True North Tech L.L.C-FZ là đơn vị vận hành trang web CMC Markets Funded và hoạt động đánh giá mô phỏng. Theo các tài liệu doanh nghiệp hiện hành, công ty là một công ty trách nhiệm hữu hạn thuộc Meydan Free Zone với Số thành lập 2646504, số giấy phép kinh doanh 2646504.01, địa chỉ đăng ký tại Meydan Grandstand, tầng 6, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E., được cấp vào ngày 9 tháng 3 năm 2026 và hết hạn vào ngày 8 tháng 3 năm 2027 trừ khi được gia hạn.

Đối với mục đích của Chính sách này, các tham chiếu đến “chúng tôi”, “chúng ta” và “chúng tôi” có nghĩa là True North Tech L.L.C-FZ, trừ khi Chính sách này quy định rằng một bên khác, chẳng hạn như một pháp nhân CMC Markets có liên quan, hoạt động độc lập theo các tài liệu riêng của mình.

Chính sách này áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý khi bạn:

• truy cập Trang web hoặc sử dụng Khu vực Khách hàng;
• tạo tài khoản, đặt hàng hoặc mua thử thách;
• sử dụng Chương trình Đánh giá, Giai đoạn Thưởng hoặc các công cụ liên quan;
• liên hệ với chúng tôi qua hỗ trợ, chat, email, biểu mẫu hoặc các kênh mạng xã hội;
• hoàn tất các bước xác minh, kiểm tra trừng phạt, chống gian lận hoặc kiểm tra chi trả;
• yêu cầu một Phần thưởng hoặc hoàn tiền; hoặc
• yêu cầu được giới thiệu đến một pháp nhân CMC Markets hoặc bằng cách khác tương tác với một lộ trình giới thiệu tùy chọn.

Chính sách này không điều chỉnh các trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba sau khi bạn rời khỏi Trang web của chúng tôi, bao gồm bất kỳ trang web riêng biệt hoặc quy trình đăng ký nào do một pháp nhân CMC Markets liên quan, đơn vị xử lý thanh toán, nhà cung cấp nền tảng giao dịch hoặc bên thứ ba khác vận hành.

Tùy thuộc vào dịch vụ bạn sử dụng, chúng tôi có thể thu thập và xử lý các nhóm thông tin sau:

• Dữ liệu nhận dạng và tài khoản: tên, ngày sinh, tên người dùng, thông tin đăng nhập, ID tài khoản, quốc tịch, thông tin doanh nghiệp, thông tin pháp nhân và hồ sơ về sự đồng ý hoặc chấp nhận.
• Dữ liệu liên hệ: địa chỉ email, số điện thoại, quốc gia, ngôn ngữ và tùy chọn liên lạc.
• Dữ liệu doanh nghiệp và xác minh: thông tin đăng ký công ty, thông tin chủ sở hữu hưởng lợi, thông tin người dùng được ủy quyền, giấy tờ tùy thân, bằng chứng địa chỉ, kiểm tra tính sống, tài liệu thuế hoặc cư trú và thông tin về nguồn tiền hoặc nguồn tài sản khi được yêu cầu.
• Dữ liệu thanh toán và chi trả: dữ liệu thẻ hoặc bộ xử lý, tham chiếu giao dịch, chi tiết thanh toán, địa chỉ ví, chi tiết tài khoản ngân hàng, thông tin phương thức chi trả và kết quả sàng lọc gian lận.
• Dữ liệu thiết bị, kỹ thuật và sử dụng: địa chỉ IP, loại trình duyệt, mã định danh thiết bị, hệ điều hành, cookie, dữ liệu phiên, tín hiệu định vị địa lý, nhật ký truy cập, hoạt động trang và dữ liệu chẩn đoán.
• Giao dịch mô phỏng và dữ liệu chương trình: cấu hình tài khoản, hiệu suất giao dịch, các mã đã giao dịch, lệnh, giao dịch, chỉ số sụt giảm, cờ rủi ro, kiểm tra tính nhất quán, lịch sử thanh toán, trạng thái chương trình và kết quả đánh giá.
• Dữ liệu hỗ trợ và trao đổi: tin nhắn, phiếu hỗ trợ, lịch sử khiếu nại, bản ghi cuộc gọi khi được sử dụng, tương tác với chatbot, câu trả lời khảo sát và ghi chú nội bộ được tạo trong quá trình xử lý yêu cầu.
• Dữ liệu tuân thủ và rủi ro: kết quả sàng lọc trừng phạt, chỉ báo về người có ảnh hưởng chính trị, sàng lọc ví, lịch sử hoàn tiền, chỉ báo liên kết thiết bị, phân tích mạng và các dấu hiệu chống lạm dụng.

