True North Tech L.L.C-FZ هي المشغّل لموقع CMC Markets Funded وأعمال التقييم المحاكي. وفقًا للوثائق المؤسسية الحالية، فإن الشركة هي شركة ذات مسؤولية محدودة في منطقة ميدان الحرة برقم التأسيس 2646504، رقم الرخصة التجارية 2646504.01، وعنوان التسجيل في ميدان جراندستاند، الطابق السادس، طريق الميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة.، صادرة في 9 مارس 2026 وتنتهي في 8 مارس 2027 ما لم يتم تجديدها.

لأغراض هذه السياسة، تشير الإشارات إلى «نحن», «لنا» و «نحن» تعني True North Tech L.L.C-FZ، إلا حيث تنص هذه السياسة على أن طرفًا آخر، مثل كيان CMC Markets ذي الصلة، يعمل بشكل مستقل بموجب مستنداته الخاصة.

تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي نعالجها عندما تقوم بما يلي:

• زيارة الموقع الإلكتروني أو استخدام منطقة العميل؛
• إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو شراء تحدٍّ؛
• استخدام برنامج التقييم، أو مرحلة المكافأة، أو الأدوات ذات الصلة؛
• التواصل معنا عبر الدعم، أو الدردشة، أو البريد الإلكتروني، أو النماذج، أو قنوات التواصل الاجتماعي؛
• إكمال التحقق، أو فحوصات العقوبات، أو مكافحة الاحتيال، أو فحوصات الدفع؛
• طلب مكافأة أو استرداد؛ أو
• طلب الإحالة إلى كيان من CMC Markets أو التفاعل بأي شكل آخر مع مسار إحالة اختياري.

لا تنظم هذه السياسة مواقع الويب أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية بعد مغادرتك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك أي موقع إلكتروني منفصل أو مسار تسجيل/تهيئة تديره جهة ذات صلة من CMC Markets أو معالج مدفوعات أو مزود منصة تداول أو أي طرف ثالث آخر.

اعتمادًا على الخدمة التي تستخدمها، قد نجمع ونعالج الفئات التالية من المعلومات:

• بيانات الهوية والحساب:الاسم، تاريخ الميلاد، اسم المستخدم، بيانات اعتماد تسجيل الدخول، معرّف الحساب، الجنسية، تفاصيل الأعمال، تفاصيل الكيان القانوني، وسجلات الموافقة أو القبول.
• بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، البلد، اللغة وتفضيلات التواصل.
• بيانات الشركة والتحقق: تفاصيل تسجيل الشركة، معلومات المالك المستفيد، تفاصيل المستخدم المصرح له، وثائق الهوية، إثبات العنوان، فحوصات التحقق من الحيوية، وثائق الضرائب أو الإقامة، ومعلومات مصدر الأموال أو مصدر الثروة عند الاقتضاء.
• بيانات الدفع والمدفوعات: بيانات البطاقة أو معالج الدفع، مراجع المعاملات، تفاصيل الفوترة، عناوين المحافظ، تفاصيل الحساب البنكي، معلومات طريقة الدفع ونتائج فحص الاحتيال.
• بيانات الجهاز والبيانات التقنية وبيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، معرّفات الجهاز، نظام التشغيل، ملفات تعريف الارتباط، بيانات الجلسة، إشارات تحديد الموقع الجغرافي، سجلات الوصول، نشاط الصفحة والبيانات التشخيصية.
• بيانات التداول المحاكى وبيانات البرنامج: إعداد الحساب، أداء التداول، الأدوات المتداولة، الأوامر، الصفقات، مقاييس السحب، إشارات المخاطر، فحوصات الاتساق، سجل المدفوعات، حالة البرنامج ونتائج المراجعة.
• بيانات الدعم والاتصالات: الرسائل، التذاكر، سجل الشكاوى، سجلات المكالمات عند استخدامها، تفاعلات روبوت الدردشة، إجابات الاستبيانات والملاحظات الداخلية التي أُنشئت أثناء معالجة الطلبات.
• بيانات الامتثال والمخاطر: نتائج فحص العقوبات، ومؤشرات الأشخاص المعرضين سياسيًا، وفحص المحافظ، وسجل عمليات ردّ المبالغ، ومؤشرات ربط الأجهزة، وتحليل الشبكة، ومؤشرات مكافحة إساءة الاستخدام.

