derivado a partir del Contenido, salvo que la ley obligatoria lo permita expresamente; o

9.3.7 usar los Servicios o el Contenido de cualquier manera que pueda dañarlos, deshabilitarlos, sobrecargarlos o perjudicarlos, o dañar nuestra reputación.

9.4 Si sabe o sospecha que otro usuario comparte su dispositivo, su conexión a internet del hogar, su tarjeta de pago, su cuenta bancaria, su billetera, su empresa, su dirección o su estructura de propiedad corporativa, debe revelárnoslo si se le solicita y, cuando corresponda, antes de usar los Servicios de una manera que pueda activar nuestros controles antifraude.

9.5 Cualquier uso indebido del Contenido puede dar lugar a la suspensión o terminación inmediata y también puede exponerte a acciones legales.

10.1 Nosotros, nuestras filiales y nuestros proveedores de servicios podemos realizar controles de conocimiento del cliente, conocimiento del negocio, sanciones, personas políticamente expuestas, prevención del blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, fraude, contracargos, monedero, geolocalización, dispositivo y comportamiento antes o después de aceptar una Orden y de forma continua.

10.2 Podemos requerir documentos, explicaciones, declaraciones juradas o información adicional en cualquier momento. Hasta que estemos satisfechos, podemos denegar el acceso, suspender los Servicios, bloquear un pago, rechazar un método de pago o cancelar una solicitud de Recompensa.

10.3 Podemos rechazar o revertir pagos, denegar métodos de retiro, rechazar direcciones de billetera, bloquear dispositivos o cuentas, o informar actividad sospechosa a reguladores, fuerzas del orden, proveedores de pagos, bancos, exchanges, billeteras o proveedores de verificación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo o cuando nuestros intereses legítimos de مكافحة fraude lo justifiquen.

10.4 Nos autorizas a utilizar servicios de verificación y control de terceros y a compartir con esos proveedores la información mínima necesaria de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

10.5 No debes utilizar métodos de pago robados o no autorizados, documentos falsos o alterados, identidades de prestanombre, estructuras de anonimización diseñadas para eludir sanciones o KYC, mixers o tumblers cuando estén prohibidos, billeteras sancionadas ni ningún método destinado a ocultar el origen, la titularidad o el destino الحقيقي de los fondos.

10.6 Las retenciones por cumplimiento normativo o fraude son controles operativos legítimos. Salvo que la ley imperativa exija lo contrario, una retención, revisión o rechazo conforme a esta Cláusula 10 no te da derecho a daños, intereses ni compensación.

11.1 En la máxima medida permitida por la ley, los Servicios y el Contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad".

11.2 En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos toda garantía y declaración, ya sea expresa, implícita o legal, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, disponibilidad ininterrumpida, exactitud, integridad, adecuación o compatibilidad.

11.3 No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, libres de errores, estén disponibles de forma continua, libres de retrasos, libres de inexactitudes en los datos o libres de incidentes técnicos causados por nosotros, nuestros proveedores, fuentes de datos de mercado, bolsas, monederos, tiendas de aplicaciones, proveedores de internet o sistemas de pago.

11.4 En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ninguna pérdida indirecta, incidental, especial, consecuente o punitiva, ni de ninguna pérdida de beneficios, pérdida de oportunidad, pérdida de ingresos, pérdida de la Recompensa esperada, pérdida de fondo de comercio, pérdida de datos o pérdida derivada de su propia actividad de trading real, tratamiento fiscal o decisiones empresariales.

11.5 En la máxima medida permitida por la ley, tampoco seremos responsables de las pérdidas derivadas de: (a) plataformas, feeds o software de terceros; (b) mantenimiento o interrupciones operativas; (c) fuerza mayor; (d) su incumplimiento de estos Términos; (e) su اعتماد en material educativo o analítico; o (f) su decisión de abrir o no abrir una cuenta real separada con CMC Markets o con cualquier otro tercero.

11.6 Si, a pesar de las exclusiones anteriores, se determina que somos responsables en relación con una Orden específica, nuestra responsabilidad total frente a usted en relación con esa Orden no excederá el total de las comisiones efectivamente pagadas por usted a nosotros por esa Orden.

11.7 Nada en estos Términos excluye ni limita ninguna responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por fraude o cualquier protección obligatoria al consumidor que se le aplique.

