隱私政策

True North Tech L.L.C-FZ 是 CMC Markets Funded 網站及模擬評估業務的營運者。根據目前的公司文件，該公司為 Meydan Free Zone 的有限責任公司，成立編號為2646504，商業執照號碼 2646504.01，註冊地址為 Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.，於 2026 年 3 月 9 日簽發，並將於 2027 年 3 月 8 日到期，除非續期。

就本政策而言，提及 「我們」, 「我們」 以及 「我們的」指 True North Tech L.L.C-FZ，除非本政策另有說明，例如相關的 CMC Markets 實體會依其自身文件獨立行事。

本政策適用於我們在您以下情況下處理的個人資料：

• 造訪網站或使用客戶區；
• 建立帳戶、下單或購買挑戰；
• 使用評估計畫、獎勵階段或相關工具；
• 透過支援、聊天、電子郵件、表單或社群管道與我們聯絡；
• 完成驗證、制裁、反詐欺或出金審核；
• 申請獎勵或退款；或
• 要求轉介至 CMC Markets 實體，或以其他方式使用可選的轉介流程。

本政策不適用於您離開我們網站後的第三方網站或應用程式，包括由相關 CMC Markets 實體、支付處理商、交易平台供應商或其他第三方營運的任何獨立網站或註冊流程。

視您使用的服務而定，我們可能會收集並處理以下類別的資訊：

• 身分與帳戶資料：姓名、出生日期、使用者名稱、登入憑證、帳戶 ID、國籍、商業資料、法人實體資料，以及同意或接受的紀錄。
• 聯絡資料：電子郵件地址、電話號碼、國家、語言及通訊偏好。
• 公司及驗證資料：公司註冊資料、實益擁有人資訊、授權使用者資料、身分證明文件、地址證明、活體檢測、稅務或居住證明文件，以及在需要時提供的資金來源或財富來源資訊。
• 付款與出款資料： 卡片或處理器中繼資料、交易參考資訊、帳單詳細資料、錢包地址、銀行帳戶詳細資料、出款方式資訊以及詐欺篩查結果。
• 裝置、技術與使用資料： IP 位址、瀏覽器類型、裝置識別碼、作業系統、Cookie、工作階段資料、地理位置訊號、存取記錄、頁面活動及診斷資料。
• 模擬交易與計畫資料： 帳戶設定、交易表現、交易商品、訂單、交易、回撤指標、風險標記、一致性檢查、出金歷史、計畫狀態與審核結果。
• 支援與通訊資料： 訊息、工單、申訴歷史、通話紀錄（如有使用）、聊天機器人互動、問卷回答，以及在處理請求時建立的內部備註。
• 合規與風險資料：制裁篩查結果、政治公眾人物指標、錢包篩查、退單歷史、裝置關聯指標、網路分析及反濫用標記。

我們可能會將個人資料用於：

• 建立並管理您的帳戶，並提供您所要求的服務；
• 處理購買、付款、退款、抵免及獎勵請求；
• 提供、營運並保護網站、客戶區及交易平台存取；
• 套用計畫規則、偵測禁止的交易行為並防止濫用；
• 執行制裁、反洗錢、反詐欺、KYC 與 KYB 檢查；
• 就您的帳戶、訂單、支援請求、法律通知及平台事件與您聯繫；
• 個人化部分使用者體驗，並改善導覽、入門引導與客戶支援；
• 監控服務效能、調查事件，並處理申訴或爭議；
• 進行分析、報告、預測、內部研究及商業智慧；
• 評估模擬交易資料，以改善服務、進行內部風險管理及內部自主策略分析；
• 遵守法律、監管、稅務、會計、制裁、詐欺通報及記錄保存義務；以及
• 在合法且適當的情況下，處理可選的轉介或移交至相關的 CMC Markets 實體。

當隱私法要求我們說明處理個人資料的法律依據時，我們可能會視情況依賴以下一項或多項依據：

• 履行合約或在您於訂立合約前應您的要求所採取的步驟；
• 遵守法律義務，包括制裁、防詐欺、稅務、會計及執法義務；
• 我們的合法利益，包括防詐欺、服務安全、分析、爭議處理、產品改進、內部風險管理及業務管理，且在這些利益未被您的權利所凌駕的情況下；
• 同意，在需要同意的情況下，或在我們選擇依據同意的情況下，包括可選轉介、某些行銷或非必要 Cookie；以及
• 建立、行使或抗辯法律主張.

若以同意作為依據，您可隨時撤回同意，但這不會影響撤回生效前已進行的處理。

由於 CMC Markets Funded 是僅限模擬的評估業務，我們處理的大部分資訊都與模擬交易、行為模式、裝置使用、挑戰進度、獎勵資格以及平台完整性有關。

我們可能會以人工、自動化或 AI 輔助工具分析這些資訊，以識別濫用、監控風險、套用規則、評估獎勵資格、改善使用者體驗，並判斷模擬行為是否看起來真實、協同、具濫用性，或以其他方式與本服務的目的不一致。

在法律允許的情況下，我們也可能將此類資料彙總或匿名化，並將其用於統計、產品開發、預測、報告、服務最佳化、詐欺防範、內部風險模型、內部自主交易分析或類似商業目的。彙總或匿名化資料在您的帳戶終止後仍可能繼續使用。

