Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

True North Tech L.L.C-FZ | Type de société : société à responsabilité limitée | Numéro de constitution : 2646504 | Numéro de licence : 2646504.01 | Adresse enregistrée : Meydan Grandstand, 6e étage, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubaï, É.A.U. | Dernière mise à jour le 12 mars 2026

Cette politique de confidentialité explique comment CMC Markets Funded, exploité par True North Tech L.L.C-FZ, collecte, utilise, partage, stocke et traite autrement des données personnelles dans le cadre du Site Web, de l’Espace Client, du Programme d’Évaluation, de l’Étape de Récompense et des services associés.

Avis importants

• CMC Markets Funded est exploité par True North Tech L.L.C-FZ, une société constituée dans la zone franche de Meydan, Dubaï, Émirats arabes unis sous le numéro de constitution 2646504 et numéro de licence commerciale 2646504.01.

• CMC Markets plc, CMC Markets UK plc et toute autre entité du groupe CMC Markets sont juridiquement distinctes de nous et ne deviennent pas responsables du traitement des données pour nos services de prop trading simulés du seul fait qu’elles peuvent nous soutenir dans le cadre d’accords commerciaux distincts.

• Nous pouvons utiliser le nom CMC Markets, une formulation approuvée et les éléments de marque associés dans le cadre d’accords distincts de licence de marque, d’utilisation de la marque ou d’autorisation commerciale.

• Si vous choisissez un parcours de recommandation facultatif vers une entité CMC Markets concernée, cette entité traitera vos informations conformément à ses propres documents juridiques et de confidentialité pour ses propres services réglementés.

Adresse enregistrée : Meydan Grandstand, 6e étage, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubaï, É.A.U..

Cette politique doit être lue conjointement avec nos Conditions générales, notre Politique relative aux cookies, notre Politique de remboursement et toute règle spécifique à un produit publiée sur le Site web ou dans l’Espace client.

1. Qui nous sommes

True North Tech L.L.C-FZ est l’exploitant du site web CMC Markets Funded et de l’activité d’évaluation simulée. Selon les documents sociétaires actuels, la société est une société à responsabilité limitée de la Meydan Free Zone avec le numéro de formation 2646504, numéro de licence commerciale 2646504.01, dont le siège social est situé à Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E., délivrée le 9 mars 2026 et expirant le 8 mars 2027 sauf renouvellement.

Aux fins de la présente Politique, les références à « nous », « nous » et « notre » désigne True North Tech L.L.C-FZ, sauf lorsque la présente Politique précise qu’une autre partie, telle qu’une entité CMC Markets concernée, agit de manière indépendante en vertu de ses propres documents.

2. Champ d’application de la présente Politique

La présente Politique s’applique aux données personnelles que nous traitons lorsque vous :

  • visiter le site Web ou utiliser l’Espace Client ;
  • créer un compte, passer une commande ou acheter un challenge ;
  • utiliser le Programme d’évaluation, l’étape de récompense ou les outils associés ;
  • communiquer avec nous via l’assistance, le chat, l’e-mail, les formulaires ou les réseaux sociaux ;
  • effectuer les vérifications de conformité, de sanctions, de lutte contre la fraude ou de paiement ;
  • demander une Récompense ou un remboursement ; ou
  • demander à être orienté vers une entité CMC Markets ou interagir d’une autre manière avec un parcours de recommandation facultatif.

La présente Politique ne régit pas les sites web ou applications de tiers après que vous avez quitté notre Site Web, y compris tout site web distinct ou parcours d’intégration exploité par une entité CMC Markets concernée, un prestataire de paiement, un fournisseur de plateforme de trading ou tout autre tiers.

