ट्रू नॉर्थ टेक एल.एल.सी.-एफ़ज़ेडCMC Markets Funded वेबसाइट और सिम्युलेटेड मूल्यांकन व्यवसाय का संचालक है। वर्तमान कॉर्पोरेट दस्तावेज़ों के अनुसार, कंपनी एक Meydan Free Zone लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी है, जिसका गठन संख्या है।2646504, व्यवसाय लाइसेंस संख्या 2646504.01, पंजीकृत पता Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E., 9 मार्च 2026 को जारी किया गया और 8 मार्च 2027 को समाप्त होगा, जब तक कि नवीनीकृत न किया जाए.

इस नीति के प्रयोजनों के लिए, संदर्भ “हम”, “हमें” और “हमारा” का अर्थ True North Tech L.L.C-FZ है, सिवाय उन मामलों के जहाँ यह नीति बताती है कि कोई अन्य पक्ष, जैसे कि संबंधित CMC Markets इकाई, अपने स्वयं के दस्तावेज़ों के तहत स्वतंत्र रूप से कार्य करती है।

यह नीति उस व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती है जिसे हम तब संसाधित करते हैं जब आप:

• वेबसाइट पर जाएँ या Client Area का उपयोग करें;
• एक खाता बनाएँ, ऑर्डर दें या challenge खरीदें;
• Evaluation Program, Reward Stage या संबंधित टूल्स का उपयोग करें;
• support, chat, email, forms या social channels के माध्यम से हमसे संपर्क करें;
• सत्यापन, प्रतिबंध, धोखाधड़ी-रोधी या भुगतान जांच पूरी करें;
• रिवॉर्ड या धनवापसी का अनुरोध करें; या
• CMC Markets इकाई के पास रेफ़र किए जाने का अनुरोध करें या किसी वैकल्पिक रेफ़रल पथ के साथ अन्यथा इंटरैक्ट करें।

यह नीति तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या ऐप्स पर लागू नहीं होती, जब आप हमारी वेबसाइट छोड़ देते हैं, जिसमें किसी संबंधित CMC Markets इकाई, भुगतान प्रोसेसर, ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता या अन्य तृतीय पक्ष द्वारा संचालित कोई अलग वेबसाइट या ऑनबोर्डिंग प्रवाह शामिल है।

आप जिस सेवा का उपयोग करते हैं, उसके आधार पर, हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्रित और संसाधित कर सकते हैं:

• पहचान और खाता डेटा: नाम, जन्म तिथि, उपयोगकर्ता नाम, लॉगिन क्रेडेंशियल, खाता आईडी, राष्ट्रीयता, व्यावसायिक विवरण, कानूनी-इकाई विवरण और सहमति या स्वीकृति के रिकॉर्ड।
• संपर्क डेटा: ईमेल पता, टेलीफोन नंबर, देश, भाषा और संचार प्राथमिकताएँ।
• कॉर्पोरेट और सत्यापन डेटा: कंपनी पंजीकरण विवरण, लाभकारी-स्वामी की जानकारी, अधिकृत-उपयोगकर्ता विवरण, पहचान दस्तावेज़, पते का प्रमाण, जीवंतता जाँच, कर या निवास दस्तावेज़, तथा जहाँ आवश्यक हो वहाँ धन के स्रोत या संपत्ति के स्रोत की जानकारी।
• भुगतान और भुगतान-प्राप्ति डेटा: कार्ड या प्रोसेसर मेटाडेटा, लेनदेन संदर्भ, बिलिंग विवरण, वॉलेट पते, बैंक खाता विवरण, भुगतान-प्राप्ति विधि की जानकारी और धोखाधड़ी-जांच परिणाम।
• डिवाइस, तकनीकी और उपयोग डेटा: IP पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस पहचानकर्ता, ऑपरेटिंग सिस्टम, कुकीज़, सत्र डेटा, भू-स्थान संकेत, एक्सेस लॉग, पृष्ठ गतिविधि और डायग्नोस्टिक डेटा।
• अनुकरणित ट्रेडिंग और प्रोग्राम डेटा: खाता कॉन्फ़िगरेशन, ट्रेडिंग प्रदर्शन, ट्रेड किए गए प्रतीक, ऑर्डर, ट्रेड, ड्रॉडाउन मेट्रिक्स, जोखिम फ़्लैग, संगतता जाँच, भुगतान इतिहास, प्रोग्राम स्थिति और समीक्षा परिणाम।
• सहायता और संचार डेटा: संदेश, टिकट, शिकायत इतिहास, जहाँ उपयोग हो वहाँ कॉल रिकॉर्ड, चैटबॉट इंटरैक्शन, सर्वे उत्तर और अनुरोधों को संभालते समय बनाए गए आंतरिक नोट्स।
• अनुपालन और जोखिम डेटा: प्रतिबंध स्क्रीनिंग परिणाम, राजनीतिक रूप से उजागर व्यक्ति संकेतक, वॉलेट स्क्रीनिंग, चार्जबैक इतिहास, डिवाइस-लिंकिंग संकेतक, नेटवर्क विश्लेषण और दुरुपयोग-रोधी संकेतक।