本政策中的任何內容均不賦予您對我們的分析模型、內部評分邏輯，或我們在業務中是否以及如何使用任何模擬交易資料的內部酌情決定的所有權。

在合理必要且合法的情況下，我們可能會與以下類別的接收方分享個人資料：

• 交易平台供應商、CRM 供應商、主機代管供應商、軟體供應商及基礎設施供應商；
• 支付處理商、銀行、電子貨幣機構、錢包提供商及出金合作夥伴；
• KYC、KYB、詐欺篩查、制裁篩查、地理位置、錢包篩查及裝置情報提供商；
• 客戶支援提供商、通訊工具、AI 輔助工作流程提供商、翻譯提供商及工單系統；
• 分析、同意管理、安全、記錄與監控提供商；
• 律師、會計師、審計師及保險公司等專業顧問；
• 監管機構、稅務機關、執法機關、法院及具權限的主管機關，在需要或適當時；
• 與業務重組、融資或出售相關的收購方、投資者、繼受人或其他交易對手，但須遵守保密及合法處理要求；以及
• 相關的 CMC Markets 實體，但僅限於下文第 8 條所述的有限情況。

我們不會以一般意義上出售客戶名單供第三方進行一般行銷的方式出售個人資料。

CMC Markets Funded 在合約與營運上均獨立於 CMC Markets plc、CMC Markets UK plc 及其他 CMC Markets 集團實體。即使這些實體可能為我們提供支援，或 CMC Markets 名稱係依據獨立授權安排使用，亦不代表它們因此成為我們模擬 prop 服務的營運者。

如提供可選的轉介途徑，您可選擇要求我們將您轉介至相關的 CMC Markets 實體，以使用其受監管的服務。此轉介為可選，並視司法管轄區而定，且須以您的明確同意、您的資格以及相關 CMC Markets 實體的接受標準為前提。

如果您選擇加入該途徑，我們可能會分享為促成轉介而合理所需的最少資訊，例如您的聯絡資料、司法管轄區、轉介識別碼、選擇加入紀錄，以及該實體為完成開戶、適當性、適合性或合規處理所需的其他資訊。

在法律允許且依據另行商業安排的情況下，我們可能會收到固定費用的轉介付款、可變報酬、佣金、收入分成或與符合資格的客戶活動相關的其他報酬。此類報酬的存在並不使相關的 CMC Markets 實體就我們的服務、付款、退款或客戶支援義務承擔共同責任。

一旦您直接與相關的 CMC Markets 實體互動，該實體自身的法律與隱私文件即適用於其就其受監管服務處理您資訊的行為。

由於我們以數位方式營運，並可能使用國際處理商與平台，您的個人資料可能會在阿拉伯聯合大公國以及我們的供應商、基礎設施、支援團隊或相關交易對手營運的其他國家/地區中處理。視工作流程而定，這些國家/地區可能包括英國、歐洲經濟區（EEA）成員國、加拿大、澳洲、新加坡，以及我們服務供應商使用的其他地點。

在適用法律要求資料傳輸保障措施的情況下，我們將依據具體情況採取適當的保障措施，這些措施可能包括合約保護、供應商盡職調查、存取控制、資料最小化、加密以及傳輸風險評估。

我們僅在本政策所述目的所合理必要的期間內保留個人資料，包括履行合約、防止詐欺、遵守制裁規定、爭議解決、稅務與會計規則、記錄保存、證據保全以及法律索賠。

保留期限可能會因資料類型而異。例如，帳戶記錄、交易記錄、支援記錄、合規日誌及出金記錄的保留時間可能會長於一般網站分析資料。若資料已彙總或匿名化，因而不再可識別您的身分，我們可能會將其保留並使用更長的期間。

我們採用技術、組織及合約措施的組合，旨在保護個人資料免於未經授權的存取、濫用、遺失、竄改或揭露。這些措施可能包括基於角色的存取控制、記錄留存、適當情況下的加密、供應商盡職調查、安全監控、對合規資料的受限存取，以及事件回應流程。

沒有任何系統能保證絕對安全。您也有責任確保您的帳戶憑證、裝置存取權及電子郵件帳戶的安全。

我們使用 Cookie 與類似技術來提供安全性、維持工作階段連續性、功能、分析，以及在允許的情況下進行行銷或歸因。詳情請參閱我們的 Cookie 政策。

根據您所在的位置及適用於您的法律，您可能有權要求存取、更正、刪除、限制、反對或攜帶您的個人資料；若資料處理係基於您的同意，您亦可能有權撤回同意。

在回覆前，我們可能需要驗證您的身分。我們也可能在適用豁免情況下限制或拒絕請求，或在該請求會對他人權利造成不利影響、我們因法律原因必須保留某些紀錄，或相關資料已無法再與您連結時，限制或拒絕該請求。

我們可能會傳送對您帳戶運作、購買、支援工單、安全事件、法律通知、方案更新或出金處理所必需的服務訊息。

Where marketing consent is required, we will rely on consent or another lawful basis that is available under applicable law. You can usually opt out of non-essential marketing communications by using the unsubscribe function in the message or by contacting us through the channels published on the Website.

我們的服務並非供兒童使用。除非您符合我們《條款與條件》中所述的最低年齡及資格要求，否則您不得使用本服務。

我們可能會不時更新本隱私政策，以反映法律、法規、服務設計、詐欺模式、技術、業務架構、供應商安排或營運實務的變更。當我們這樣做時，將更新本頁頂部的「最後更新」日期，並在適當情況下提供額外通知。

如果您對本隱私政策有任何疑問，或希望行使相關的隱私權利，請透過網站或客戶區中公布的聯絡資料與我們聯絡。為協助我們更有效率地處理您的請求，請提供您的全名、註冊電子郵件地址以及您的請求性質。

如果您的請求與可選的 CMC Markets 轉介有關，而您已先直接與相關的 CMC Markets 實體接洽，則該實體可能需要依其自身的法律文件處理您請求的一部分。