3. Catégories de données personnelles que nous collectons

Selon le service que vous utilisez, nous pouvons collecter et traiter les catégories d’informations suivantes :

  • Données d’identité et de compte : nom, date de naissance, nom d’utilisateur, identifiants de connexion, identifiant de compte, nationalité, informations professionnelles, informations relatives à l’entité juridique et enregistrements du consentement ou de l’acceptation.
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, pays, langue et préférences de communication.
  • Données d’entreprise et de vérification : informations d’enregistrement de l’entreprise, informations sur le bénéficiaire effectif, détails de l’utilisateur autorisé, documents d’identification, justificatif de domicile, vérifications de présence, documents fiscaux ou de résidence et informations sur l’origine des fonds ou l’origine du patrimoine lorsque requis.
  • Données de paiement et de versement : données de carte ou de processeur, références de transaction, détails de facturation, adresses de portefeuille, coordonnées de compte bancaire, informations sur le mode de versement et résultats du filtrage antifraude.
  • Données relatives à l’appareil, techniques et d’utilisation : adresse IP, type de navigateur, identifiants de l’appareil, système d’exploitation, cookies, données de session, signaux de géolocalisation, journaux d’accès, activité sur les pages et données de diagnostic.
  • Données de trading simulé et du programme : configuration du compte, performance de trading, instruments tradés, ordres, transactions, indicateurs de drawdown, signaux de risque, contrôles de cohérence, historique des paiements, statut du programme et résultats des évaluations.
  • Données d’assistance et de communication : messages, tickets, historique des réclamations, enregistrements d’appels le cas échéant, interactions avec le chatbot, réponses aux enquêtes et notes internes créées lors du traitement des demandes.
  • Données de conformité et de risque : résultats du filtrage des sanctions, indicateurs de personnes politiquement exposées, filtrage des portefeuilles, historique des rétrofacturations, indicateurs de liaison des appareils, analyse du réseau et marqueurs anti-abus.
4. Comment nous utilisons les données personnelles

Nous pouvons utiliser les données personnelles pour :

  • créer et gérer votre compte et fournir les Services que vous avez demandés ;
  • traiter les achats, les paiements, les remboursements, les crédits et les demandes de Récompense ;
  • fournir, exploiter et sécuriser le Site Web, l’Espace Client et l’accès à la plateforme de trading ;
  • appliquer les règles du programme, détecter les pratiques de trading interdites et prévenir les abus;
  • effectuer des contrôles de sanctions, de lutte contre le blanchiment d’argent, de lutte contre la fraude, de connaissance du client (KYC) et de connaissance de l’entreprise (KYB) ;
  • communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos ordres, de vos demandes d’assistance, des notifications juridiques et des événements de la plateforme ;
  • personnaliser certaines parties de l’expérience utilisateur et améliorer la navigation, l’intégration et le support client ;
  • surveiller les performances du service, enquêter sur les incidents et gérer les réclamations ou les litiges ;
  • effectuer des analyses, des rapports, des prévisions, des recherches internes et de la veille économique ;
  • évaluer les données de trading simulé pour l’amélioration du service, la gestion interne des risques et l’analyse interne des stratégies discrétionnaires ;
  • se conformer aux obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables, de sanctions, de signalement des fraudes et de tenue des registres ; et
  • lorsque cela est légal et approprié, gérer une orientation ou un transfert facultatif vers une entité CMC Markets concernée.
6. Trading simulé, données comportementales et de plateforme

Parce que CMC Markets Funded est une activité d’évaluation exclusivement simulée, une grande partie des informations que nous traitons concerne le trading simulé, les schémas comportementaux, l’utilisation des appareils, la progression du challenge, l’éligibilité aux paiements et l’intégrité de la plateforme.

Nous pouvons analyser ces informations manuellement, automatiquement ou à l’aide d’outils assistés par l’IA afin d’identifier les abus, surveiller les risques, appliquer les règles, évaluer l’éligibilité aux Rewards, améliorer l’expérience utilisateur et déterminer si le comportement simulé semble authentique, coordonné, abusif ou autrement incompatible avec l’objectif des Services.

