Política de Privacidade

Política de Privacidade

True North Tech L.L.C-FZ | Tipo de empresa: Sociedade de Responsabilidade Limitada | Nº de constituição 2646504 | Nº de licença 2646504.01 | Endereço registrado: Meydan Grandstand, 6º andar, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, E.A.U. | Última atualização em 12 de março de 2026

Esta Política de Privacidade explica como CMC Markets Funded, operado por True North Tech L.L.C-FZ, recolhe, utiliza, partilha, armazena e, de outro modo, processa dados pessoais em ligação com o Website, a Área do Cliente, o Programa de Avaliação, a Fase de Recompensa e serviços relacionados.

Avisos Importantes

• CMC Markets Funded é operado por True North Tech L.L.C-FZ, uma empresa constituída na Meydan Free Zone, Dubai, Emirados Árabes Unidos sob o Número de Constituição 2646504 e número da licença comercial 2646504.01.

• A CMC Markets plc, a CMC Markets UK plc e todas as outras entidades do grupo CMC Markets são juridicamente separadas de nós e não se tornam controladoras de dados dos nossos serviços de prop trading simulados apenas porque possam prestar-nos apoio ao abrigo de acordos comerciais separados.

• Podemos utilizar o nome CMC Markets, a redação aprovada e a respetiva marca sob acordos separados de marca registada, utilização da marca ou autorização comercial.

• Se optar por um percurso de referência opcional para uma entidade CMC Markets relevante, essa entidade tratará as suas informações ao abrigo dos seus próprios documentos legais e de privacidade para os seus próprios serviços regulamentados.

Endereço registado: Meydan Grandstand, 6º andar, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, E.A.U..

Esta Política deve ser lida em conjunto com os nossos Termos e Condições, Política de Cookies, Política de Reembolso e quaisquer regras específicas do produto publicadas no Website ou na Área do Cliente.

1. Quem somos

True North Tech L.L.C-FZ é a operadora do site CMC Markets Funded e do negócio de avaliação simulada. De acordo com os documentos corporativos atuais, a empresa é uma sociedade de responsabilidade limitada da Meydan Free Zone com Número de Formação 2646504, número da licença comercial 2646504.01, com sede registrada em Meydan Grandstand, 6º andar, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, E.A.U., emitida em 9 de março de 2026 e expirando em 8 de março de 2027, salvo renovação.

Para os fins desta Política, as referências a “nós”, “nos” e “nosso” significa True North Tech L.L.C-FZ, exceto quando esta Política estabelece que outra parte, como uma entidade relevante da CMC Markets, atua de forma independente sob seus próprios documentos.

2. Âmbito desta Política

Esta Política aplica-se aos dados pessoais que processamos quando você:

  • visitar o Website ou usar a Área do Cliente;
  • criar uma conta, fazer um pedido ou comprar um desafio;
  • usar o Programa de Avaliação, a Etapa de Recompensa ou ferramentas relacionadas;
  • comunicar-se conosco por meio de suporte, chat, e-mail, formulários ou canais sociais;
  • concluir verificações de verificação, sanções, antifraude ou pagamento;
  • solicitar uma Recompensa ou reembolso; ou
  • pedir para ser encaminhado para uma entidade da CMC Markets ou, de outra forma, interagir com um percurso de referência opcional.

Esta Política não rege websites ou aplicações de terceiros depois de sair do nosso Website, incluindo qualquer website separado ou fluxo de onboarding operado por uma entidade relevante da CMC Markets, processador de pagamentos, fornecedor da plataforma de negociação ou outro terceiro.

3. Categorias de dados pessoais que coletamos

Dependendo do serviço que você usa, podemos coletar e processar as seguintes categorias de informações:

  • Dados de identidade e da conta: nome, data de nascimento, nome de usuário, credenciais de login, ID da conta, nacionalidade, detalhes comerciais, detalhes da entidade jurídica e registros de consentimento ou aceitação.
  • Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, país, idioma e preferências de comunicação.
  • Dados corporativos e de verificação: detalhes de registro da empresa, informações do beneficiário final, dados do usuário autorizado, documentos de identificação, comprovante de endereço, verificações de vivacidade, documentação fiscal ou de residência e informações sobre a origem dos fundos ou da riqueza, quando exigido.
  • Dados de pagamento e de levantamento: dados do cartão ou do processador, referências de transações, detalhes de faturação, endereços de carteira, detalhes da conta bancária, informações sobre o método de levantamento e resultados de verificação antifraude.
  • Dados do dispositivo, técnicos e de utilização: endereço IP, tipo de navegador, identificadores do dispositivo, sistema operativo, cookies, dados de sessão, sinais de geolocalização, registos de acesso, atividade da página e dados de diagnóstico.
  • Dados de negociação simulada e do programa: configuração da conta, desempenho de negociação, símbolos negociados, ordens, operações, métricas de drawdown, sinais de risco, verificações de consistência, histórico de pagamentos, status do programa e resultados da revisão.
  • Dados de suporte e comunicações: mensagens, tickets, histórico de reclamações, registros de chamadas quando utilizados, interações com chatbot, respostas a pesquisas e notas internas criadas durante o atendimento das solicitações.
  • Dados de conformidade e risco: resultados de triagem de sanções, indicadores de pessoa politicamente exposta, triagem de carteiras, histórico de estornos, indicadores de vinculação de dispositivos, análise de rede e marcadores antiabuso.
4. Como usamos os dados pessoais