हम व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्न के लिए कर सकते हैं:

• अपना खाता बनाएं और प्रबंधित करें तथा आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करें;
• खरीद, भुगतान, रिफंड, क्रेडिट और रिवॉर्ड अनुरोधों को संसाधित करें;
• वेबसाइट, क्लाइंट एरिया और ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म एक्सेस को उपलब्ध कराएं, संचालित करें और सुरक्षित रखें;
• प्रोग्राम नियम लागू करें, निषिद्ध ट्रेडिंग प्रथाओं का पता लगाएं और दुरुपयोग को रोकें;
• प्रतिबंध, धन शोधन-रोधी, धोखाधड़ी-रोधी, KYC और KYB जांच करना;
• आपके खाते, ऑर्डर, सहायता अनुरोधों, कानूनी सूचनाओं और प्लेटफ़ॉर्म घटनाओं के बारे में आपसे संवाद करना;
• उपयोगकर्ता अनुभव के कुछ हिस्सों को वैयक्तिकृत करना और नेविगेशन, ऑनबोर्डिंग तथा ग्राहक सहायता में सुधार करना;
• सेवा के प्रदर्शन की निगरानी करना, घटनाओं की जांच करना और शिकायतों या विवादों का प्रबंधन करना;
• विश्लेषण, रिपोर्टिंग, पूर्वानुमान, आंतरिक अनुसंधान और व्यावसायिक बुद्धिमत्ता करना;
• सेवा सुधार, आंतरिक जोखिम प्रबंधन और आंतरिक विवेकाधीन रणनीति विश्लेषण के लिए सिम्युलेटेड ट्रेडिंग डेटा का मूल्यांकन करना;
• कानूनी, नियामकीय, कर, लेखांकन, प्रतिबंध, धोखाधड़ी-रिपोर्टिंग और रिकॉर्ड-रखरखाव दायित्वों का पालन करना; और
• जहाँ यह वैध और उपयुक्त हो, किसी संबंधित CMC Markets इकाई को एक वैकल्पिक रेफरल या हस्तांतरण का प्रबंधन करना.

जहाँ कोई गोपनीयता कानून हमें प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार की पहचान करने की आवश्यकता करता है, वहाँ हम संदर्भ के अनुसार निम्नलिखित में से एक या अधिक पर भरोसा कर सकते हैं:

• एक अनुबंध का निष्पादनया अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपके अनुरोध पर उठाए गए कदम;
• कानूनी दायित्व के अनुपालनजिसमें प्रतिबंध, धोखाधड़ी रोकथाम, कर, लेखांकन और कानून-प्रवर्तन संबंधी दायित्व शामिल हैं;
• हमारे वैध हितजिसमें धोखाधड़ी रोकथाम, सेवा सुरक्षा, विश्लेषण, विवाद निपटान, उत्पाद सुधार, आंतरिक जोखिम प्रबंधन और व्यवसाय प्रशासन शामिल हैं, जहाँ वे हित आपके अधिकारों से अधिभूत नहीं होते;
• सहमतिजहाँ सहमति आवश्यक है या जहाँ हम उस पर निर्भर करना चुनते हैं, जिसमें वैकल्पिक रेफ़रल, कुछ मार्केटिंग या गैर-आवश्यक कुकीज़ शामिल हैं; और
• कानूनी दावों की स्थापना, उनका प्रयोग या उनका बचाव.