Lorsque la loi le permet, nous pouvons également agréger ou anonymiser ces données et les utiliser à des fins statistiques, de développement de produits, de prévision, de reporting, d’optimisation des services, de prévention de la fraude, de modèles internes de risque, d’analyse interne du trading discrétionnaire ou à des fins commerciales similaires. Les données agrégées ou anonymisées peuvent continuer à être utilisées après la résiliation de votre compte.

Aucune disposition de cette Politique ne vous confère de droit de propriété sur nos modèles d’analyse, notre logique interne de notation ou nos décisions discrétionnaires internes concernant la manière dont les données de trading simulées sont utilisées au sein de notre entreprise.

7. Comment nous partageons les données personnelles

Nous pouvons partager des données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes lorsque cela est raisonnablement nécessaire et licite :

  • les fournisseurs de plateformes de trading, les fournisseurs de CRM, les fournisseurs d’hébergement, les éditeurs de logiciels et les fournisseurs d’infrastructure ;
  • prestataires de traitement des paiements, banques, établissements de monnaie électronique, fournisseurs de portefeuilles et partenaires de paiement ;
  • prestataires de KYC, KYB, de filtrage antifraude, de filtrage des sanctions, de géolocalisation, de filtrage des portefeuilles et d’intelligence des appareils ;
  • prestataires de support client, outils de communication, prestataires de flux de travail assistés par IA, prestataires de traduction et systèmes de gestion des tickets ;
  • prestataires d’analytique, de gestion du consentement, de sécurité, de journalisation et de surveillance ;
  • des conseillers professionnels tels que des avocats, des comptables, des auditeurs et des assureurs ;
  • des autorités de régulation, des administrations fiscales, des services répressifs, des tribunaux et des autorités compétentes lorsque cela est requis ou approprié ;
  • des acquéreurs, investisseurs, successeurs ou autres contreparties dans le cadre d’une réorganisation d’entreprise, d’un financement ou d’une vente, sous réserve des exigences de confidentialité et de traitement licite ; et
  • une entité CMC Markets concernée, mais uniquement dans les circonstances limitées décrites à la Clause 8 ci-dessous.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens ordinaire de la vente de listes de clients à des fins de marketing général auprès de tiers.

8. Parcours de recommandation facultatif vers CMC Markets

CMC Markets Funded est contractuellement et opérationnellement distincte de CMC Markets plc, CMC Markets UK plc et des autres entités du groupe CMC Markets. Ces entités ne deviennent pas opérateurs de notre service de prop trading simulé simplement parce qu’elles peuvent nous fournir une assistance ou parce que le nom CMC Markets est utilisé dans le cadre d’accords d’autorisation distincts.

Lorsqu’un parcours de recommandation facultatif est proposé, vous pouvez choisir de nous demander de vous orienter vers l’entité CMC Markets concernée pour ses services réglementés. Cette mise en relation est facultative, dépend de la juridiction et est soumise à votre consentement explicite, à votre éligibilité et aux critères d’acceptation de l’entité CMC Markets concernée.

Si vous choisissez d’adhérer à ce parcours, nous pouvons partager le minimum d’informations raisonnablement nécessaires pour faciliter la recommandation, telles que vos coordonnées, votre juridiction, l’identifiant de recommandation, l’enregistrement de votre adhésion et d’autres informations nécessaires au traitement de l’intégration, de l’adéquation, de la pertinence ou de la conformité par cette entité.

Lorsque la loi et des accords commerciaux distincts le permettent, nous pouvons recevoir des paiements de recommandation à montant fixe, une rémunération variable, des commissions, un partage des revenus ou toute autre compensation liée à l’activité client admissible. L’existence d’une telle compensation ne rend pas l’entité CMC Markets concernée conjointement responsable de nos Services, des paiements, des remboursements ou des obligations de support client.

Une fois que vous interagissez directement avec une entité CMC Markets concernée, ses propres documents juridiques et de confidentialité régissent le traitement de vos informations pour ses services réglementés.