11.8 Si usted no es un Consumidor, nos indemnizará y mantendrá indemnes a nosotros, nuestras filiales, directivos, administradores, empleados, contratistas y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación, pérdida, coste o gasto de terceros (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de su conducta ilícita, su incumplimiento de estos Términos, su uso indebido de los Servicios o su infracción de cualquier derecho de terceros.

12.1 Podemos, con o sin previo aviso, restringir su acceso a los Servicios, rechazar nuevas Órdenes, bloquear pagos, congelar funciones de la cuenta o imponer controles adicionales si incumple estos Términos o si razonablemente sospechamos que lo ha hecho.

12.2 Si incumple la Cláusula 1 (Clientes Elegibles), la Cláusula 7 (Normas de Trading Simulado), la Cláusula 9 (Uso del Sitio Web, los Servicios y el Contenido), la Cláusula 10 (KYC, AML, Sanciones y Prevención del Fraude), o cualquier otra disposición que sea material para la integridad, legalidad o seguridad de los Servicios, podremos rescindir uno o más Acuerdos de inmediato.

12.3 También podremos rescindir o restringir el acceso si su conducta es probable que perjudique nuestra reputación, nos exponga a nosotros o a nuestros proveedores a riesgos legales o regulatorios, o socave la equidad o la economía del Programa.

12.4 Salvo que la ley imperativa exija lo contrario, no estamos obligados a compensarle por ninguna medida adoptada en virtud de esta Cláusula 12.

13.1 Si usted es un Consumidor y la legislación obligatoria de su jurisdicción le concede un derecho de desistimiento o retractación respecto de los servicios digitales adquiridos en línea, podrá ejercer ese derecho dentro del plazo legal en la medida en que dicho derecho sea aplicable.

13.2 Al solicitar acceso inmediato a los Servicios, recibir credenciales o realizar su primera operación simulada dentro de cualquier período de desistimiento aplicable, usted solicita expresamente la ejecución inmediata de los Servicios y reconoce que su derecho legal de desistimiento puede perderse o reducirse una vez que la ejecución comience o se complete, en la máxima medida permitida por la ley.

13.3 Si desea desistir en virtud de un derecho legal obligatorio, debe notificárnoslo utilizando el método de contacto indicado en el Sitio Web o en el Área de Cliente dentro del período aplicable.

13.4 Cuando se ejerza un derecho legal de desistimiento válido y este no se haya perdido, le reembolsaremos el importe exigido por la ley utilizando el método de pago original, salvo que se acuerde otro método lícito.

13.5 Salvo por los derechos exigidos por la ley o expresamente concedidos por nuestra política escrita, los Programas de Evaluación activados, el acceso a la Etapa de Recompensa, los reinicios completados, las revisiones completadas y servicios similares prestados no son reembolsables.

14.1 Cada Acuerdo permanece en vigor hasta que el Servicio correspondiente se complete, expire, no se supere, se supere con éxito, se rescinda conforme a estos Términos o finalice de otro modo de acuerdo con las Reglas del Programa aplicables.

14.2 Un Acuerdo puede terminar automáticamente si: (a) su cuenta es duplicada o fraudulenta; (b) usted fallece o, si es una entidad jurídica, se disuelve, se da de baja, entra en liquidación o se vuelve insolvente; o (c) el Servicio correspondiente, por su propia naturaleza, finaliza al completarse o no superarse.

14.3 Podemos rescindir un Acuerdo de inmediato si: (a) ya no cumple los requisitos conforme a la Cláusula 1; (b) no realiza el pago o no mantiene un pago válido; (c) no activa un producto dentro del plazo requerido; (d) incumple las normas de uso personal o participa en una Práctica de Trading Prohibida; (e) no supera las comprobaciones de KYC, AML, sanciones o fraude; (f) se inicia una devolución de cargo o una disputa de pago; (g) estamos obligados a hacerlo por ley, orden judicial, regulador, proveedor de pagos, proveedor de la plataforma u otra autoridad competente; o (h) incumple materialmente estos Términos.

14.4 También podemos suspender, archivar o rescindir una cuenta o fase por inactividad prolongada, sujeto a las Normas del Programa y a cualquier aviso que consideremos apropiado en las circunstancias.

14.5 Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Si nos solicita cerrar su Área de Cliente o rescindir anticipadamente un producto activado, el Acuerdo finalizará, pero no recibirá ningún reembolso salvo en la medida en que lo exija la ley.