जहाँ सहमति आधार के रूप में उपयोग की जाती है, आप इसे किसी भी समय वापस ले सकते हैं, लेकिन इससे वापसी प्रभावी होने से पहले पहले से की गई प्रोसेसिंग प्रभावित नहीं होगी.

चूँकि CMC Markets Funded एक केवल-सिम्युलेटेड मूल्यांकन व्यवसाय है, इसलिए हमारे द्वारा संसाधित की जाने वाली जानकारी का एक बड़ा हिस्सा सिम्युलेटेड ट्रेडिंग, व्यवहारिक पैटर्न, डिवाइस उपयोग, चैलेंज प्रगति, भुगतान पात्रता और प्लेटफ़ॉर्म अखंडता से संबंधित होता है।

हम इस जानकारी का विश्लेषण मैन्युअल रूप से, स्वचालित रूप से या AI-सहायता प्राप्त टूल्स के माध्यम से कर सकते हैं, ताकि दुरुपयोग की पहचान की जा सके, जोखिम की निगरानी की जा सके, नियम लागू किए जा सकें, Rewards के लिए पात्रता का आकलन किया जा सके, उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार किया जा सके, और यह निर्धारित किया जा सके कि सिम्युलेटेड व्यवहार वास्तविक, समन्वित, दुरुपयोगपूर्ण या अन्यथा Services के उद्देश्य के अनुरूप है या नहीं।

जहाँ कानूनी रूप से अनुमति हो, हम ऐसे डेटा को एकत्रित या गुमनाम भी कर सकते हैं और इसका उपयोग आँकड़ों, उत्पाद विकास, पूर्वानुमान, रिपोर्टिंग, सेवा अनुकूलन, धोखाधड़ी रोकथाम, आंतरिक जोखिम मॉडलों, आंतरिक विवेकाधीन ट्रेडिंग विश्लेषण या समान व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं। आपके खाते की समाप्ति के बाद भी एकत्रित या गुमनाम डेटा का उपयोग जारी रह सकता है.

इस नीति में कुछ भी आपको हमारे विश्लेषणात्मक मॉडलों, आंतरिक स्कोरिंग लॉजिक या इस बारे में आंतरिक विवेकाधीन निर्णयों पर स्वामित्व नहीं देता कि हमारे व्यवसाय के भीतर किसी सिम्युलेटेड ट्रेडिंग डेटा का उपयोग कैसे या क्या किया जाता है।

हम उचित रूप से आवश्यक और वैध होने पर निम्नलिखित श्रेणियों के प्राप्तकर्ताओं के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं:

• ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता, CRM प्रदाता, होस्टिंग प्रदाता, सॉफ़्टवेयर विक्रेता और अवसंरचना प्रदाता;
• भुगतान प्रोसेसर, बैंक, इलेक्ट्रॉनिक मनी संस्थान, वॉलेट प्रदाता और भुगतान साझेदार;
• KYC, KYB, धोखाधड़ी-स्क्रीनिंग, प्रतिबंध-स्क्रीनिंग, भू-स्थान, वॉलेट-स्क्रीनिंग और डिवाइस-इंटेलिजेंस प्रदाता;
• ग्राहक सहायता प्रदाता, संचार उपकरण, AI-सहायता प्राप्त वर्कफ़्लो प्रदाता, अनुवाद प्रदाता और टिकटिंग सिस्टम;
• विश्लेषण, सहमति-प्रबंधन, सुरक्षा, लॉगिंग और मॉनिटरिंग प्रदाता;
• वकील, लेखाकार, ऑडिटर और बीमाकर्ता जैसे पेशेवर सलाहकार;
• नियामक, कर प्राधिकरण, कानून प्रवर्तन एजेंसियाँ, न्यायालय और सक्षम प्राधिकरण, जहाँ आवश्यक या उपयुक्त हो;
• व्यावसायिक पुनर्गठन, वित्तपोषण या बिक्री के संबंध में अधिग्रहणकर्ता, निवेशक, उत्तराधिकारी या अन्य प्रतिपक्ष, गोपनीयता और वैध प्रसंस्करण आवश्यकताओं के अधीन; और
• एक संबंधित CMC Markets इकाई, लेकिन केवल नीचे क्लॉज़ 8 में वर्णित सीमित परिस्थितियों में।