9. Transferts internationaux

Parce que nous opérons de manière numérique et pouvons utiliser des prestataires et des plateformes internationaux, vos données personnelles peuvent être traitées aux Émirats arabes unis et dans d’autres pays où nos prestataires, notre infrastructure, nos équipes d’assistance ou les contreparties concernées exercent leurs activités. Ces pays peuvent inclure, selon le flux de travail, le Royaume-Uni, les États de l’EEE, le Canada, l’Australie, Singapour et d’autres lieux utilisés par nos prestataires de services.

Lorsque la loi applicable exige des garanties pour les transferts, nous mettrons en place des garanties appropriées aux circonstances, pouvant inclure des protections contractuelles, une diligence raisonnable des fournisseurs, des contrôles d’accès, la minimisation, le chiffrement et des évaluations des risques liés aux transferts.

10. Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique, notamment pour l’exécution des contrats, la prévention de la fraude, le respect des sanctions, le règlement des litiges, les règles fiscales et comptables, la tenue des registres, la préservation des preuves et les actions en justice.

Les périodes de conservation peuvent varier selon le type de données. Par exemple, les dossiers de compte, les dossiers de transaction, les dossiers d’assistance, les journaux de conformité et les dossiers de paiement peuvent être conservés plus longtemps que les données d’analyse courantes du site web. Lorsque les données sont agrégées ou anonymisées de sorte qu’elles ne permettent plus de vous identifier, nous pouvons les conserver et les utiliser pendant des périodes plus longues.

11. Sécurité

Nous utilisons une combinaison de mesures techniques, organisationnelles et contractuelles conçues pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute perte, toute altération ou toute divulgation. Celles-ci peuvent inclure des contrôles d’accès basés sur les rôles, la journalisation, le chiffrement lorsque cela est approprié, la vérification préalable des fournisseurs, la surveillance de la sécurité, un accès restreint aux documents de conformité et des processus de réponse aux incidents.

Aucun système ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé. Vous êtes également responsable de la sécurité de vos identifiants de compte, de l’accès à votre appareil et de votre compte e-mail.

12. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour la sécurité, la continuité de session, les fonctionnalités, l’analyse et, lorsque cela est autorisé, le marketing ou l’attribution. Pour plus d’informations détaillées, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

13. Vos droits

Selon votre localisation et la législation qui vous est applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression, leur limitation, de vous y opposer ou d’en demander la portabilité, et vous pouvez avoir le droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre. Nous pouvons également limiter ou refuser une demande lorsqu’une exemption s’applique, lorsque la demande porterait atteinte aux droits d’autrui, lorsque nous devons conserver certains dossiers pour des raisons juridiques ou lorsque les données ne peuvent plus être reliées à vous.

14. Communications marketing

Nous pouvons envoyer des messages de service nécessaires au fonctionnement de votre compte, aux achats, aux tickets d’assistance, aux événements de sécurité, aux avis juridiques, aux mises à jour du programme ou au traitement des paiements.

Where marketing consent is required, we will rely on consent or another lawful basis that is available under applicable law. You can usually opt out of non-essential marketing communications by using the unsubscribe function in the message or by contacting us through the channels published on the Website.

15. Enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants. Vous ne pouvez pas utiliser les Services sauf si vous remplissez les conditions d’âge minimum et d’éligibilité indiquées dans nos Conditions générales.

16. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les évolutions du droit, de la réglementation, de la conception des services, des schémas de fraude, de la technologie, de la structure de l’entreprise, des accords avec les prestataires ou des pratiques opérationnelles. Lorsque nous le faisons, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page et pouvons fournir un avis supplémentaire lorsque cela est approprié.

17. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer un droit applicable en matière de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées publiées sur le Site Web ou dans l’Espace Client. Afin de nous aider à traiter les demandes efficacement, veuillez indiquer votre nom complet, votre adresse e-mail enregistrée et la nature de votre demande.

Si votre demande concerne une recommandation facultative de CMC Markets après que vous avez déjà traité directement avec l’entité CMC Markets concernée, cette entité peut devoir traiter une partie de votre demande conformément à ses propres documents juridiques.