قد نستخدم البيانات الشخصية من أجل:

• إنشاء حسابك وإدارته وتقديم الخدمات التي طلبتها؛
• معالجة عمليات الشراء والمدفوعات والمبالغ المستردة والاعتمادات وطلبات المكافآت؛
• توفير وتشغيل وتأمين الموقع الإلكتروني ومنطقة العميل والوصول إلى منصة التداول؛
• تطبيق قواعد البرنامج، واكتشاف ممارسات التداول المحظورة، ومنع إساءة الاستخدام;
• إجراء فحوصات العقوبات ومكافحة غسل الأموال ومكافحة الاحتيال ومعرفة العميل (KYC) ومعرفة نشاط العميل (KYB)؛
• التواصل معك بشأن حسابك وطلباتك وطلبات الدعم والإشعارات القانونية وأحداث المنصة؛
• تخصيص أجزاء من تجربة المستخدم وتحسين التنقل والتأهيل ودعم العملاء؛
• مراقبة أداء الخدمة والتحقيق في الحوادث وإدارة الشكاوى أو النزاعات؛
• إجراء التحليلات، وإعداد التقارير، والتنبؤات، والبحوث الداخلية، وذكاء الأعمال؛
• تقييم بيانات التداول المحاكاة لتحسين الخدمة، وإدارة المخاطر الداخلية، وتحليل الاستراتيجيات التقديرية الداخلية؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية وقيود العقوبات والإبلاغ عن الاحتيال والاحتفاظ بالسجلات؛ و
• حيثما كان ذلك قانونيًا ومناسبًا، إدارة إحالة اختيارية أو تحويل إلى كيان ذي صلة من CMC Markets.

عندما يتطلب قانون الخصوصية منا تحديد أساس قانوني للمعالجة، قد نعتمد على واحد أو أكثر مما يلي، حسب السياق:

• تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد؛
• الامتثال لالتزام قانوني، بما في ذلك العقوبات، ومنع الاحتيال، والضرائب، والمحاسبة، والتزامات إنفاذ القانون؛
• مصالحنا المشروعة، بما في ذلك منع الاحتيال، وأمن الخدمة، والتحليلات، ومعالجة النزاعات، وتحسين المنتجات، وإدارة المخاطر الداخلية، وإدارة الأعمال، حيث لا تتغلب هذه المصالح على حقوقك؛
• الموافقة، حيثما تكون الموافقة مطلوبة أو حيث نختار الاعتماد عليها، بما في ذلك الإحالات الاختيارية، وبعض المواد التسويقية أو ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية؛ و
• إقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

عندما تكون الموافقة هي الأساس المستخدم، يمكنك سحبها في أي وقت، لكن ذلك لن يؤثر على المعالجة التي أُجريت بالفعل قبل أن يصبح السحب نافذًا.

نظرًا لأن CMC Markets Funded هي جهة تقييم تعتمد على التداول المحاكى فقط، فإن جزءًا كبيرًا من المعلومات التي نعالجها يتعلق بالتداول المحاكى، والأنماط السلوكية، واستخدام الجهاز، وتقدم التحدي، وأهلية السحب، وسلامة المنصة.

قد نحلل هذه المعلومات يدويًا أو تلقائيًا أو باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحديد إساءة الاستخدام، ومراقبة المخاطر، وتطبيق القواعد، وتقييم الأهلية للحصول على المكافآت، وتحسين تجربة المستخدم، وتحديد ما إذا كان السلوك المحاكى يبدو حقيقيًا أو منسقًا أو مسيئًا أو غير متسق مع غرض الخدمات.

حيثما يسمح القانون بذلك، قد نقوم أيضًا بتجميع هذه البيانات أو إخفاء هويتها واستخدامها في الإحصاءات، وتطوير المنتجات، والتنبؤ، وإعداد التقارير، وتحسين الخدمة، ومنع الاحتيال، ونماذج المخاطر الداخلية، وتحليل التداول التقديري الداخلي، أو لأغراض تجارية مماثلة. وقد تستمر البيانات المجمعة أو المجهولة الهوية في الاستخدام بعد إنهاء حسابك.