14.6 Podemos rescindir o interrumpir un Servicio por conveniencia con un preaviso de al menos catorce (14) días si retiramos un producto o reorganizamos sustancialmente los Servicios. Cuando sea razonablemente posible, intentaremos permitirle completar la fase activa actual o proporcionarle un sustituto, crédito o vía de transición razonable, salvo que razones legales, de seguridad o de integridad nos lo impidan.

14.7 En caso de rescisión, su acceso a los Servicios correspondientes finalizará de inmediato o en la fecha de entrada en vigor indicada. Podemos cerrar o cancelar cualquier posición simulada abierta, archivar sus registros, bloquear las credenciales y cancelar las solicitudes de Recompensa pendientes, sujeto a estos Términos.

14.8 Las siguientes Cláusulas seguirán vigentes tras la rescisión en la medida en que resulten aplicables: Cláusula 8 (Recompensas, Pagos y Créditos), Cláusula 9 (Uso del Sitio Web, los Servicios y el Contenido), Cláusula 10 (KYC, AML, Sanciones y Prevención del Fraude), Cláusula 11 (Exención de responsabilidad, Limitación de responsabilidad e Indemnización), Cláusula 17 (Datos personales e información de trading simulado), Cláusula 18 (Vía de recomendación opcional a CMC Markets), Cláusula 19 (Ley aplicable y disputas), Cláusula 20 (Comunicaciones y notificaciones), Cláusula 21 (General) y Cláusula 22 (Definiciones).

15.1 Si detecta un problema técnico, una anomalía de precios, un problema en el panel, un problema de pago u otro defecto que afecte a los Servicios, debe informárnoslo de inmediato a través de los canales de soporte indicados en el Sitio Web o en el Área del Cliente e incluir la cuenta correspondiente, la fecha, la hora y una descripción del problema.

15.2 Si continúa operando después de observar un problema técnico sin esperar nuestra respuesta, podremos tener en cuenta esa conducta al evaluar cualquier solicitud de subsanación, especialmente cuando la continuación de la operativa haya aumentado su exposición o se haya basado en el propio problema.

15.3 Podemos utilizar herramientas asistidas por IA, automatización y sistemas de soporte de terceros en relación con el soporte técnico, la revisión, la traducción, la clasificación inicial y la gestión de reclamaciones.

15.4 Si los Servicios presentaran defectos materiales o fueran materialmente diferentes de lo acordado, sus recursos se limitarán a los disponibles conforme a la ley imperativa y, cuando la ley lo permita, a la nueva prestación, la reactivación, un abono razonable en la cuenta o una reducción razonable de la tarifa.

15.5 Nuestro objetivo es investigar las reclamaciones en un plazo razonable y, por lo general, dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la recepción de toda la información razonablemente necesaria para revisarlas.

15.6 Si disputa un pago con tarjeta, una transferencia de criptomonedas u otro pago a través de su banco, procesador, proveedor de cartera o exchange, podremos suspender los Servicios y cualquier procesamiento de Recompensas mientras la disputa permanezca sin resolver.

16.1 Podemos modificar estos Términos de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en la ley, la normativa, los patrones de fraude, los requisitos de plataformas de terceros, la arquitectura técnica, la lógica de precios, los controles de riesgo, el diseño del producto, los métodos de pago o los procesos de atención al cliente.

16.2 En caso de cambios materiales adversos, por lo general proporcionaremos al menos siete (7) días de aviso por correo electrónico, a través del Área del Cliente o publicando los Términos actualizados en el Sitio Web con una fecha de entrada en vigor actualizada, salvo que un plazo más corto sea razonablemente necesario por motivos de seguridad, prevención del fraude, cumplimiento legal o razones operativas de emergencia.

16.3 Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de una actualización constituye la aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con un cambio material, debe dejar de usar los Servicios y, cuando corresponda, puede cancelar cualquier Servicio no utilizado afectado antes de que el cambio entre en vigor.

16.4 También podemos actualizar los Servicios, las Reglas del Programa, las Jurisdicciones Restringidas, los métodos de pago admitidos, las Prácticas de Trading Prohibidas, las integraciones de la Plataforma y los procesos operativos de vez en cuando. Salvo que sea necesario por motivos legales, de seguridad, prevención del fraude, integridad de la plataforma o corrección de un error manifiesto, los cambios en los parámetros comerciales esenciales ya mostrados en su Orden aceptada no se aplicarán retroactivamente a dicha Orden sin su consentimiento.