हम सामान्य अर्थ में व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, जैसे ग्राहक सूचियों को सामान्य तृतीय-पक्ष विपणन के लिए बेचना।

CMC Markets Funded, CMC Markets plc, CMC Markets UK plc और अन्य CMC Markets समूह संस्थाओं से अनुबंधात्मक और परिचालन रूप से अलग है। वे संस्थाएँ केवल इसलिए हमारे सिम्युलेटेड प्रॉप सेवा की ऑपरेटर नहीं बन जातीं क्योंकि वे हमें सहायता प्रदान कर सकती हैं या क्योंकि CMC Markets नाम का उपयोग अलग अनुमति व्यवस्थाओं के तहत किया जाता है।

जहाँ एक वैकल्पिक रेफ़रल मार्ग उपलब्ध कराया जाता है, आप हमें अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपको उसकी विनियमित सेवाओं के लिए संबंधित CMC Markets संस्था के पास रेफ़र करें। वह हस्तांतरण वैकल्पिक है, क्षेत्राधिकार पर निर्भर है, और आपके स्पष्ट सहमति, आपकी पात्रता तथा संबंधित CMC Markets संस्था के स्वीकृति मानदंडों के अधीन है।

यदि आप उस मार्ग को चुनते हैं, तो हम रेफ़रल को सुगम बनाने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक न्यूनतम जानकारी साझा कर सकते हैं, जैसे आपके संपर्क विवरण, क्षेत्राधिकार, रेफ़रल पहचानकर्ता, ऑप्ट-इन रिकॉर्ड और उस इकाई द्वारा ऑनबोर्डिंग, उपयुक्तता, प्रासंगिकता या अनुपालन प्रबंधन के लिए आवश्यक अन्य जानकारी।

जहाँ कानून द्वारा और अलग वाणिज्यिक व्यवस्थाओं के तहत अनुमति हो, हम निश्चित-शुल्क रेफ़रल भुगतान, परिवर्ती पारिश्रमिक, कमीशन, राजस्व हिस्सेदारी या योग्य ग्राहक गतिविधि से जुड़ा अन्य मुआवज़ा प्राप्त कर सकते हैं। ऐसे मुआवज़े का अस्तित्व संबंधित CMC Markets इकाई को हमारी सेवाओं, भुगतान, रिफंड या ग्राहक सहायता दायित्वों के लिए संयुक्त रूप से उत्तरदायी नहीं बनाता।

एक बार जब आप किसी संबंधित CMC Markets इकाई के साथ सीधे जुड़ते हैं, तो उस इकाई के अपने कानूनी और गोपनीयता दस्तावेज़ उसकी विनियमित सेवाओं के लिए आपकी जानकारी के प्रसंस्करण को नियंत्रित करते हैं।

क्योंकि हम डिजिटल रूप से कार्य करते हैं और अंतरराष्ट्रीय प्रोसेसरों तथा प्लेटफ़ॉर्मों का उपयोग कर सकते हैं, आपका व्यक्तिगत डेटा संयुक्त अरब अमीरात और अन्य देशों में संसाधित किया जा सकता है, जहाँ हमारे प्रदाता, अवसंरचना, सहायता टीमें या संबंधित प्रतिपक्ष कार्य करते हैं। उन देशों में, कार्यप्रवाह के आधार पर, यूनाइटेड किंगडम, EEA राज्य, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, सिंगापुर और हमारे सेवा प्रदाताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले अन्य स्थान शामिल हो सकते हैं।

जहाँ लागू कानून स्थानांतरण सुरक्षा उपायों की आवश्यकता करता है, हम परिस्थितियों के अनुरूप उपयुक्त सुरक्षा उपायों का उपयोग करेंगे, जिनमें संविदात्मक सुरक्षा, विक्रेता उचित परिश्रम, पहुँच नियंत्रण, न्यूनिकीकरण, एन्क्रिप्शन और स्थानांतरण-जोखिम आकलन शामिल हो सकते हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल उतनी अवधि तक रखते हैं जितनी इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो, जिसमें अनुबंध निष्पादन, धोखाधड़ी रोकथाम, प्रतिबंध अनुपालन, विवाद समाधान, कर और लेखांकन नियम, अभिलेख-रखरखाव, साक्ष्य संरक्षण और कानूनी दावे शामिल हैं।