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân để:

• tạo và quản lý tài khoản của bạn và cung cấp các Dịch vụ bạn đã yêu cầu;
• xử lý các giao dịch mua, thanh toán, hoàn tiền, tín dụng và yêu cầu Phần thưởng;
• cung cấp, vận hành và bảo mật Trang web, Khu vực Khách hàng và quyền truy cập nền tảng giao dịch;
• áp dụng các quy tắc của chương trình, phát hiện các hành vi giao dịch bị cấm và ngăn chặn việc lạm dụng;
• thực hiện các kiểm tra về санкctions, chống rửa tiền, chống gian lận, KYC và KYB;
• liên hệ với bạn về tài khoản, lệnh, yêu cầu hỗ trợ, thông báo pháp lý và các sự kiện trên nền tảng;
• cá nhân hóa một số phần của trải nghiệm người dùng và cải thiện điều hướng, quy trình onboarding và hỗ trợ khách hàng;
• theo dõi hiệu suất dịch vụ, điều tra sự cố và xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp;
• thực hiện phân tích, báo cáo, dự báo, nghiên cứu nội bộ và nghiệp vụ tình báo kinh doanh;
• đánh giá dữ liệu giao dịch mô phỏng nhằm cải thiện dịch vụ, quản lý rủi ro nội bộ và phân tích chiến lược tùy ý nội bộ;
• tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định, thuế, kế toán, trừng phạt, báo cáo gian lận và lưu trữ hồ sơ; và
• khi hợp pháp và phù hợp, quản lý việc giới thiệu hoặc chuyển tiếp tùy chọn đến một pháp nhân CMC Markets có liên quan.

Khi luật về quyền riêng tư yêu cầu chúng tôi xác định cơ sở pháp lý cho việc xử lý, chúng tôi có thể dựa vào một hoặc nhiều cơ sở sau đây, tùy theo ngữ cảnh:

• thực hiện hợp đồng hoặc các bước được thực hiện theo yêu cầu của bạn trước khi giao kết hợp đồng;
• tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bao gồm các nghĩa vụ về trừng phạt, phòng chống gian lận, thuế, kế toán và thực thi pháp luật;
• lợi ích hợp pháp của chúng tôi, bao gồm phòng chống gian lận, bảo mật dịch vụ, phân tích, xử lý tranh chấp, cải thiện sản phẩm, quản lý rủi ro nội bộ và quản trị kinh doanh, trong trường hợp các lợi ích đó không bị quyền của bạn lấn át;
• sự đồng ý, khi cần sự đồng ý hoặc khi chúng tôi chọn dựa vào sự đồng ý đó, bao gồm đối với các giới thiệu tùy chọn, một số hoạt động tiếp thị hoặc cookie không thiết yếu; và
• thiết lập, thực thi hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.

Khi cơ sở được sử dụng là sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào, nhưng việc đó sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý đã được thực hiện trước khi việc rút lại có hiệu lực.

Vì CMC Markets Funded là một doanh nghiệp đánh giá chỉ sử dụng mô phỏng, phần lớn thông tin chúng tôi xử lý liên quan đến giao dịch mô phỏng, các mẫu hành vi, việc sử dụng thiết bị, tiến độ thử thách, điều kiện đủ điều kiện nhận thanh toán và tính toàn vẹn của nền tảng.

Chúng tôi có thể phân tích thông tin này theo cách thủ công, tự động hoặc bằng các công cụ hỗ trợ AI để xác định hành vi lạm dụng, giám sát rủi ro, áp dụng quy tắc, đánh giá điều kiện đủ điều kiện nhận Rewards, cải thiện trải nghiệm người dùng và xác định liệu hành vi mô phỏng có vẻ là chân thực, có phối hợp, lạm dụng hay không nhất quán với mục đích của Dịch vụ hay không.

Khi pháp luật cho phép, chúng tôi cũng có thể tổng hợp hoặc ẩn danh dữ liệu đó và sử dụng cho mục đích thống kê, phát triển sản phẩm, dự báo, báo cáo, tối ưu hóa dịch vụ, phòng chống gian lận, mô hình rủi ro nội bộ, phân tích giao dịch tùy ý nội bộ hoặc các mục đích kinh doanh tương tự. Dữ liệu đã được tổng hợp hoặc ẩn danh có thể tiếp tục được sử dụng sau khi tài khoản của bạn chấm dứt.