لا يمنحك أي شيء في هذه السياسة ملكية نماذج التحليلات لدينا أو منطق التقييم الداخلي أو القرارات التقديرية الداخلية بشأن ما إذا كانت بيانات التداول المحاكاة تُستخدم داخل أعمالنا أو كيفية استخدامها.

قد نشارك البيانات الشخصية مع الفئات التالية من المستلمين حيثما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول ومشروعًا:

• مقدمو منصات التداول، ومقدمو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومقدمو الاستضافة، وبائعو البرمجيات، ومقدمو البنية التحتية؛
• معالجات الدفع، البنوك، مؤسسات الأموال الإلكترونية، مزوّدو المحافظ وشركاء المدفوعات؛
• مزوّدو KYC وKYB، وفحص الاحتيال، وفحص العقوبات، وتحديد الموقع الجغرافي، وفحص المحافظ، ومزوّدو معلومات الأجهزة؛
• مزوّدو دعم العملاء، وأدوات التواصل، ومزوّدو سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ومزوّدو الترجمة، وأنظمة التذاكر؛
• مزوّدو التحليلات، وإدارة الموافقات، والأمان، والتسجيل، والمراقبة؛
• مستشارون مهنيون مثل المحامين والمحاسبين والمدققين وشركات التأمين؛
• الجهات التنظيمية، والسلطات الضريبية، ووكالات إنفاذ القانون، والمحاكم، والسلطات المختصة حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مناسبًا؛
• المستحوذون، والمستثمرون، والخلفاء، أو الأطراف المقابلة الأخرى فيما يتعلق بإعادة تنظيم الأعمال أو التمويل أو البيع، وذلك مع مراعاة متطلبات السرية والمعالجة القانونية؛ و
• الكيان المعني من CMC Markets، ولكن فقط في الظروف المحدودة الموضحة في البند 8 أدناه.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية بالمعنى المعتاد لبيع قوائم العملاء لأغراض التسويق العام من قبل أطراف ثالثة.

CMC Markets Funded منفصلة تعاقديًا وتشغيليًا عن CMC Markets plc وCMC Markets UK plc وغيرها من كيانات مجموعة CMC Markets. ولا تصبح تلك الكيانات مشغّلة لخدمة التداول الافتراضي الخاصة بنا لمجرد أنها قد تقدم لنا الدعم أو لأن اسم CMC Markets يُستخدم بموجب ترتيبات إذن منفصلة.

عندما يتوفر مسار إحالة اختياري، يمكنك اختيار أن تطلب منا إحالتك إلى كيان CMC Markets المعني للحصول على خدماته المنظمة. وتكون هذه الإحالة اختيارية، وتعتمد على الولاية القضائية، وتخضع لموافقتك الصريحة وأهليتك ومعايير القبول الخاصة بكيان CMC Markets المعني.

إذا اخترتَ الاشتراك في هذا المسار، فقد نشارك الحد الأدنى من المعلومات المطلوبة بشكل معقول لتسهيل الإحالة، مثل بيانات الاتصال الخاصة بك، والولاية القضائية، ومعرّف الإحالة، وسجل الاشتراك، وغيرها من المعلومات اللازمة للانضمام أو تقييم الملاءمة أو الملاءمة المناسبة أو معالجة الامتثال لدى تلك الجهة.

حيثما يسمح القانون وبموجب ترتيبات تجارية منفصلة، قد نتلقى مدفوعات إحالة ثابتة، أو تعويضًا متغيرًا، أو عمولات، أو حصة من الإيرادات، أو أي تعويض آخر مرتبط بنشاط العميل المؤهل. إن وجود هذا التعويض لا يجعل كيان CMC Markets المعني مسؤولًا بشكل مشترك عن خدماتنا أو المدفوعات أو المبالغ المستردة أو التزامات دعم العملاء.

بمجرد أن تتعامل مباشرةً مع كيان CMC Markets ذي الصلة، فإن مستنداته القانونية والخصوصية الخاصة به هي التي تحكم معالجته لمعلوماتك فيما يتعلق بخدماته الخاضعة للتنظيم.

نظرًا لأننا نعمل رقميًا وقد نستخدم معالجات ومنصات دولية، فقد تتم معالجة بياناتك الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة وفي بلدان أخرى تعمل فيها جهاتنا المزودة للخدمات أو بنيتنا التحتية أو فرق الدعم لدينا أو الأطراف المقابلة ذات الصلة. وقد تشمل تلك البلدان، بحسب سير العمل، المملكة المتحدة ودول المنطقة الاقتصادية الأوروبية وكندا وأستراليا وسنغافورة ومواقع أخرى يستخدمها مزودو خدماتنا.