प्रतिधारण अवधि डेटा के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है। उदाहरण के लिए, खाता रिकॉर्ड, लेन-देन रिकॉर्ड, सहायता रिकॉर्ड, अनुपालन लॉग और भुगतान रिकॉर्ड को नियमित वेबसाइट विश्लेषण डेटा की तुलना में अधिक समय तक रखा जा सकता है। जहाँ डेटा को इस तरह समेकित या गुमनाम कर दिया गया हो कि वह अब आपकी पहचान न बताता हो, वहाँ हम उसे अधिक समय तक रख और उपयोग कर सकते हैं।

हम व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुँच, दुरुपयोग, हानि, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए तकनीकी, संगठनात्मक और संविदात्मक उपायों के संयोजन का उपयोग करते हैं। इनमें भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण, लॉगिंग, जहाँ उपयुक्त हो वहाँ एन्क्रिप्शन, विक्रेता उचित परिश्रम, सुरक्षा निगरानी, अनुपालन सामग्री तक सीमित पहुँच और घटना-प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ शामिल हो सकती हैं।

किसी भी प्रणाली को पूरी तरह सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। अपने खाता क्रेडेंशियल, डिवाइस पहुँच और ईमेल खाते को सुरक्षित रखना भी आपकी ज़िम्मेदारी है।

हम सुरक्षा, सत्र निरंतरता, कार्यक्षमता, विश्लेषण और, जहाँ अनुमति हो, मार्केटिंग या एट्रिब्यूशन के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति पढ़ें।

आपके स्थान और आप पर लागू कानून के आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसके सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, आपत्ति या पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने के अधिकार हो सकते हैं, और जहाँ सहमति पर भरोसा किया जाता है, वहाँ आपको सहमति वापस लेने का अधिकार भी हो सकता है।

हम आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे उत्तर देने से पहले कह सकते हैं। हम किसी अनुरोध को सीमित या अस्वीकार भी कर सकते हैं, जहाँ कोई अपवाद लागू होता है, जहाँ अनुरोध दूसरों के अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव डाल सकता है, जहाँ हमें कानूनी कारणों से कुछ रिकॉर्ड रखना आवश्यक है, या जहाँ डेटा अब आपसे जोड़ा नहीं जा सकता।

हम सेवा संदेश भेज सकते हैं जो आपके खाते, खरीदारी, सहायता टिकट, सुरक्षा घटनाओं, कानूनी सूचनाओं, प्रोग्राम अपडेट या भुगतान प्रक्रिया के संचालन के लिए आवश्यक हैं।

Where marketing consent is required, we will rely on consent or another lawful basis that is available under applicable law. You can usually opt out of non-essential marketing communications by using the unsubscribe function in the message or by contacting us through the channels published on the Website.

हमारी सेवाएँ बच्चों के लिए नहीं हैं। जब तक आप हमारी नियम एवं शर्तों में उल्लिखित न्यूनतम आयु और पात्रता आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते, आप सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते।

हम कानून, विनियमन, सेवा डिज़ाइन, धोखाधड़ी के पैटर्न, तकनीक, व्यवसाय संरचना, विक्रेता व्यवस्थाओं या परिचालन प्रथाओं में परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने पर, हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर “अंतिम अद्यतन” तिथि को अपडेट करेंगे और जहाँ उपयुक्त होगा वहाँ अतिरिक्त सूचना भी प्रदान कर सकते हैं।

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं या आप किसी संबंधित गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया वेबसाइट या क्लाइंट एरिया में प्रकाशित विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। आपके अनुरोधों को कुशलतापूर्वक संसाधित करने में हमारी सहायता के लिए, कृपया अपना पूरा नाम, पंजीकृत ईमेल और अपने अनुरोध की प्रकृति शामिल करें।

यदि आपका अनुरोध एक वैकल्पिक CMC Markets रेफरल से संबंधित है, और आपने पहले ही संबंधित CMC Markets इकाई के साथ सीधे संपर्क कर लिया है, तो उस इकाई को अपने स्वयं के कानूनी दस्तावेजों के तहत आपके अनुरोध के कुछ हिस्से को संभालना पड़ सकता है.