17.1 Tratamos los datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad, que forma parte de la documentación contractual que rige los Servicios.

17.2 Si nos proporciona datos personales sobre otras personas, incluidos empleados, directores, funcionarios, beneficiarios finales o contratistas, declara que está autorizado para hacerlo y que les ha proporcionado cualquier aviso requerido por la ley.

17.3 Nosotros, nuestras afiliadas y nuestros proveedores de servicios podemos acceder, registrar, analizar y procesar información relacionada con su registro, Órdenes, pagos, dispositivos, solicitudes de soporte, verificaciones, comunicaciones y actividad de Trading Simulado.

17.4 Podemos utilizar dicha información, incluso mediante medios automatizados y sistemas asistidos por IA, para atención al cliente, traducción, prevención del fraude, revisión de sanciones y cumplimiento, operación del servicio, mejora del servicio, análisis, investigación, gestión interna de riesgos, evaluación interna de trading discrecional, gestión de disputas e inteligencia empresarial.

17.5 Cuando la ley lo permita, podemos agregar o anonimizar datos de la cuenta y de trading y utilizarlos con fines estadísticos, de desarrollo de productos, investigación o gestión de riesgos. Usted reconoce que los datos agregados o anonimizados pueden seguir utilizándose después de la terminación.

17.6 No compartiremos sus datos personales con una entidad de CMC Markets con fines de referencia, a menos que nos pida que realicemos una referencia, dé su consentimiento expreso para la transferencia o exista otra base jurídica aplicable. Si decide optar por una referencia, reconoce que la entidad de CMC Markets correspondiente tratará sus datos conforme a sus propios documentos de privacidad y legales.

17.7 La terminación de un Acuerdo no afecta a nuestro derecho a conservar y tratar datos cuando la conservación y el tratamiento sean exigidos o permitidos por la ley, por nuestros intereses legítimos, por necesidades de prevención del fraude, por normas fiscales o contables, o por nuestra necesidad de establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

18.1 Podemos poner a disposición, de vez en cuando, una vía opcional para que los usuarios elegibles soliciten una cuenta de corretaje o de trading en vivo con la entidad de CMC Markets correspondiente a través de un enlace de referencia, un flujo de transferencia u otro canal de incorporación designado por nosotros.

18.2 Cualquier vía de este tipo es opcional, depende de la jurisdicción y está sujeta a su consentimiento expreso, a su elegibilidad y a los criterios de aceptación de la entidad de CMC Markets correspondiente. No garantizamos que una vía de derivación esté disponible para usted.

18.3 En las jurisdicciones en las que ponemos a disposición la vía de CMC Markets, esta puede ser la única ruta de derivación a corretaje minorista promovida a través de nuestro Sitio Web y Área de Cliente. Podemos decidir no promocionar ninguna otra ruta de derivación a bróker a través de esos canales.

18.4 Si decide abrir una cuenta real con una entidad de CMC Markets, todo el proceso de alta, idoneidad, conveniencia, KYC, tratamiento del dinero de los clientes, ejecución, márgenes, comisiones, condiciones de los productos, gestión de reclamaciones, acceso a la plataforma y protecciones regulatorias se rige exclusivamente por los documentos legales de esa entidad de CMC Markets.

18.5 CMC Markets no es responsable de nuestro Programa de Evaluación, nuestra Etapa de Recompensa, nuestra estructura de comisiones, nuestras decisiones de pago, nuestras reglas de trading, nuestro servicio de atención al cliente ni de ninguna disputa entre usted y nosotros.

18.6 Podemos recibir comisiones, tarifas de referencia, participación en los ingresos u otra remuneración en relación con una referencia válida y la actividad posterior del cliente, cuando lo permita la ley.

18.7 No somos responsables de si una entidad de CMC Markets acepta o rechaza cualquier solicitud, de qué productos pone esa entidad a disposición, ni de si posteriormente modifica sus propios documentos legales, estándares de incorporación o disponibilidad jurisdiccional.

19.1 Estos Términos, cada Acuerdo y cualquier obligación no contractual que surja de ellos o en relación con ellos se rigen por las leyes del Emirato de Dubái y las leyes federales aplicables de los Emiratos Árabes Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

19.2 Si usted es un Consumidor, nada en estos Términos le priva de ningún derecho o recurso obligatorio que se aplique conforme a las leyes de su residencia habitual y que no pueda excluirse legalmente por contrato.