Podemos usar dados pessoais para:

  • criar e gerir a sua conta e fornecer os Serviços que solicitou;
  • processar compras, pagamentos, reembolsos, créditos e pedidos de Recompensa;
  • fornecer, operar e proteger o Website, a Área do Cliente e o acesso à plataforma de negociação;
  • aplicar as regras do programa, detetar práticas de negociação proibidas e prevenir abusos;
  • realizar verificações de sanções, prevenção de branqueamento de capitais, antifraude, KYC e KYB;
  • comunicar consigo sobre a sua conta, ordens, pedidos de suporte, avisos legais e eventos da plataforma;
  • personalizar partes da experiência do utilizador e melhorar a navegação, a integração e o apoio ao cliente;
  • monitorizar o desempenho do serviço, investigar incidentes e gerir reclamações ou litígios;
  • realizar análises, relatórios, previsões, pesquisa interna e inteligência de negócios;
  • avaliar dados de negociação simulada para melhoria do serviço, gestão interna de risco e análise interna de estratégias discricionárias;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contabilísticas, de sanções, de reporte de fraude e de manutenção de registos; e
  • quando legal e apropriado, gerir uma referência opcional ou encaminhamento para uma entidade relevante da CMC Markets.
6. Negociação simulada, dados comportamentais e da plataforma

Como a CMC Markets Funded é uma empresa de avaliação apenas com simulação, grande parte das informações que processamos diz respeito a negociação simulada, padrões comportamentais, uso do dispositivo, progresso do desafio, elegibilidade para pagamento e integridade da plataforma.

Podemos analisar essas informações manualmente, automaticamente ou com ferramentas assistidas por IA para identificar abusos, monitorar riscos, aplicar regras, avaliar a elegibilidade para Recompensas, melhorar a experiência do usuário e determinar se o comportamento simulado parece genuíno, coordenado, abusivo ou de outra forma inconsistente com a finalidade dos Serviços.

Quando legalmente permitido, também podemos agregar ou anonimizar esses dados e usá-los para estatísticas, desenvolvimento de produtos, previsões, relatórios, otimização de serviços, prevenção de fraudes, modelos internos de risco, análise interna de negociação discricionária ou finalidades comerciais semelhantes. Dados agregados ou anonimizados podem continuar a ser usados após o encerramento da sua conta.

Nada nesta Política lhe confere propriedade sobre os nossos modelos analíticos, lógica interna de pontuação ou decisões discricionárias internas sobre se, ou como, quaisquer dados de negociação simulados são utilizados no âmbito do nosso negócio.

7. Como partilhamos dados pessoais

Podemos partilhar dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários, quando razoavelmente necessário e legal:

  • fornecedores de plataformas de negociação, fornecedores de CRM, fornecedores de alojamento, fornecedores de software e fornecedores de infraestrutura;
  • processadores de pagamento, bancos, instituições de moeda eletrônica, provedores de carteira e parceiros de pagamento;
  • provedores de KYC, KYB, verificação antifraude, verificação de sanções, geolocalização, verificação de carteira e inteligência de dispositivos;
  • provedores de suporte ao cliente, ferramentas de comunicação, provedores de fluxo de trabalho assistido por IA, provedores de tradução e sistemas de tickets;
  • provedores de análise, gestão de consentimento, segurança, registro e monitoramento;
  • consultores profissionais, como advogados, contabilistas, auditores e seguradoras;
  • reguladores, autoridades fiscais, órgãos de aplicação da lei, tribunais e autoridades competentes, quando exigido ou apropriado;
  • adquirentes, investidores, sucessores ou outras contrapartes em ligação com uma reorganização empresarial, financiamento ou venda, sujeitos a requisitos de confidencialidade e de tratamento lícito; e
  • uma entidade relevante da CMC Markets, mas apenas nas circunstâncias limitadas descritas na Cláusula 8 abaixo.

Não vendemos dados pessoais no sentido comum de vender listas de clientes para marketing geral de terceiros.

8. Caminho opcional de indicação para a CMC Markets

A CMC Markets Funded é contratual e operacionalmente separada da CMC Markets plc, da CMC Markets UK plc e de outras entidades do grupo CMC Markets. Essas entidades não se tornam operadoras do nosso serviço de prop trading simulado apenas porque possam nos prestar apoio ou porque o nome CMC Markets seja utilizado ao abrigo de acordos de permissão separados.

Quando um caminho opcional de indicação estiver disponível, você pode optar por nos pedir que o encaminhemos para a entidade relevante da CMC Markets para os seus serviços regulamentados. Esse encaminhamento é opcional, depende da jurisdição e está sujeito ao seu consentimento explícito, à sua elegibilidade e aos critérios de aceitação da entidade relevante da CMC Markets.