Không có nội dung nào trong Chính sách này trao cho bạn quyền sở hữu đối với các mô hình phân tích, logic chấm điểm nội bộ hoặc các quyết định tùy ý nội bộ của chúng tôi về việc dữ liệu giao dịch mô phỏng có được sử dụng trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi như thế nào hoặc có được sử dụng hay không.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các nhóm bên nhận sau đây khi điều đó là hợp lý cần thiết và hợp pháp:

• các nhà cung cấp nền tảng giao dịch, nhà cung cấp CRM, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, nhà cung cấp phần mềm và nhà cung cấp cơ sở hạ tầng;
• các đơn vị xử lý thanh toán, ngân hàng, tổ chức tiền điện tử, nhà cung cấp ví và đối tác chi trả;
• các nhà cung cấp KYC, KYB, sàng lọc gian lận, sàng lọc trừng phạt, định vị địa lý, sàng lọc ví và thông tin thiết bị;
• các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, công cụ giao tiếp, nhà cung cấp quy trình làm việc hỗ trợ AI, dịch vụ dịch thuật và hệ thống quản lý ticket;
• các nhà cung cấp phân tích, quản lý sự đồng ý, bảo mật, ghi nhật ký và giám sát;
• các cố vấn chuyên môn như luật sư, kế toán, kiểm toán viên và công ty bảo hiểm;
• cơ quan quản lý, cơ quan thuế, cơ quan thực thi pháp luật, tòa án và các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hoặc khi phù hợp;
• bên mua, nhà đầu tư, bên kế thừa hoặc các đối tác khác liên quan đến việc tái tổ chức doanh nghiệp, tài trợ hoặc bán doanh nghiệp, tùy thuộc vào các yêu cầu về bảo mật và xử lý hợp pháp; và
• một pháp nhân CMC Markets có liên quan, nhưng chỉ trong các trường hợp hạn chế được mô tả tại Điều 8 dưới đây.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân theo nghĩa thông thường là bán danh sách khách hàng cho hoạt động tiếp thị của bên thứ ba nói chung.

CMC Markets Funded tách biệt về mặt hợp đồng và vận hành với CMC Markets plc, CMC Markets UK plc và các pháp nhân khác trong tập đoàn CMC Markets. Các pháp nhân đó không trở thành đơn vị vận hành dịch vụ prop mô phỏng của chúng tôi chỉ vì họ có thể hỗ trợ chúng tôi hoặc vì tên CMC Markets được sử dụng theo các thỏa thuận cấp phép riêng biệt.

Khi có sẵn một lộ trình giới thiệu tùy chọn, bạn có thể chọn yêu cầu chúng tôi giới thiệu bạn đến pháp nhân CMC Markets liên quan để sử dụng các dịch vụ được quản lý của họ. Việc chuyển tiếp này là tùy chọn, phụ thuộc vào khu vực pháp lý và chịu sự chi phối của sự đồng ý rõ ràng từ bạn, điều kiện đủ tư cách của bạn và các tiêu chí chấp nhận của pháp nhân CMC Markets liên quan.

Nếu bạn chọn tham gia theo lộ trình đó, chúng tôi có thể chia sẻ mức thông tin tối thiểu hợp lý cần thiết để tạo điều kiện cho việc giới thiệu, chẳng hạn như thông tin liên hệ của bạn, khu vực pháp lý, mã giới thiệu, hồ sơ chọn tham gia và các thông tin khác cần thiết cho việc tiếp nhận, đánh giá mức độ phù hợp, tính thích hợp hoặc xử lý tuân thủ bởi đơn vị đó.

Khi pháp luật cho phép và theo các thỏa thuận thương mại riêng biệt, chúng tôi có thể nhận các khoản thanh toán giới thiệu cố định, thù lao biến đổi, hoa hồng, chia sẻ doanh thu hoặc các khoản bồi thường khác gắn với hoạt động đủ điều kiện của khách hàng. Việc tồn tại các khoản bồi thường như vậy không làm cho pháp nhân CMC Markets liên quan phải chịu trách nhiệm liên đới đối với Dịch vụ của chúng tôi, các khoản chi trả, hoàn tiền hoặc nghĩa vụ hỗ trợ khách hàng.

Khi bạn tương tác trực tiếp với một pháp nhân CMC Markets liên quan, các tài liệu pháp lý và quyền riêng tư riêng của pháp nhân đó sẽ điều chỉnh việc xử lý thông tin của bạn đối với các dịch vụ được quản lý của họ.