19.3 Sujeto a la Cláusula 19.2, los tribunales de Dubái, Emiratos Árabes Unidos, tendrán jurisdicción exclusiva para conocer de las disputas que surjan de o en relación con estos Términos o los Servicios.

19.4 Antes de iniciar procedimientos formales, cada parte deberá intentar primero de buena fe resolver la disputa mediante el proceso de reclamación y escalamiento descrito en el Sitio Web o en el Área del Cliente, salvo que se necesite una medida cautelar urgente.

19.5 Si la legislación obligatoria de protección al consumidor le otorga el derecho a utilizar un organismo alternativo de resolución de disputas o un mecanismo equivalente de reparación en su jurisdicción, nada en estos Términos limita ese derecho.

20.1 Podemos comunicarnos con usted electrónicamente a través del Área de Cliente, por correo electrónico, a través del Sitio Web, mediante notificación push, mediante aviso dentro del producto o por otros medios electrónicos que utilicemos razonablemente en el curso ordinario de los Servicios.

20.2 Usted es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y de supervisar la dirección de correo electrónico y otros canales vinculados a su cuenta.

20.3 Salvo que la ley imperativa exija una regla diferente, un aviso enviado por nosotros se considerará recibido cuando se publique en el Área de Cliente o veinticuatro (24) horas después de haber sido enviado a su dirección de correo electrónico registrada.

20.4 Las notificaciones que nos envíe se considerarán recibidas solo cuando las recibamos efectivamente a través de los métodos de contacto que designemos en el Sitio Web o en el Área del Cliente.

20.5 El idioma rector de estos Términos es el inglés. Cuando proporcionemos una traducción, será solo por conveniencia. En caso de discrepancia, la versión en inglés prevalecerá en la máxima medida permitida por la ley.

21.1 These Terms, together with your Order, the applicable Program Rules, the Privacy Policy and any other document expressly incorporated by reference, form the entire agreement between you and us in relation to the relevant Services.

21.2 Si existe un conflicto entre los documentos que forman el Acuerdo, se aplicará el siguiente orden de prelación, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario: (a) los parámetros comerciales específicos de su Orden; (b) estos Términos; y (c) las demás políticas incorporadas y las páginas del Sitio Web.

21.3 Podemos ceder, novar o transferir cualquier Acuerdo, o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud del mismo, a una filial, sucesor, comprador de nuestro negocio u otro tercero. Usted no puede ceder, transferir ni disponer de otro modo de ningún Acuerdo ni de ningún derecho en virtud del mismo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

21.4 Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, el resto seguirá en pleno vigor y efecto, y la disposición inválida se interpretará o sustituirá en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, preservando en la mayor medida posible su efecto comercial.

21.5 Ninguna renuncia por cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento operará como renuncia a cualquier incumplimiento o falta de cumplimiento posterior.

21.6 No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento en la ejecución causado por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos casos fortuitos, cortes de energía, interrupciones de internet, guerras, terrorismo, disturbios civiles, pandemias, interrupciones laborales, fallos del proveedor de la plataforma, interrupciones del mercado de intercambio, fallos en los datos de mercado, interrupciones del proveedor de pagos, restricciones legales o acciones gubernamentales.

21.7 Nada en estos Términos crea una sociedad, empresa conjunta, relación laboral, de agencia o fiduciaria entre usted y nosotros o entre usted y CMC Markets.

21.8 Podemos utilizar contratistas, encargados del tratamiento, proveedores de soporte, proveedores de pagos, proveedores de detección de fraude y otros terceros para realizar partes de los Servicios en nuestro nombre.

21.9 Podemos conservar registros del Acuerdo, sus Órdenes, sus comunicaciones y el historial de su cuenta en formato electrónico, y dichos registros serán admisibles en la máxima medida permitida por la ley.

21.10 Los encabezados se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación.

21.11 Una persona que no sea parte de un Acuerdo no tiene derecho a hacerlo cumplir solo porque se la mencione en estos Términos, salvo que nuestras filiales y proveedores de servicios puedan ampararse en cualquier limitación, exclusión o protección de estos Términos que se establezca en su beneficio.