Se você optar por seguir por esse caminho, poderemos compartilhar o mínimo de informações razoavelmente necessário para viabilizar a indicação, como seus dados de contato, jurisdição, identificador de indicação, registro de opt-in e outras informações necessárias para o processo de onboarding, avaliação de adequação, pertinência ou tratamento de conformidade por essa entidade.

Quando permitido por lei e por acordos comerciais separados, poderemos receber pagamentos fixos por indicação, remuneração variável, comissões, participação na receita ou outra compensação vinculada à atividade qualificada do cliente. A existência de tal compensação não torna a entidade relevante da CMC Markets solidariamente responsável por nossos Serviços, pagamentos, reembolsos ou obrigações de suporte ao cliente.

Assim que você interagir diretamente com uma entidade relevante da CMC Markets, os próprios documentos legais e de privacidade dessa entidade regerão o tratamento de suas informações para seus serviços regulamentados.

9. Transferências internacionais

Como operamos digitalmente e podemos utilizar processadores e plataformas internacionais, os seus dados pessoais podem ser processados nos Emirados Árabes Unidos e noutros países onde os nossos fornecedores, infraestrutura, equipas de suporte ou contrapartes relevantes operem. Esses países podem incluir, consoante o fluxo de trabalho, o Reino Unido, os Estados do EEE, o Canadá, a Austrália, Singapura e outros locais utilizados pelos nossos prestadores de serviços.

Quando a legislação aplicável exigir salvaguardas para transferências, utilizaremos salvaguardas adequadas às circunstâncias, que podem incluir proteções contratuais, diligência devida a fornecedores, controlos de acesso, minimização, encriptação e avaliações de risco da transferência.

10. Conservação

Conservamos dados pessoais apenas durante o tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política, incluindo para a execução do contrato, prevenção de fraude, cumprimento de sanções, resolução de litígios, regras fiscais e contabilísticas, manutenção de registos, preservação de provas e reclamações legais.

Os períodos de retenção podem variar consoante o tipo de dados. Por exemplo, registos de conta, registos de transações, registos de suporte, registos de conformidade e registos de pagamentos podem ser mantidos por mais tempo do que os dados analíticos de rotina do website. Quando os dados são agregados ou anonimizados, de modo a já não o identificarem, podemos retê-los e utilizá-los por períodos mais longos.

11. Segurança

Utilizamos uma combinação de medidas técnicas, organizacionais e contratuais concebidas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda, alteração ou divulgação. Estas podem incluir controlos de acesso baseados em funções, registo de atividades, encriptação quando apropriado, diligência devida a fornecedores, monitorização de segurança, acesso restrito a materiais de conformidade e processos de resposta a incidentes.

Nenhum sistema pode ser garantido como totalmente seguro. Também é responsável por manter seguras as credenciais da sua conta, o acesso ao seu dispositivo e a sua conta de e-mail.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para segurança, continuidade da sessão, funcionalidade, análises e, quando permitido, marketing ou atribuição. Para informações detalhadas, leia a nossa Política de Cookies.

13. Os seus direitos

Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, poderá ter o direito de solicitar acesso, correção, eliminação, restrição, اعتراضão ou portabilidade dos seus dados pessoais, e poderá ter o direito de retirar o consentimento quando este for a base utilizada.

Podemos precisar verificar sua identidade antes de responder. Também podemos limitar ou recusar uma solicitação quando se aplicar uma isenção, quando a solicitação afetar adversamente os direitos de terceiros, quando precisarmos manter determinados registros por motivos legais ou quando os dados não puderem mais ser vinculados a você.

14. Comunicações de marketing

Podemos enviar mensagens de serviço que sejam necessárias para o funcionamento da sua conta, compras, tickets de suporte, eventos de segurança, avisos legais, atualizações do programa ou processamento de pagamentos.

Where marketing consent is required, we will rely on consent or another lawful basis that is available under applicable law. You can usually opt out of non-essential marketing communications by using the unsubscribe function in the message or by contacting us through the channels published on the Website.

15. Crianças

Nossos Serviços não se destinam a crianças. Você não pode usar os Serviços, a menos que atenda aos requisitos mínimos de idade e elegibilidade estabelecidos em nossos Termos e Condições.

16. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças na lei, regulamentação, design do serviço, padrões de fraude, tecnologia, estrutura empresarial, acordos com fornecedores ou práticas operacionais. Quando o fizermos, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página e poderemos fornecer aviso adicional quando apropriado.

17. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou pretender exercer um direito de privacidade relevante, contacte-nos utilizando os dados publicados no Website ou na Área do Cliente. Para nos ajudar a processar os pedidos de forma eficiente, inclua o seu nome completo, o e-mail registado e a natureza do seu pedido.

Se o seu pedido estiver relacionado com uma referência opcional da CMC Markets após já ter interagido diretamente com a entidade CMC Markets relevante, essa entidade poderá precisar de tratar parte do seu pedido ao abrigo dos seus próprios documentos legais.