Vì chúng tôi hoạt động theo hình thức số hóa và có thể sử dụng các bộ xử lý và nền tảng quốc tế, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và ở các quốc gia khác nơi các nhà cung cấp, cơ sở hạ tầng, đội ngũ hỗ trợ hoặc các đối tác liên quan của chúng tôi hoạt động. Các quốc gia đó có thể bao gồm, tùy theo quy trình, Vương quốc Anh, các quốc gia EEA, Canada, Úc, Singapore và các địa điểm khác do các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sử dụng.

Khi pháp luật áp dụng yêu cầu các biện pháp bảo vệ khi chuyển dữ liệu, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp trong từng hoàn cảnh, có thể bao gồm các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng, thẩm định nhà cung cấp, kiểm soát truy cập, giảm thiểu dữ liệu, mã hóa và đánh giá rủi ro chuyển dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này, bao gồm thực hiện hợp đồng, phòng chống gian lận, tuân thủ lệnh trừng phạt, giải quyết tranh chấp, quy định về thuế và kế toán, lưu trữ hồ sơ, bảo toàn bằng chứng và các khiếu nại pháp lý.

Thời gian lưu giữ có thể thay đổi tùy theo loại dữ liệu. Ví dụ, hồ sơ tài khoản, hồ sơ giao dịch, hồ sơ hỗ trợ, nhật ký tuân thủ và hồ sơ chi trả có thể được lưu giữ lâu hơn dữ liệu phân tích website thông thường. Khi dữ liệu được tổng hợp hoặc ẩn danh đến mức không còn nhận diện được bạn, chúng tôi có thể lưu giữ và sử dụng dữ liệu đó trong thời gian dài hơn.

Chúng tôi sử dụng kết hợp các biện pháp kỹ thuật, tổ chức và hợp đồng được thiết kế để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp này có thể bao gồm kiểm soát truy cập theo vai trò, ghi nhật ký, mã hóa khi phù hợp, thẩm định nhà cung cấp, giám sát an ninh, hạn chế truy cập vào tài liệu tuân thủ và quy trình ứng phó sự cố.

Không có hệ thống nào có thể được đảm bảo là hoàn toàn an toàn. Bạn cũng có trách nhiệm giữ an toàn cho thông tin đăng nhập tài khoản, quyền truy cập thiết bị và tài khoản email của mình.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự cho mục đích bảo mật, duy trì phiên làm việc, chức năng, phân tích và, khi được phép, tiếp thị hoặc ghi nhận nguồn giới thiệu. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng đọc Chính sách Cookie của chúng tôi.

Tùy thuộc vào vị trí của bạn và luật áp dụng đối với bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, phản đối hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của mình, và bạn có thể có quyền rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý.

Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi phản hồi. Chúng tôi cũng có thể giới hạn hoặc từ chối một yêu cầu khi có áp dụng ngoại lệ, khi yêu cầu đó có thể ảnh hưởng bất lợi đến quyền của người khác, khi chúng tôi phải lưu giữ một số hồ sơ nhất định vì lý do pháp lý hoặc khi dữ liệu không còn có thể được liên kết với bạn.

Chúng tôi có thể gửi các thông báo dịch vụ cần thiết cho việc vận hành tài khoản của bạn, các giao dịch mua, phiếu hỗ trợ, sự kiện bảo mật, thông báo pháp lý, cập nhật chương trình hoặc xử lý thanh toán.

Where marketing consent is required, we will rely on consent or another lawful basis that is available under applicable law. You can usually opt out of non-essential marketing communications by using the unsubscribe function in the message or by contacting us through the channels published on the Website.

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em. Bạn không được sử dụng Dịch vụ trừ khi bạn đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về độ tuổi và điều kiện đủ tư cách được nêu trong Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về luật pháp, quy định, thiết kế dịch vụ, mô hình gian lận, công nghệ, cơ cấu kinh doanh, thỏa thuận với nhà cung cấp hoặc các thực tiễn vận hành. Khi thực hiện, chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này và có thể cung cấp thêm thông báo khi phù hợp.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Quyền riêng tư này hoặc muốn thực hiện một quyền riêng tư liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng các thông tin được công bố trên Trang web hoặc trong Khu vực Khách hàng. Để giúp chúng tôi xử lý yêu cầu hiệu quả, vui lòng bao gồm họ và tên đầy đủ, email đã đăng ký và nội dung yêu cầu của bạn.

Nếu yêu cầu của bạn liên quan đến một giới thiệu tùy chọn của CMC Markets sau khi bạn đã làm việc trực tiếp với pháp nhân CMC Markets liên quan, pháp nhân đó có thể cần xử lý một phần yêu cầu của bạn theo các tài liệu pháp lý riêng của mình.