22.1 En estos Términos:

22.1.1 "Acuerdo" significa el contrato celebrado entre usted y nosotros cuando aceptamos una Orden o, de otro modo, le concedemos acceso a un Servicio, incorporando los documentos mencionados en la Cláusula 21.1.

22.1.2 "Área de Cliente" significa el panel de la cuenta, el portal o la interfaz de usuario que ponemos a disposición a través del Sitio Web.

22.1.3 "CMC Markets" significa el miembro correspondiente del grupo CMC Markets al que, en su caso, podamos remitirle en su jurisdicción.

22.1.4 "Consumidor" significa una persona física que actúa principalmente fuera de su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

22.1.5 "Contenido" tiene el significado establecido en la Cláusula 9.1.

22.1.6 "Programa de Evaluación" significa cualquier producto de evaluación, desafío o servicio de evaluación ofrecido por nosotros en una o varias fases mediante el cual evaluamos el rendimiento de trading simulado.

22.1.7 "Prueba Gratuita" significa cualquier versión gratuita o de alcance limitado de los Servicios ofrecida por nosotros de vez en cuando.

22.1.8 "Pedido" significa una solicitud realizada por usted para comprar o acceder a un Servicio específico a través del Sitio Web, el Área del Cliente u otro canal de pago autorizado por nosotros.

22.1.9 "Plataforma" significa cualquier interfaz de terceros de trading, gráficos, análisis o simulación de ejecución a través de la cual se pone a disposición el Trading Simulado.

22.1.10 "Política de Privacidad" significa el aviso o política de privacidad publicado por nosotros y actualizado de vez en cuando.

22.1.11 "Reglas del Programa" significa las reglas, objetivos, restricciones, límites de pérdida, términos de pago, reglas de inactividad, reglas de consistencia, activos admitidos y otros parámetros específicos del producto aplicables a su Servicio seleccionado, tal como se muestran en su Pedido, en el Sitio Web o en el Área del Cliente.

22.1.12 "Práctica de Trading Prohibida" significa cualquier conducta descrita en la Cláusula 7.3 o que, de otro modo, razonablemente consideremos prohibida, abusiva, no genuina o diseñada para manipular los Servicios.

22.1.13 "Persona Relacionada" significa cualquier persona o entidad que le controle, esté controlada por usted, esté bajo control común con usted, sea gestionada por usted, comparta dispositivos o infraestructura de pago con usted de manera relevante, o coordine con usted el uso de los Servicios.

22.1.14 "Jurisdicción Restringida" significa cualquier país, territorio, región o categoría de personas que restringimos o a la que no prestamos servicio, según determinemos nosotros y publiquemos o comuniquemos de vez en cuando.

22.1.15 "Recompensa" significa cualquier pago contractual, participación en comisiones, crédito u otro importe que aprobemos expresamente como pagadero a usted en virtud de la Etapa de Recompensa o de otro programa específico ofrecido por nosotros.

22.1.16 "Etapa de Recompensa" significa cualquier cuenta o programa simulado posterior a la evaluación operado por nosotros en virtud del cual un usuario elegible puede tener derecho a solicitar una Recompensa.

22.1.17 "Servicios" significa el Sitio Web, el Área del Cliente, el Programa de Evaluación, la Etapa de Recompensa, las herramientas de análisis, los materiales educativos, los servicios de soporte y cualquier otro servicio relacionado que pongamos a disposición.

22.1.18 "Simulated Trading" significa la actividad que simula la negociación en los mercados financieros utilizando un entorno simulado y datos de mercado, sin ejecución real de operaciones en su nombre.

22.1.19 "Terms" significa estos Términos y Condiciones Generales de CMC Markets Funded, según se modifiquen de vez en cuando de conformidad con la Cláusula 16.

22.1.20 "Trading Objectives" significa los objetivos, límites y condiciones que deben cumplirse para superar una fase, mantenerse en buen estado o calificar para una Recompensa, según se establece en las Reglas del Programa aplicables.

22.1.21 "Website" significa el sitio web o los sitios web a través de los cuales ofrecemos los Servicios, incluidos los subdominios relacionados, las páginas de destino y los portales enlazados operados por nosotros bajo la marca CMC Markets Funded.

22.2 Las referencias a una moneda incluyen el valor equivalente en otra moneda cuando el contexto lo requiera.

22.3 Las referencias a "incluyendo" o una redacción similar significan "incluyendo, sin limitación".