حيثما يقتضي القانون المعمول به وجود ضمانات لنقل البيانات، سنستخدم الضمانات المناسبة في ظل الظروف، والتي قد تشمل الحماية التعاقدية، والعناية الواجبة بالموردين، وضوابط الوصول، وتقليل البيانات، والتشفير، وتقييمات مخاطر النقل.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك تنفيذ العقود، ومنع الاحتيال، والامتثال للعقوبات، وتسوية النزاعات، وقواعد الضرائب والمحاسبة، وحفظ السجلات، والحفاظ على الأدلة، والمطالبات القانونية.

قد تختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع البيانات. على سبيل المثال، قد يتم الاحتفاظ بسجلات الحسابات، وسجلات المعاملات، وسجلات الدعم، وسجلات الامتثال، وسجلات المدفوعات لفترة أطول من بيانات تحليلات الموقع الروتينية. وعندما يتم تجميع البيانات أو إخفاء هويتها بحيث لا تعود تُعرّف بك، فقد نحتفظ بها ونستخدمها لفترات أطول.

نستخدم مزيجًا من التدابير التقنية والتنظيمية والتعاقدية المصممة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح. وقد تشمل هذه التدابير ضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار، والتسجيل، والتشفير عند الاقتضاء، والعناية الواجبة تجاه الموردين، ومراقبة الأمان، وتقييد الوصول إلى مواد الامتثال، وعمليات الاستجابة للحوادث.

لا يمكن ضمان أن يكون أي نظام آمنًا بالكامل. كما أنك مسؤول أيضًا عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك، والوصول إلى جهازك، وحساب بريدك الإلكتروني.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لأغراض الأمان، واستمرارية الجلسة، والوظائف، والتحليلات، وحيثما يُسمح بذلك، التسويق أو الإسناد. للحصول على معلومات مفصلة، يُرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

اعتمادًا على موقعك والقانون الذي ينطبق عليك، قد تكون لديك حقوق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الاعتراض عليها أو نقلها، وقد يكون لديك الحق في سحب الموافقة حيثما يتم الاعتماد على الموافقة.

قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد. وقد نحد أيضًا من طلبك أو نرفضه في الحالات التي ينطبق فيها استثناء، أو عندما يؤثر الطلب سلبًا في حقوق الآخرين، أو عندما يتعين علينا الاحتفاظ بسجلات معينة لأسباب قانونية، أو عندما لا تعود البيانات قابلة للربط بك.

قد نرسل رسائل خدمية ضرورية لتشغيل حسابك، أو عمليات الشراء، أو تذاكر الدعم، أو أحداث الأمان، أو الإشعارات القانونية، أو تحديثات البرنامج، أو معالجة المدفوعات.

Where marketing consent is required, we will rely on consent or another lawful basis that is available under applicable law. You can usually opt out of non-essential marketing communications by using the unsubscribe function in the message or by contacting us through the channels published on the Website.

خدماتنا ليست مخصصة للأطفال. لا يجوز لك استخدام الخدمات ما لم تستوفِ الحد الأدنى للسن ومتطلبات الأهلية المنصوص عليها في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القانون أو اللوائح أو تصميم الخدمة أو أنماط الاحتيال أو التكنولوجيا أو هيكل الأعمال أو ترتيبات الموردين أو الممارسات التشغيلية. وعندما نفعل ذلك، سنقوم بتحديث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة وقد نقدم إشعارًا إضافيًا عند الاقتضاء.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في ممارسة حق ذي صلة بالخصوصية، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المنشورة على الموقع الإلكتروني أو في منطقة العميل. ولمساعدتنا على معالجة الطلبات بكفاءة، يرجى تضمين اسمك الكامل والبريد الإلكتروني المسجل وطبيعة طلبك.

إذا كان طلبك يتعلق بإحالة اختيارية من CMC Markets بعد أن تكون قد تعاملت بالفعل مباشرةً مع كيان CMC Markets المعني، فقد يحتاج ذلك الكيان إلى معالجة جزء من طلبك بموجب مستنداته القانونية الخاصة.